Características adictivas de las redes sociales / plataformas de mensajería y juegos gratuitos en el contexto de las teorías psicológicas y económicas (2019)

Int J Environ Res Salud Pública. 2019 Jul 23; 16 (14). pii: E2612. doi: 10.3390 / ijerph16142612.

Montag C1, Lachmann B2, Herrlich M3, Zweig K4.

Resumen

Actualmente, alrededor de 2.71 mil millones de seres humanos usan un teléfono inteligente en todo el mundo. Aunque la tecnología de los teléfonos inteligentes ha traído muchos avances, un número creciente de científicos discute los posibles efectos perjudiciales debido al uso excesivo de los teléfonos inteligentes. Es importante que el posible culpable de comprender el uso excesivo no sea el teléfono inteligente en sí, sino el uso excesivo de aplicaciones instaladas en los teléfonos inteligentes. Como el modelo de negocio actual de muchos desarrolladores de aplicaciones prevé un intercambio de datos personales para permitir el uso de una aplicación, no es sorprendente que se puedan encontrar muchos elementos de diseño en aplicaciones de redes sociales y juegos Freemium que prolongan el uso de la aplicación. El objetivo del presente trabajo es analizar varias aplicaciones de teléfonos inteligentes destacadas para crear dichos elementos. Como resultado del análisis, se destacan un total de seis mecanismos diferentes para ilustrar el modelo comercial predominante en el desarrollo de aplicaciones para teléfonos inteligentes. En primer lugar, estos elementos de la aplicación se describen y, en segundo lugar, se vinculan a las teorías psicológicas / económicas clásicas, como el efecto de mera exposición, el efecto de dotación y el efecto Zeigarnik, pero también a los mecanismos psicológicos que desencadenan la comparación social. Se concluye que muchos de los elementos de la aplicación presentados aquí en los teléfonos inteligentes pueden prolongar el tiempo de uso, pero es muy difícil entender tal efecto en el nivel de un solo elemento. Un análisis sistemático requeriría información sobre los datos de la aplicación que generalmente solo están disponibles para los diseñadores de aplicaciones, pero no para científicos independientes. Sin embargo, el presente trabajo respalda la noción de que es hora de reflexionar críticamente sobre el modelo empresarial imperante de "datos de usuario a cambio de una asignación por uso de aplicaciones". En lugar de utilizar un servicio a cambio de datos, en última instancia, podría ser mejor prohibir o regular ciertos elementos de diseño en las aplicaciones para crear productos menos adictivos. En cambio, los usuarios podrían pagar una tarifa razonable por un servicio de aplicación.

PALABRAS CLAVE: Facebook; Adicción a Internet; Trastorno de uso de internet; WhatsApp adicción a los teléfonos inteligentes; trastorno por uso de teléfonos inteligentes; aplicaciones de redes sociales / messenger

PMID: 31340426

DOI: 10.3390 / ijerph16142612