Heliyon. 2018 nov 1; 4 (11): e00872. doi: 10.1016 / j.heliyon.2018.e00872. eCollection 2018 nov.
Hadlington L1, Scase MO1.
Abstract
La présente étude visait à explorer la relation potentielle entre les différences individuelles dans les réponses aux échecs de la technologie numérique. Au total, les participants à 630 (50% masculin) âgés de moins de 18-68 ans (M = 41.41, SD = 14.18) ont rempli un questionnaire en ligne. Cela comprenait un auto-rapport, une réponse aux échecs de l'échelle de la technologie numérique, une mesure de la peur de manquer, la dépendance à Internet et les traits de personnalité BIG-5. La peur de passer à côté, la dépendance à Internet, l'extraversion et le névrosisme ont tous servi de prédicteurs positifs significatifs de réponses inadaptées aux échecs de la technologie numérique. L'agréabilité, la conscience et l'ouverture ont agi comme des prédicteurs négatifs importants des réponses inadaptées aux échecs de la technologie numérique. Les réponses aux échecs à l'échelle de la technologie numérique ont présenté une bonne fiabilité interne, avec des éléments chargés sur quatre facteurs clés, à savoir; «réponses inadaptées», «réponses adaptatives», «soutien externe et évacuation des frustrations» et «colère et résignation». Les résultats sont discutés dans le contexte de l'expérience de l'utilisateur final, en particulier lorsque les différences individuelles semblent influencer le niveau de frustration résultant d'un échec. Les résultats sont également considérés comme une voie potentielle pour réduire l'impact négatif des échecs de la technologie numérique, en particulier dans le contexte de la productivité organisationnelle et des réponses aux cyberattaques malveillantes.
PMID: 30426098
PMCID: PMC6223105
DOI: 10.1016 / j.heliyon.2018.e00872
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