Surveillance hypernatural: compte de répétition sociale de la dépendance à un smartphone (2018)

Hypothèse et théorie ARTICLE

De face. Psychol., 20 Février 2018 | https://doi.org/10.3389/fpsyg.2018.00141
  • 1Département de psychiatrie, Université McGill, Montréal, QC, Canada
  • 2Département d'anthropologie, Université McGill, Montréal, QC, Canada
  • 3Laboratoire Raz en neurosciences cognitives, Université McGill, Montréal, QC, Canada
  • 4Programme Culture, esprit et cerveau, Université McGill, Montréal, QC, Canada

Nous présentons un récit déflationniste de la dépendance au smartphone en situant ce phénomène prétendument antisocial dans le et les sciences sociales dispositions de notre espèce. Tout en convenant avec les critiques contemporains que l'hyper-connectivité et les avantages imprévisibles de la technologie mobile peuvent moduler les effets négatifs, nous proposons de placer le lieu de la dépendance sur un mécanisme évolutif plus ancien: le besoin humain de surveiller et d'être surveillé par d'autres. En nous basant sur les découvertes de l'anthropologie de l'évolution et de la science cognitive de la religion, nous articulons un surveillance hypernaturelle modèle de dépendance de smartphone fondée sur un général répétition sociale théorie de la cognition humaine. En nous basant sur les vues récentes de la perception et de la toxicomanie en traitement prédictif en neuroscience cognitive, nous décrivons le rôle de l'anticipation des récompenses sociales et des erreurs de prédiction dans la médiation de l'utilisation dysfonctionnelle du smartphone. Nous concluons en nous appuyant sur des idées tirées de philosophies contemplatives et de modèles de réduction des méfaits afin de trouver les rituels appropriés pour honorer les liens sociaux et d’établir des protocoles intentionnels pour la consommation d’informations sociales.

Introduction

Alors que ce document était en cours de révision finale, une nouvelle vague d'éditoriaux sur les effets nocifs de l'utilisation d'un smartphone balayait l'actualité. Les principaux actionnaires de Apple, appuyés par des pétitions de clients, demandaient maintenant au géant de la technologie de s’attaquer au problème croissant de l’addiction aux smartphones et à son impact sur le développement des enfants (Kawa, 2018). En tant que scientifiques cognitifs qui ont étudié l'impact d'Internet sur le comportement humain (Veissière, 2016a,b), notre objectif est de présenter une vision nuancée de la relation entre la technologie de l’information mobile et le bien-être humain. Bien que nous soyons d’accord sur le fait que l’utilisation excessive de téléphones intelligents peut nuire à la santé mentale, notre objectif est de refondre les conceptions actuelles des mécanismes impliqués dans ces schémas de dépendance dans une perspective évolutive plus large.

Dans cet article, nous affirmons de manière provocante que la panique morale actuelle face à la dépendance au smartphone néglige un facteur d’une importance fondamentale: la technologie mobile n’a rien de intrinsèquement addictif. Nous suggérons plutôt que ce soit le et les sciences sociales attentes et avantages de la connexion avec d’autres personnes et de la volonté d’apprendre d’autres personnes qui induisent et entretiennent des relations de dépendance avec les smartphones. On a beaucoup parlé de la dépendance à Internet et des nouveaux médias et technologies qui nous connectent tout en nous isolant, entraînant des conséquences néfastes pour la santé mentale (Twenge, 2017). La nature profondément prosociale de ces mécanismes est cependant souvent sous-estimée. Nous affirmons que l'utilisation compulsive des smartphones n'est pas tant antisociale que fondamentalement sociale. Plus précisément, nous affirmons que la dépendance aux technologies mobiles est motivée par le besoin humain de se connecter avec les gens et par la nécessité connexe d’être vu, entendu, pensé, guidé et surveillé par d’autres, qui s’inscrit dans nos cerveaux sociaux et nos passé évolutif.

Nous affirmons que les téléphones intelligents constituent une plate-forme potentiellement malsaine pour une autre impulsion saine. Comme nous le verrons, ils peuvent également nous permettre de nous souvenir et de célébrer le rôle joué par d'autres personnes pour faire de nous ce que nous sommes et de nous aider à chérir les liens qui font de nous une espèce uniquement sociale.

En développant les racines sociales de la dépendance au smartphone - et par extension, du comportement humain et du bien-être - nous n’avons pas l’intention de produire une méta-théorie générale qui exclut d’autres formes non sociales d’utilisation excessive du smartphone. L'hypersocialité de la dépendance aux appareils intelligents peut plutôt se produire sur un continuum allant du social direct au indirectement social.

Jouer à des jeux vidéo, sous-traiter des tâches difficiles telles que la mémorisation d'horaires ou l'orientation spatiale, et avoir un accès instantané aux nouvelles et aux informations font partie des fonctions de la batterie de smartphones de tous les jours connues pour créer une forte dépendance (Alter, 2017). En un coup d'œil, ces domaines n'apparaissent pas facilement comme sociaux. D'un point de vue évolutif, toutefois, la capacité humaine à fonctionner de manière optimale dans n'importe quel environnement (et même de l'intelligence humaine elle-même) repose sur l'accès à un vaste répertoire cumulatif d'informations culturelles contextuellement pertinentes conçues par d'autres, et qu'aucun individu ne pourrait inventer. seule ou recréer seule dans sa propre vie (Henrich, 2016; Mercier et Sperber, 2017). Rechercher des nouvelles et des informations, pour le dire simplement, sont des moyens de apprendre des autres, et pour rester à jour sur culturellement pertinent événements et personnes. De même, les jeux vidéo sont étayés par des dimensions sociales que les utilisateurs comme les critiques risquent de ne pas voir facilement. Alors que de nombreux jeux vidéo impliquent des récompenses sociales explicites tirées du jeu en ligne avec d’autres utilisateurs (Snodgrass et al., 2016) autres jeux sur smartphone uniquement addictifs comme Candy Crush ne le font pas. Les récompenses imprévisibles dérivées de prétendues «boucles ludiques» de difficulté accrue (Alter, 2017), alors que nous développons dans la section «Traitement prédictif et téléphones intelligents», activent généralement des systèmes neurobiologiques qui augmentent le comportement de recherche de récompense et la dépendance dans d’autres domaines (West et al., 2015). Dans la section suivante, nous présentons les résultats qui corroborent l’hypothèse selon laquelle la plupart des notifications de smartphones, des e-mails et des SMS aux réseaux sociaux, modulent les comportements addictifs en anticipant les récompenses sociales. Cependant, les récompenses tirées des jeux sont sociales de manière plus indirecte. La motivation humaine pour les jeux et la concurrence est en effet également ancrée dans des mécanismes d’évolution sociale, dans lesquels la concurrence au sein d’un groupe et entre groupes a contribué à la propagation itérative de compétences, de connaissances et de technologies de génération en génération (Bell et autres, 2009; Richerson et al., 2016). En cherchant à exceller dans un jeu difficile, nous répétons l’excellence dans des domaines d’habileté particuliers, mais aussi dans celui de la compétition sociale. Comme nous le verrons, les téléphones intelligents constituent une extension hyper-efficace des besoins évolutifs profonds de connexion avec les autres, d’apprentissage des autres, mais aussi de se comparer et de se faire concurrence.

La socialité de l'utilisation du smartphone

En ce qui concerne l'utilisation des smartphones, la littérature scientifique actuelle et la sagesse intuitive sont extrêmement pessimistes, nous avertissant des dangers que ces nouvelles technologies permettent. Selon les recherches actuelles, l’utilisation du smartphone est associée à la dépression (Steers et al., 2014; Andreassen et al., 2016), matérialisme (Lee et al., 2014; Twenge, 2017) et l’anxiété sociale (Billieux et al., 2015; Emanuel et al., 2015; Hussain et al., 2017), engendrant une génération de «zombies» anti-sociaux, chroniquement anxieux et obsédés par eux-mêmes (Lu et Lo, 2017). Bien que ces résultats soulèvent d'importantes préoccupations quant au «côté obscur» de l'utilisation d'un smartphone, ils ont tendance à se concentrer sur les nouvelles technologies en tant que lieu unique de la toxicomanie et de la pathologie. Nous proposons de placer ce problème dans une perspective évolutive plus large, et poursuivrons en argumentant que "l'obsession du smartphone" actuelle n'est ni ancrée ni indicative d'un changement paradigmatique du contexte psychosocial dans lequel l'expérience humaine est invariablement encadrée. Nous pensons que les comptes-rendus populaires manquent la cible d’un facteur d’une importance cruciale: ce ne sont pas tant les smartphones qui créent une dépendance, socialité qu'ils ont les moyens. Nous insistons sur le fait que cette tendance à la socialité est une caractéristique fondamentale de l’évolution humaine qui a précédé les smartphones de plusieurs centaines de milliers - plusieurs millions d’années, selon certains.Hrdy, 2007). Autrement dit, la dépendance au smartphone est hyper sociale et non antisociale.

Il existe de nombreuses preuves à l'appui de l'affirmation selon laquelle l'utilisation d'un smartphone est intrinsèquement prosocial et, par extension, que cette prosocialité est l'un des fondements de la dépendance au smartphone. Tout d’abord, la majorité de l’utilisation des smartphones est consacrée à des activités sociales telles que les réseaux sociaux, la messagerie texte et les appels téléphoniques (Li et Chung, 2006; Lopez-Fernandez et al., 2014). Même une utilisation moins interactive des smartphones, telle que la recherche d'informations ou la navigation sur le Web, est désormais implicitement sociale: les "j'aime", les opinions et les commentaires sont des indices sociaux de prestige et d'attention collective. Deuxièmement, les personnes qui utilisent leurs appareils à des fins principalement sociales développent plus rapidement l’utilisation habituelle des smartphones (Van Deursen et al., 2015). Ces résultats suggèrent que ce n'est pas seulement le smartphone lui-même qui crée une dépendance, mais plutôt l'interaction sociale - directe ou indirecte qu'il permet.

Les dimensions sexospécifiques de la dépendance aux smartphones fournissent des indices supplémentaires sur sa socialité inhérente. Les résultats actuels de la psychologie de l'évolution et des neurosciences sociales indiquent que les femmes maîtrisent en moyenne mieux la cognition sociale et ont tendance à avoir plus de comportements prosociaux que les hommes (Eckel et Grossman, 1998; Andreoni et Vesterlund, 2001; Meier, 2007; Laasch and Conaway, 2009; Rand et al., 2016; Soutschek et al., 2017; voir Espinosa et Kovářík, 2015 pour des explications alternatives). Cette différence entre les sexes est maintenue dans l'utilisation du smartphone, de nombreuses études montrant que les femmes utilisent leur téléphone à des fins sociales beaucoup plus que les hommes (Tufekci, 2008; Van Deursen et al., 2015). Selon notre hypothèse, la nature prosociale de l'utilisation du smartphone par les femmes les rendrait plus susceptibles à la dépendance. Des estimations récentes confirment ce point de vue: les femmes sont plus susceptibles de développer une dépendance au smartphone, de ressentir plus d’anxiété si elles ne peuvent pas utiliser leur smartphone et d’avoir moins le contrôle sur la vérification de leur téléphone (Thompson et Lougheed, 2012; Van Deursen et al., 2015).

Imagined Other Minds guide nos attentes

En dépit de différences mineures entre les sexes dans la cognition sociale, il n’est pas controversé que l’ensemble des humains soit une espèce prosociale. Au-delà de nombreuses découvertes documentées en psychologie du développement, attestant des liens intrinsèques co-évolutifs entre la cognition et la socialité (Moll et Tomasello, 2007; Tomasello, 2009; Tomasello et al., 2012), des recherches récentes sur l’errance mentale ont montré qu’une grande partie de nos vies mentales spontanées est consacrée à la répétition de scénarios sociaux. Une récente enquête à grande échelle utilisant un échantillonnage d'expérience, par exemple, a montré que près de la moitié du temps de réveil est consacrée à des épisodes de réflexion sans rapport avec la tâche à accomplir (Killingsworth et Gilbert, 2010). Bien que la science en rêvassant décrive souvent les conséquences d’un esprit errant (par exemple, Mrazek et al., 2013), il est probablement prématuré de penser qu’une fonction cognitive qui occupe un pourcentage aussi important de la vie mentale ne confère pas un avantage adaptatif. Pour expliquer l'omniprésence de l'esprit errant, Poerio et Smallwood (2016) ont proposé que le phénomène s'adapte à l'évolution, servant de plate-forme à la cognition sociale hors ligne. À l'appui de ce point de vue, les recherches montrent que presque toute la rêverie fait appel à des scénarios sociaux (Mar et al., 2012; Song et Wang, 2012). De plus, l'esprit mental et la cognition sociale reposent sur une activation neuronale partagée, l'activité neuronale qui se produit pendant la rêverie chevauchant considérablement celle des processus sociaux centraux tels que la mentalisation et la prise de perspective, processus mêmes qui permettent à un individu de s'épanouir socialementPoerio et Smallwood, 2016). Des modèles récents sur l'évolution de la dépression aident à confirmer cette hypothèse sociale des mécanismes de la cognition ordinaire. Dans une série d'articles influents, Paul Andrews et ses collègues ont fait valoir que la «dépression» (un trouble caractérisé par une rumination cognitive) confère des et les sciences sociales avantages pour aider à garder les problèmes sociaux dans le foyer mental. Encore une fois, il est à noter que les femmes (qui sont manifestement plus compétentes que les hommes en cognition sociale) souffrent de dépression à des taux beaucoup plus élevés que les hommes. Andrews et ses collègues y voient une preuve supplémentaire qu’une partie importante de la vie mentale est consacrée à la répétition de scénarios sociaux (Andrews et Thomson, 2009; Andrews et al., 2012, 2015). Dans l’ensemble, un consensus croissant entre psychologie du développement, neurosciences cognitives et phénoménologie suggère fortement que les humains réfléchissent presque toujours à travers les autres gens (Frith, 2002; Tomasello, 2009; Mar et al., 2012; Ramstead et al., 2016). Le moment est donc venu d'élaborer une théorie cognitive généralisée de la répétition sociale. Dans les sections suivantes, nous développons cette théorie et l'appliquons à l'utilisation d'un smartphone.

Les médias sociaux et les notifications Internet en tant que surveillance hyper naturelle

Dans une série d'articles récents, Ramstead et al. (2016; Voir aussi Ramstead et al., 2017; Veissière, 2017) ont décrit les mondes humains enrichis de manière symbolique comme des paysages organisés de «centres culturels» fondés sur des attentes mutuellement nichées de manière récursive au sujet de normes de comportement partagées. La «culture», selon ce point de vue, peut être conceptualisée comme une répartition structurée de l'attention; c’est-à-dire la pratique qui consiste à prêter une attention sélective, à attribuer une signification et à orienter le comportement vis-à-vis de certaines caractéristiques du monde en fonction de ce à quoi nous nous attendons également. Alors que les préférences attentionnelles formées collectivement acquièrent des valeurs et des expériences différentes d’un groupe à l’autre, la capacité de concentration de l’attention partagée extrapolée à de grands groupes de «comme moi» généralisés est une disposition spécifique à l’espèce - la disposition même, médiée par par intentionnalité conjointe, qui donne lieu à des formes de vie culturelles chez les Homo Sapiens (Ramstead et al., 2016; Veissière, 2017).

Dans cette perspective, au cours du développement cognitif et social normal, les humains apprennent à voir le monde à travers la perspective des autres et imaginent intuitivement des agents pertinents pour le contexte (généralement empreints de prestige) afin de les guider dans leurs actions (Veissière, 2017). D’un contexte à l’autre et d’un moment à l’autre, nous externalisons une grande partie de nos pensées, de nos sentiments et de notre prise de décision vers des scénarios parfois explicites, le plus souvent implicites, du «que penserait ou ferait tel tel, pensait-il ou attendait-il de moi? faire »variété.

On a émis l'hypothèse que ce sentiment rassurant d'être observé et guidé par d'autres imaginaires joue un rôle important dans l'évolution de la coopération, de la moralité, de la religion organisée et de la vie sociale à grande échelle (Whitehouse, 2004; Boyer, 2008; Norenzayan et Shariff, 2008; Atran et Henrich, 2010; Norenzayan et al., 2013). Selon ce point de vue, souvent appelé le hypothèse de surveillance super-naturelle, nous avons façonné nos dieux et nos esprits pour mieux préciser les agents imaginaires qui guident notre cognition, notre conscience, notre action et nos attitudes morales ordinaires.

La messagerie texte instantanée, la messagerie électronique et les médias sociaux fournissent une plate-forme pour notre besoin affamé d'être connecté, mais également pour notre besoin de surveiller et de surveiller les autres, et mieux encore, pour notre besoin d'être vu, entendu, pensé, surveillé, jugé et évalué par d'autres. On pourrait appeler cela la hypothèse de surveillance hyper-naturelle.

L’opinion dominante - et hyperbolique - de l’utilisation du smartphone est qu’il s’agit d’une arme sournoise, responsable de vagues de solitude, d’anxiété, d’insécurité, de matérialisme et de narcissisme de type pandémique chez les jeunes d’aujourd’hui - en particulier les «natifs numériques». après 1994 (Roberts et al., 2015; Weiser, 2015; Pearson et Hussain, 2015; Twenge, 2017). Comme Jean Twenge l’a souligné dans son récent ouvrage sur les natifs numériques (Twenge, 2017), l’avènement des enfances à médiation électronique dans l’Occident était également concomitant à un changement général de la culture parentale et à la montée du soi-disant «rôle parental en hélicoptère»1 en particulier. S'appuyant sur une enquête approfondie, elle souligne que les enfants et les adolescents nés après 1994 ont passé beaucoup moins de temps sans surveillance à socialiser avec leurs pairs que leurs ancêtres, et beaucoup plus de temps avec les appareils électroniques. Bien qu’il soit impossible de déterminer avec précision la causalité à la base de ces deux facteurs corrélés, nous ne pouvons que constater que les jeunes qui n’interagissent pas avec leurs pairs «dans la vie réelle» (irl dans le jargon Internet) cherchent à le faire avec les moyens dont leur génération dispose. La vie en ligne, plus précisément, est toujours, déjà réelle, et en tant que telle, elle est intrinsèquement sociale.

Ce que les paniques morales actuelles sur les médias numériques omettent souvent de prendre en compte, c’est donc que le désir de voir et d'être vuet juger et être jugé est précisément à propos d'autres personnes. Il n'y a rien d'anormal, en tant que tel, à rechercher l'estime de soi du point de vue des autres. Nous proposons donc de considérer cette tendance comme fondamentalement normale et ancrée dans des mécanismes centraux de la cognition sociale distincts de notre espèce. Sur notre écran de répétition et de surveillance sociales, les smartphones nous fournissent simplement un nouveau moyen de canaliser la socialité humaine innée. Leur propension à induire une dépendance, à son tour, montre simplement à quel point les autres sont importants pour nous et comment nous voulons l’importer pour eux.

Traitement prédictif et smartphones

Si la principale motivation de l'utilisation d'un smartphone est prosocial, pourquoi cette technologie peut-elle conduire à de tels résultats négatifs? Nous nous tournons vers la science de la toxicomanie pour décrire comment la technologie mobile en particulier nous a envoyés dans un vortex d’anxiété, d’hyper-excitation et de sur-surveillance.

Une brève aventure dans les neurosciences de la toxicomanie

La nature exacte et les corrélats neurochimiques de la dépendance au smartphone sont actuellement inconnus (Elhai et al., 2017). Des informations clés tirées de la neuroscience de l’apprentissage et de la toxicomanie peuvent toutefois nous aider à mieux comprendre notre attachement aux briques étranges qui scintillent et bourdonnent et semblent régir nos vies.

Comme nous l’avons vu, l’utilisation du smartphone est à la fois constitutive d’un paysage socialiste complexe. Ce paysage, cependant, est également modulé par les notifications de dizaines d'applications émettant des bips sonores et bourdonnements, principalement pour nous avertir qu'un autre humain a interagi avec nous. Nous devrions maintenant examiner où et comment la «dépendance» s’intègre dans cette image. L’interaction sociale (digitale ou non) active les circuits de récompense dopaminergiques dans les ganglions de la base (Voir Krach et al., 2010 pour un examen). Il est important de noter que ces mêmes circuits sont impliqués dans l’usage de drogues addictives (Belin et al., 2009), les jeux vidéo compulsifs et la recherche de récompenses en général (West et al., 2015). Ce sont des circuits qui sont également responsables de l’apprentissage associatif: processus par lequel un individu apprend à associer deux stimuli (Hebb, 1976; Seger, 2006; Yin et Knowlton, 2006). Pour que l'apprentissage associatif se produise, une exposition initiale à un nouveau stimulus doit se produire parallèlement à un stimulus provoquant des réflexes. Avec un smartphone, presque toutes les notifications que l'utilisateur rencontre rencontrent une valeur sociale et activent ainsi le circuit de récompense dopaminergique, amenant ainsi l'utilisateur à anticiper et à rechercher ces notifications enrichissantes. Ce lien se renforce à chaque occurrence et l'utilisateur anticipe et recherche ces notifications enrichissantes, ouvrant la voie à un comportement habituel.

Le système dopaminergique régit deux fonctions qui régissent la dépendance: le anticipation de récompense et évaluation des résultats (Linnet, 2014). Une découverte importante à propos de la dopamine et de la toxicomanie, cependant, est que des surtensions dopaminergiques se produisent généralement avant la récompense, ou plus précisément quand un signal (par exemple, un bip indiquant que l’on peut appuyer sur un levier) signale la remise fiable d’une récompense (par exemple, en tirant sur un levier). Étant donné que l’excitation diminue avec une exposition fréquente et prévisible, l’anticipation des récompenses est un médiateur beaucoup plus puissant des fortes dépendances que l’évaluation des résultats du stimulus lui-même (Fiorillo et al., 2003; van Holst et al., 2012). Selon cette constatation, les dépendances deviennent plus fortes quand on ne peut pas déterminer avec précision à quel moment on peut les attendre de manière fiable (van Holst et al., 2012). Les scientifiques du comportement appellent ces schémas induisant la dépendance renforcement intermittent or horaires variables (Zuriff, 1970). Les neuroscientifiques ont identifié le fait qu'un signal induisant un comportement générant une récompense 50% du temps est de loin le calendrier le plus anxiogène. Une récompense fournie 75% du temps, par exemple, peut être attendue avec fiabilité le plus souvent. Un signal signalant une récompense qui fournit 25% du temps peut également être attendu ne sauraient livrer la plupart du temps. De tels programmes à haute prévisibilité (lorsque le cerveau peut prédire de manière fiable ce qui va se passer) déclenchent généralement une faible éveil. À un taux de livraison 50%, un calendrier de récompenses est encore suffisamment prévisible pour être séduisant, mais suffisamment imprévisible pour susciter l’anxiété (Fiorillo et al., 2003).

Le point à retenir ici est que l’excitation est plus fortement corrélée à l’anticipation des récompenses qu’à la récompense elle-même. Lorsque les récompenses deviennent les plus imprévisibles, l’excitation devient à son tour négative et donne lieu à de l’anxiété (Figure 1).

 
FIGURE 1
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FIGURE 1. Activité dopaminergique en réponse à des stimuli incertains (adapté de Fiorillo et al., 2003, La figure 3C). Activation soutenue moyenne des neurones dopaminergiques chez un primate en fonction de la probabilité de récompense, la plus grande activité dopaminergique se produisant lorsque la récompense est présente la moitié du temps.

 
 

En effet, les bips sonores et les bourdonnements des notifications de smartphone fournissent un tel calendrier intermittent, variable, imprévisible, mais uniquement souhaitable, de récompenses d’anticipation rarement rencontrées, fournissant ainsi des schémas chaotiques d’anticipation des récompenses qui déclenchent de très forts modes d’excitation. En raison de la nature profondément sociale des récompenses suscitées par nos téléphones, nous sommes souvent plongés dans le cercle vicieux de la dépendance (Figure 1).

Cravings comme des erreurs de prédiction

Selon les théories de la cognition traitant du traitement prédictif et de l'énergie libre, nous ne percevons pas immédiatement le monde tel qu'il est. Plutôt que de réagir directement aux stimulants environnementaux, nous traitons d’abord les informations par le biais de notre système. attentes. La perception immédiate, en d’autres termes, se produit d’abord par le biais de prédictions auto-comportementales modulées par l’expérience antérieure (Friston et Kiebel, 2009; Ramstead et al., 2016). De ce point de vue, nos cerveaux génèrent des modèles statistiques du monde basés sur les connaissances acquises afin de nous fournir des prévisions de ce qui va se passer dans l'expérience et de la manière d'agir en conséquence. Ce faisant, nos cerveaux prédisent les états sensoriels à venir et les comparent aux états sensoriels réels, minimisant ainsi les différences entre ces distributions par le biais de mises à jour constantes des prieurs et des actions (apprentissage, par exemple) (Ramstead et al., 2016, 2017). Alors que notre système de perception tente constamment de réduire l’incertitude en calculant des quantités abyssales d’informations désordonnées afin de les rendre prévisibles, des écarts entre prédiction et perception - erreurs de prédiction dans le jargon - devenir banal. Les envies, de ce point de vue, pourraient être conceptualisées comme des erreurs de prédiction (Tobler et al., 2006) (Figures 2, 3).

 
FIGURE 2
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FIGURE 2. Erreurs d’anticipation et de prévision de la récompense activées par le signal et activité dopaminergique ultérieure (adapté de Keiflin et Janak, 2015). (A) Avant que le signal ne soit conditionné, la récompense inattendue entraîne l’activation phasique des neurones dopaminergiques et une erreur de prédiction de la récompense positive. (B) Une fois qu'une récompense est conditionnée, le signal (et non la récompense) se traduit par une anticipation positive de la récompense et une activité accrue de la dopamine. (C) Lorsque le signal se produit mais qu'il est satisfait sans l'attribution attendue, il en résulte une erreur de prédiction négative et une réduction de l'activité de la dopamine sous le niveau de référence.

 
 
FIGURE 3
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FIGURE 3. (UN D) Présente une extrapolation des données présentées à la figure 2 au présent numéro de la dépendance au smartphone, selon lequel l’activité de la dopamine augmente à l’anticipation de la récompense et est réduite au-dessous du niveau de référence dans les cas où la récompense escomptée n’est pas atteinte.

 
 

Comme nous l’avons mentionné ci-dessus, l’apprentissage associatif et les modèles à énergie libre peuvent expliquer l’attente généralisée que anticipation des notifications de smartphone prédit une récompense sociale à venir. À son tour, le calendrier intermittent de notifications par smartphone favorise des anticipations plus fortes et des attentes plus compulsives, induisant par la suite des erreurs de prédiction et une déception affective.

Les notifications sont des indices pour vérifier le comportement qui devient finalement habituel, même sans l'alerte initiale (Oulasvirta et al., 2012; Elhai et al., 2017). Des études récentes révèlent l’ampleur de ce comportement de contrôle habituel, les dépenses individuelles moyennes par jour au-dessus de 3 étant passées sur leur smartphone (Alter, 2017), en tapotant, en tapant ou en glissant une moyenne de fois 2617 par jour (dscout, 2016). La majorité des utilisateurs constatent par la suite des erreurs de prédiction sous la forme d'hallucinations qui font vibrer leur téléphone, phénomène appelé téléphone fantôme (Sauer et al., 2015). Ces erreurs de prédiction renforcent les comportements habituels de vérification téléphonique, qui constituent une passerelle commune vers la dépendance au smartphone (Oulasvirta et al., 2012). Les erreurs de prédiction peuvent également se produire de manière plus subtile, mais tout aussi fréquente et pénible, lorsque les attentes précises ne sont pas satisfaites: un bip qui, nous l'espérons, peut être un message d'un être cher ou un Instagram 'like', par exemple, peut se révéler être un courrier indésirable entrant ou un message de son patron concernant une tâche en retard.

Le côté obscur de la surveillance sociale?

Les modèles clés de la cognition ordinaire, tels que le traitement prédictif, l'énergie libre, l'apprentissage associatif et la répétition sociale, offrent tous des indices pour élucider le nouveau phénomène de la dépendance au smartphone. Nous avons vu que la dépendance aux smartphones exploitait les penchants humains fondamentaux pour la surveillance sociale et l’apprentissage associatif. Bien que nous ayons largement l'intention dans ce document d'ajouter une note d'espoir sur les causes sociales potentiellement saines de la dépendance au smartphone parmi la panique actuelle, nous ne pouvons ignorer le consensus croissant décrit ci-dessus sur des conséquences négatives telles que la dépression, l'anxiété et la solitude.

La consommation de smartphone et la dépression sont fortement corrélées, et une théorie de causalité suggère que les smartphones, fréquemment utilisés pour accéder aux réseaux sociaux, fournissent une plate-forme pour se comparer souvent (souvent négativement) aux autres (Steers et al., 2014). Nous avons toutefois fait valoir que la surveillance sociale est une partie fondamentalement normale - voire nécessaire - de la cognition humaine ordinaire. Les récits d'évolution classiques de cette propension ont mis l'accent sur le penchant humain pour les commérages (Dunbar, 2004) et comparaison sociale (Festinger, 1954) pour conférer des avantages adaptatifs permettant d'évaluer les menaces, de suivre les tendances et l'évolution du statut social des autres et de localiser des sources crédibles d'informations culturelles et de guides de comportement (Henrich, 2016). Nous ajoutons que se comparer aux autres et aux normes culturelles nous permet également de tirer un sens, une motivation, un but et un sens de l'identité. Avec les smartphones socialement connectés, ce processus évolutif fonctionne tout simplement sur overdrive. Nous pouvons maintenant maintenant et sans relâche nous engager dans des comparaisons à grande vitesse avec du contenu de médias sociaux orienté vers la positivité. Comme l'ont suggéré des chercheurs en médias, ce flux continu d'informations positives sur les autres permet aux utilisateurs d'effectuer régulièrement des comparaisons sociales ascendantes et des auto-évaluations négatives par rapport à une soi-disant "sélection de faits saillants" (Steers et al., 2014). Malgré la nature antigénique évidente des comparaisons sociales fondées sur la cyber-médiation, ces comptes ne reconnaissent pas que le désir de se connecter socialement est un facteur de motivation encore plus fort pour l'utilisation du smartphone que celui de faire mieux que les autres.

Afin de mieux répondre aux préoccupations non bénignes de la surutilisation des smartphones, la section suivante utilisera une nouvelle fois les théories de la cognition ordinaire pour proposer les actions que les individus peuvent entreprendre pour établir des relations saines et heureux avec la technologie mobile.

Nourrir nos fantômes affamés

Si la dépendance au smartphone repose sur la propension fondamentalement humaine à la prosocialité, nous pouvons également apprendre à exploiter notre nature sociale pour apaiser nos fringales - ou, comme le dirait la philosophie bouddhiste, nous pouvons apprendre à calmer nos fantômes affamés.

Dans le bouddhisme classique, on dit que toutes les créatures connaissent six cycles de vie ou traversent six royaumes d'existence (Levitt, 2003; Maté, 2008). Ils commencent en enfer, où leur vie est décrite comme une torture constante, avant de passer au royaume des fantômes affamés, où ils sont en proie à une soif insatiable, à la faim et aux envies de fumer. Vient ensuite le royaume des animaux: un monde de servitude et de stupidité. Ce royaume est suivi par Asura, un monde de colère, de jalousie et de conflits sans fin. Le monde humain vient ensuite: un monde de contradictions et d'indécision; aigre-doux, chaud et froid, heureux et triste, bon et mauvais. Le monde humain est un monde de presque-proximité - la sagesse et l'illumination sont à portée de main, mais jamais complètement atteintes. Que le prochain monde de Deva-gati, ou d’êtres célestes, offre un dernier soulagement est ouvert à la discussion (Levitt, 2003). C'est un monde de plaisirs intenses, avec des misères intenses. En fin de compte, le fait de ne pas souffrir semble être introuvable. Sur une lecture psychologique contemporaine, la métaphore des Six Royaumes peut également décrire la qualité et la intentionnalité (à propos) des différents états de conscience et de l'affect que l'on rencontrera régulièrement au cours d'une journée.

Les fantômes affamés de cette histoire peuvent être compris comme l’état qui régule nos envies de fumer. Cette idée est probablement antérieure aux philosophies bouddhiques et se retrouve dans les religions indiennes antérieures sous le nom sanscrit Noir (Levitt, 2003). Les pretas sont des créatures surnaturelles en proie à une faim et une soif insatiables. Ils ont un estomac énorme, mais un cou très fin qui ne peut supporter que de manger de petites choses. Dans de nombreux rituels bouddhistes et zen, tels que Oryoki approche de manger et de vivre, un seul grain de riz est offert aux fantômes affamés pour reconnaître leur existence et les apaiser un peu (Levitt, 2003). La clé ici est de nourrir nos fantômes affamés, et de trouver juste la bonne quantité. Comme nous le verrons plus loin dans notre conclusion, cela est compatible avec les approches de traitement de la toxicomanie axées sur la réduction des méfaits qui préconisent une utilisation responsable par rapport à l’abstinence (Marlatt, 1996; Marlatt et al., 2011).

Reconnaître les envies de smartphone en tant que Hungry Ghosts offre l’occasion de transformer la dépendance au téléphone en un rituel intentionnel et juste suffisant.

Définir les protocoles intentionnels

De nombreux utilisateurs de smartphones se sentent piégés par leur téléphone (Harmon et Mazmanian, 2013). Comme nous l’avons vu, le premier pas vers la libération du téléphone Hungry Ghosts consiste à reprendre le contrôle du modèle et à le rendre à nouveau prévisible. La désactivation de tous les sons et notifications peut aider à annuler la sonnerie proverbiale de Pavlov et à éliminer les comportements de vérification habituels. Comme nous l'avons décrit ci-dessus, la dépendance au smartphone dépend de la compréhension des calendriers de renforcement des récompenses sociales par intermittence. En gardant cela à l’esprit, fixer des intervalles réguliers pour vérifier son téléphone peut réduire les fortes envies résultant de modèles chaotiques d’anticipation des récompenses. En ce qui concerne la communication instantanée par téléphone, nous pouvons également rendre nos intentions et nos attentes transparentes et convenir de protocoles avec d’autres. Des politiques claires en matière de communication sur le lieu de travail, par exemple celles interdisant les courriels le soir et le week-end ou fixant des attentes claires en matière de temps de réponse, se sont révélées efficaces pour réduire le stress et augmenter la productivité (Mark et al., 2012). Des «politiques» similaires et des attentes claires quant au moment opportun pour envoyer ou non un texte (ce que nous appelons des «protocoles intentionnels») peuvent être conçues entre amis, familles et amoureux.

Conclusion

Comme toutes les tendances naturelles, la surveillance et les répétitions sociales peuvent se transformer en fantômes affamés. Le parallèle avec la faim naturelle et l'alimentation est pertinent pour notre argument sur la technologie mobile. Blâmer le riz, les ustensiles ou les ustensiles de cuisine pour sa gourmandise insatiable ne dégrade pas tant le problème que de rater complètement la cible. Comme nous l'avons vu, la racine des dépendances ne se trouve pas dans les substances ou les récompenses elles-mêmes, et beaucoup moins dans les technologies qui offrent de telles récompenses, mais dans la anticipation des récompenses et dans les horaires de livraison et les rituels. La dure vérité à propos des fringales, c’est qu’elles sont finalement auto-référentielles: les fringales sont avant tout des fringales.

Les téléphones intelligents et les technologies mobiles ne sont pas la cause fondamentale de la détresse moderne. Dans les environnements postindustriels où les aliments sont abondants et facilement disponibles, nos envies de graisse et de sucre sculptés par des pressions évolutives lointaines peuvent facilement dégénérer en saturation insatiable et conduire à l’obésité, au diabète et à une cardiopathie sévère (Henrich, 2016; Harari, 2017). Comme nous l'avons expliqué dans le présent document, les besoins et les avantages prosociaux d'une espèce physiquement faible qui repose sur la parentalité collective (Hrdy, 2009) et connaissances distribuées (Tomasello, 2014; Henrich, 2016) pour survivre et se tailler une place morale dans un monde dur peut être détourné de la même manière pour produire un théâtre maniaque de surveillance hyper-sociale. Les smartphones peuvent être assimilés à des ustensiles de cuisine hyper efficaces. Ces deux technologies permettent d’optimiser le traitement et la satisfaction de types spécifiques de besoins fondamentaux: l’alimentation d’une part et l’information sociale de l’autre. Pour bien manger et être de bons êtres sociaux, il faut trouver la qualité et l’intensité des rituels de consommation. Comme dans le Oriyoki «Juste ce qu'il faut» rituel pour nourrir les fantômes affamés, la recette consiste à définir les intentions appropriées, la qualité de la sensibilisation et la stimulation du temps, du lieu et de la quantité d'informations, de connexions et de comparaisons que l'on consomme. Comme nous l'avons vu, il a été prouvé que la désactivation des notifications permettait aux utilisateurs de contrôler quand et pourquoi contrôler leurs appareils de manière intentionnelle (Alter, 2017). Utilisé à des fins sociales judicieuses, l’utilisation des smartphones et des médias sociaux peut produire de nombreux résultats positifs, allant d’un bien-être subjectif accruKim et Lee, 2011) pour améliorer les relations amoureuses (Steers et al., 2014).

En conclusion, nous reconnaissons qu’il existe une controverse dans la recherche sur la toxicomanie entre les approches fondées sur l’abstinence et les mesures de réduction des méfaits (Marlatt, 1996; Marlatt et al., 2011). Cette dernière approche, que nous préconisons dans cet article, préconise une utilisation sûre et responsable et la prise en compte de la complexité du contexte social dans lequel les personnes sont attirées par la consommation de substances. Des études récentes ont montré que l'abandon temporaire de certaines activités liées aux médias sociaux pouvait accroître le bien-être subjectif (voir Alter, 2017, pour examen), les conséquences professionnelles et sociales de l’abandon total de l’utilisation du smartphone ne sont actuellement pas connues et risquent d’être coûteuses à une époque qui nécessite une connexion instantanée dans de nombreux domaines de la vie sociale.

Les individus peuvent plutôt mobiliser leur volonté intrinsèque vers la socialité pour atténuer les effets négatifs et accroître les effets positifs de l'utilisation du smartphone. La poursuite d'un lien social sain est l'antidote. Plutôt que d’utiliser des smartphones pour comparer nos vies à la tranche déformée de la réalité que d’autres sont présentes, nous pouvons les utiliser comme outils de communication afin de favoriser de véritables relations affectives. Lorsque la comparaison concurrentielle semble inévitable, nous pouvons nous transformer en un facteur de motivation ou en un rappel de nos propres compétences - ou mieux encore, nous pouvons cultiver une joie réelle pour les réalisations des autres (Chandra, 2017).

Contributions d'auteur

SV a fourni le cadre théorique basé sur ses travaux antérieurs sur les abordages culturels et la socialité sur Internet. La SEP a permis d'affiner le cadre théorique et de l'enraciner dans les neurosciences. SV et MS ont également contribué à l'écriture.

Financement

Ce travail a été financé par le Conseil de recherches en sciences humaines du Canada (SP) et l'Initiative Cerveaux en santé pour une vie en santé (SV).

Déclaration de conflit d'intérêts

Les auteurs déclarent que la recherche a été menée en l'absence de toute relation commerciale ou financière pouvant être interprétée comme un conflit d'intérêts potentiel.

Remerciements

Les auteurs souhaitent remercier les réviseurs Giulia Piredda et Yasmina Jraissati et le rédacteur en chef adjoint, Maurizio Tirassa, pour leurs commentaires éclairés et leur aide à préciser l’argument présenté ici. Nous sommes très reconnaissants à Maxwell Ramstead pour sa contribution aux perspectives d’énergie libre dans nos premiers travaux sur la socialité médiée par Internet et pour nous avoir orientés vers la littérature sur le traitement prédictif de la toxicomanie. SV souhaite exprimer sa gratitude à Danny Frank pour l'avoir invité à présenter de manière préliminaire la théorie de répétition sociale de la dépendance au smartphone lors des séances de psychothérapie de l'Hôpital général juif de Montréal. Les deux auteurs sont extrêmement reconnaissants du soutien et du mentorat continus offerts par Laurence Kirmayer de la Division de psychiatrie sociale et transculturelle de McGill.

Notes

  1. ^ Le terme «parentalité en hélicoptère» est utilisé comme terme péjoratif pour décrire la supervision parentale obsessionnelle dans la plupart des aspects de la vie des enfants. Bien que la phrase soit apparue pour la première fois dans les l960 (Ginott, 1965 / 2009), on dit souvent qu’il caractérise la culture éducative post-1980 qui consiste à «flotter» autour de son enfant. La «parentalité des tondeuses à gazon» (où l’on ouvre la voie aux enfants dans tous les aspects de leur vie) est parfois utilisée pour décrire des formes plus extrêmes de parentalité par hélicoptère. En novembre, l’économiste a annoncé que des parents aux États-Unis et dans neuf pays européens (à l’exception de la France) passaient maintenant% de plus de temps avec leurs enfants que dans 2017 (L'économiste, 2017).

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Reçu: 16 novembre 2017; Accepté: 29 Janvier 2018;
Publié: 20 Février 2018.

Édité par:

Maurizio Tirassa, Université des études de Turin, Italie

Commenté par:

Giulia PireddaIstituto Universitario di Studi Superiori di Pavia (IUSS), Italie
Yasmina Jraissati, Université américaine de Beyrouth, Liban

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* Correspondance: Samuel PL Veissière, [email protected]