Factores que afectan la aceptación del usuario en el uso excesivo de teléfonos inteligentes en los servicios de salud móviles: un estudio empírico que prueba un modelo integrado modificado en Corea del Sur (2018)

Psiquiatría de frente. 2018 diciembre 12; 9: 658. doi: 10.3389 / fpsyt.2018.00658

Lee SJ1, Choi MJ2,3, Rho MJ2,4, Kim DJ5,6, Choi IY2,3,4.

Resumen

Los teléfonos inteligentes se han vuelto cruciales en la vida cotidiana de las personas, incluso en el campo médico. Sin embargo, a medida que las personas se acercan a sus teléfonos inteligentes, esto conduce fácilmente a un uso excesivo. El uso excesivo conduce a la fatiga por falta de sueño, síntomas depresivos y fracaso de las relaciones sociales, y en el caso de los adolescentes dificulta el rendimiento académico. Se necesitan soluciones de autocontrol y se pueden desarrollar herramientas eficaces mediante el análisis del comportamiento. Por lo tanto, el objetivo de este estudio fue investigar los determinantes de las intenciones de los usuarios de utilizar m-Health para intervenciones de uso excesivo de teléfonos inteligentes. Se basó un modelo de investigación en TAM y UTAUT, que fueron modificados para ser aplicados al caso de sobreuso de teléfonos inteligentes. La población estudiada consistió en 400 usuarios de teléfonos inteligentes seleccionados al azar de entre 19 y 60 años en Corea del Sur. Se realizó un modelo de ecuaciones estructurales entre variables para probar las hipótesis utilizando un intervalo de confianza del 95%. La facilidad de uso percibida tuvo una asociación positiva directa muy fuerte con la utilidad percibida, y la utilidad percibida tuvo una asociación positiva directa muy fuerte con la intención de uso del comportamiento. La resistencia al cambio tuvo una asociación positiva directa con la intención conductual de usar y, por último, la norma social tuvo una asociación positiva directa muy fuerte con la intención conductual de usar. Los hallazgos de que la facilidad de uso percibida influyó en la utilidad percibida, que la utilidad percibida influyó en la intención conductual de uso y la norma social influyó en la intención conductual de uso coincidieron con investigaciones anteriores relacionadas. Otros resultados que no fueron consistentes con investigaciones previas implican que estos son hallazgos de comportamiento únicos con respecto al uso excesivo de teléfonos inteligentes. Esta investigación identifica los factores críticos que deben tenerse en cuenta al implementar sistemas o soluciones en el futuro para abordar el problema del uso excesivo de teléfonos inteligentes.

PALABRAS CLAVE: TAM; UTAUT; aceptación; m-salud; uso excesivo de teléfonos inteligentes

PMID: 30631283

PMCID: PMC6315168

DOI: 10.3389 / fpsyt.2018.00658

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