Dépendance aux réseaux sociaux parmi les étudiants en sciences de la santé à Oman (2015)

Sultan Qaboos Univ Med J. 2015 Aug; 15 (3): e357-63. doi: 10.18295 / squmj.2015.15.03.009. Epub 2015 Aug 24.

Maîtres K1.

Abstract

OBJECTIFS:

La dépendance aux sites de réseaux sociaux (SNS) est un problème international qui fait appel à de nombreuses méthodes de mesure. L’impact de ces dépendances sur les étudiants en sciences de la santé est particulièrement préoccupant. Cette étude visait à mesurer les taux de dépendance aux réseaux sociaux chez les étudiants en sciences de la santé de l'Université Sultan Qaboos (SQU) à Muscat, en Oman.

METHODES:

En avril, 2014, une enquête d'auto-déclaration anonyme de langue anglaise en six éléments électroniques basée sur la Bergen Facebook Addiction Scale a été réalisée auprès d'une cohorte non aléatoire d'étudiants en médecine et en sciences de laboratoire de 141 à SQU. L'enquête a été utilisée pour mesurer l'utilisation de trois réseaux sociaux: Facebook (Facebook Inc., Menlo Park, Californie, États-Unis), YouTube (YouTube, San Bruno, Californie, États-Unis) et Twitter (Twitter Inc., San Francisco, Californie, États-Unis). . Deux ensembles de critères ont été utilisés pour calculer les taux de dépendance (un score de 3 sur au moins quatre éléments de l’enquête ou un score de 3 sur les six éléments). L'utilisation de SNS liée au travail a également été mesurée.

RÉSULTATS:

Un total d'étudiants 81 ont répondu au sondage (taux de réponse: 57.4%). Des trois SNS, YouTube était le plus utilisé (100%), suivi de Facebook (91.4%) et Twitter (70.4%). Les taux d'utilisation et de dépendance varient de manière significative entre les trois réseaux sociaux. Les taux de dépendance à Facebook, YouTube et Twitter, respectivement, variaient selon les critères utilisés (14.2%, 47.2% et 33.3% par rapport à 6.3%, 13.8% et 12.8%). Cependant, les taux de dépendance diminuent lorsque l’activité liée au travail est prise en compte.

CONCLUSION:

Les taux de dépendance aux réseaux sociaux parmi cette cohorte indiquent un besoin d'intervention. En outre, les résultats suggèrent que la dépendance à des réseaux sociaux individuels devrait être mesurée et que les activités liées au travail devraient être prises en compte lors de la mesure.

La dépendance aux sites de réseaux sociaux (SNS) est un problème international qui fait appel à de nombreuses méthodes de mesure. L’impact de ces dépendances sur les étudiants en sciences de la santé est particulièrement préoccupant. Cette étude visait à mesurer les taux de dépendance aux réseaux sociaux chez les étudiants en sciences de la santé de l'Université Sultan Qaboos (SQU) à Muscat, en Oman.

Mots clés: Comportements provoquant une dépendance, Internet, réseaux sociaux, médias sociaux, étudiants, Oman

Progrès de la connaissance

  • - Les résultats de cette étude confirment l'existence et indiquent l'étendue de la dépendance aux sites de réseaux sociaux (SNS) parmi un échantillon d'étudiants en sciences de la santé à Oman.
  • - Ces résultats soutiennent l'argument selon lequel la dépendance au SNS devrait être examinée pour les SNS individuels plutôt qu'en général uniquement.
  • - L'activité SNS liée au travail doit être prise en compte lors de la mesure de la dépendance au SNS, car l'exclusion de l'utilisation des médias sociaux à des fins professionnelles a permis de réduire les taux de dépendance.

Application aux soins des patients

  • - Compte tenu des associations entre la dépendance au SNS et certains traits de personnalité, l'utilisation prolongée des SNS chez les professionnels de la santé peut être indirectement préjudiciable aux patients. Découvrir l'étendue de la dépendance au SNS chez les étudiants en sciences de la santé peut aider à cibler les futurs programmes de récupération ou de prévention de la toxicomanie, si nécessaire.

Parmi les milliards d'utilisateurs d'Internet actifs à plus de 2.5 dans le monde, on estime que des milliards d'utilisateurs de 1.8 utilisent des sites de réseautage social (SNS) en 2014, ce qui représente environ 25% de la population mondiale.1,2 Les réseaux sociaux les plus utilisés sont Facebook (Facebook, Inc., Menlo Park, Californie, États-Unis), YouTube (YouTube, San Bruno, Californie, États-Unis) et Twitter (Twitter, Inc., San Francisco, Californie, États-Unis), avec 1.3. milliards, 1 milliards et 645 millions d'utilisateurs activement enregistrés, respectivement.3-5 De plus, le nombre d'utilisateurs supplémentaires qui utilisent ces réseaux sans enregistrement en tant qu'utilisateurs est inconnu. Au cours des dernières années, l’utilisation d’Internet à Oman a considérablement augmenté; dans 2014, il y avait plus de 2 millions d'abonnés, une tendance qui avait été prédite dans les recherches précédentes selon les modèles internationaux.6,7 Suivant les tendances SNS globales, Oman compte actuellement plus de 600,000 utilisateurs Facebook.6 Bien que les chiffres nationaux spécifiques pour les autres réseaux sociaux ne soient pas disponibles, il n’ya aucune raison de penser que l’utilisation de ces autres sites à Oman ne correspond pas non plus aux tendances internationales.

Cependant, l'utilisation d'Internet et des réseaux sociaux per se n’est pas alarmant - la principale préoccupation concerne la dépendance à ces technologies. Dans 1995, le psychiatre Ivan Goldberg a présenté de manière satirique le terme «trouble de dépendance à Internet» (IAD).8 Par 1996, le concept de dépendance à Internet était pris plus au sérieux; il a été proposé qu’il s’agisse d’un trouble clinique et un questionnaire de diagnostic utile (basé sur un questionnaire de dépendance au jeu) a été mis au point.9 Bien que la DIA ne soit toujours pas reconnue comme un trouble clinique, par opposition au trouble du jeu sur Internet, le concept est fortement soutenu. Des études ont montré que jusqu'à 3 – 4% des jeunes - dans certains cas, beaucoup plus - manifestaient des symptômes de dépendance à Internet, l'un des cas les plus récents impliquant un patient âgé de 31 qui souffrait de la SAI avec l'utilisation de Google Glass technologie portable (Google, Googleplex, Mountain View, Californie, USA).10-13

Les caractéristiques de la dépendance à Internet sont similaires à celles de toute autre dépendance. Came et al. résume la situation comme impliquant une préoccupation mentale excessive avec Internet, associée à des pensées répétitives de limitation ou de contrôle de cette utilisation et à un échec ultérieur en matière de prévention de l'accès.14 Les personnes atteintes de cette maladie continuent à utiliser Internet malgré un impact significatif sur leurs fonctionnalités quotidiennes à divers niveaux, passant de plus en plus de temps en ligne et ayant un besoin urgent d'accès lorsqu'elles ne sont pas disponibles.14 Outre la dépendance généralisée à Internet, une attention particulière a été accordée à certains types de dépendance (par exemple, la fixation à l'aide de jeux en ligne ou de téléphones portables).8,15-17 De même, des préoccupations ont été exprimées au sujet de l'utilisation croissante des réseaux sociaux depuis les derniers 1990, avec un nombre croissant de rapports faisant état d'une dépendance aux réseaux sociaux.18 Étant donné que les modèles d’utilisation d’Internet et des réseaux sociaux à Oman sont conformes aux tendances mondiales,6 il y a des raisons de penser que les schémas de dépendance au SNS dans ce pays peuvent être similaires à ceux rapportés dans le monde entier.

Mesurer les niveaux de dépendance aux réseaux sociaux est un sujet de débat. Certains chercheurs estiment que seuls les niveaux de dépendance généralisée aux réseaux sociaux devraient être évalués.19,20 Cependant, d'autres ont adopté une vision plus ciblée; Came et al. a choisi d'adapter et d'utiliser une échelle de dépendance à Internet développée par le Centre for Internet Addiction pour mesurer la dépendance à Facebook, tandis que l'échelle de dépendance à Facebook a également été mise en œuvre parmi un groupe d'étudiants de premier cycle.14,21 Plus récemment, Andreassen et al. a mis au point un questionnaire plus court sur la toxicomanie sur Facebook, connu sous le nom de «Bergen Facebook Addiction Scale (BFAS)», dont la validité et la fiabilité ont ensuite été établies.22,23 Le BFAS a été utilisé avec succès pour mesurer les taux de dépendance à Facebook dans de nombreuses études et a été reconnu comme psychométriquement efficace.18,20,24-26 Bien que conçu à l’origine pour évaluer la dépendance à un seul réseau social, Andreassen et al. ont noté qu’il était possible d’ajuster l’échelle pour évaluer un autre SNS.23

La dépendance peut perturber de nombreux aspects de la vie; pour les étudiants, cela peut entraver leurs études et avoir une incidence sur leurs objectifs de carrière à long terme. L'utilisation excessive et la dépendance aux activités sur Internet, y compris les sites de réseautage social et les jeux en ligne, ont été négativement associées à la conscience, à l'honnêteté / l'humilité et à la convivialité, et positivement associées au neuroticisme, au narcissisme et à l'agression.22,27-35 Pour les étudiants en médecine qui souhaitent devenir des professionnels de la santé attentionnés, les conséquences de cette dépendance peuvent avoir des conséquences graves et néfastes pour la société dans son ensemble. Il est donc important de connaître l’ampleur du problème afin que des mesures appropriées puissent être prises pour le combattre.

Compte tenu des préoccupations évoquées ci-dessus, cette étude visait à mesurer les taux de dépendance aux réseaux sociaux parmi un groupe d'étudiants en sciences de la santé de l'Université Sultan Qaboos (SQU) à Mascate, en Oman. En outre, cette étude visait à distinguer trois principaux réseaux sociaux (Facebook, YouTube et Twitter) au lieu de mesurer uniquement la dépendance générale aux réseaux sociaux, car les interventions visant à remédier aux problèmes liés à la dépendance peuvent différer selon les réseaux sociaux.

Méthodologie

Cette étude impliquait une cohorte non aléatoire de 141 étudiants en médecine et en sciences de laboratoire inscrits au College of Medicine & Health Sciences du SQU en avril 2014 et participant au cours d'informatique médicale II. Ce groupe d'étudiants a été choisi car ils n'avaient pas encore étudié les SNS en détail mais avaient encore des connaissances d'introduction à la suite de leur achèvement du cours d'informatique médicale I.

Une enquête électronique anonyme en six points sur l'autodéclaration, en langue anglaise, a été conçue sur la base du système BFAS et modifiée pour d'autres réseaux sociaux comme suggéré par Andreassen. et al.22,23 Les trois réseaux sociaux choisis pour le questionnaire étaient Facebook, Twitter et YouTube, car ils étaient les réseaux sociaux les plus utilisés au monde à l'époque.3-5 Les étudiants ont été invités à déclarer leurs données d'utilisation SNS pour l'année écoulée. Bien que l'on puisse affirmer que les réseaux sociaux sont principalement utilisés pour des activités non liées au travail, des recherches ont montré que les sites de médias sociaux sont utilisés dans des programmes d'éducation médicale et autres.36,37 En conséquence, le sondage a été modifié afin de déterminer le pourcentage de temps que les étudiants ont déclaré dépenser pour des SNS dans le contexte du travail.

Bien que l'anglais ne soit pas la langue maternelle de tous les étudiants de la cohorte, la langue d'enseignement du cours d'Informatique médicale II était l'anglais; les étudiants qui suivaient le cours étaient donc considérés comme suffisamment familiarisés avec la langue pour comprendre le questionnaire. En outre, un test de Flesch Reading Ease et un test de Flesch-Kincaid ont révélé que l'enquête pouvait être comprise par les élèves de l'école.38 Les étudiants ont été informés du sondage en ligne d’avril 2014 en classe et ont reçu deux autres rappels par courrier électronique leur demandant de participer. Le sondage est resté ouvert pendant quatre semaines afin de donner aux étudiants suffisamment de temps pour le remplir.

Après avoir rassemblé les données de l’enquête, les taux de dépendance ont été calculés selon deux ensembles de critères. Le premier, proposé par Lemmens et al., considère qu'un score de 3 sur au moins quatre des éléments de l'enquête BFAS constitue une dépendance.16 Cependant, les critères proposés par Andreassen et al. nécessite un score de 3 sur les six éléments BFAS avant de pouvoir classer un individu en tant que toxicomane.22 Lorsque ces taux de dépendance initiaux ont été calculés, les taux de dépendance ont ensuite été recalculés en ce qui concerne l'utilisation des SNS liés au travail. Les participants consacrant plus de 50% de leur temps d'utilisation du SNS à des activités liées au travail ont été exclus du groupe des toxicomanes.

Les données ont été entrées dans un tableur Microsoft Excel (version 2010, Microsoft Corp., Redmond, Washington, États-Unis) et des analyses statistiques descriptives et des calculs du chi carré ont été réalisés. Les données qualitatives ont été thématiques à l'aide de NVivo, version 7 (QSR International Ltd., Burlington, Massachusetts, États-Unis).

L'approbation éthique de cette étude a été accordée par le comité de recherche médicale et d'éthique du Collège de médecine et des sciences de la santé du SQU (MREC # 869). Tous les répondants ont donné leur consentement écrit avant de participer à l'étude.

Resultats

Parmi les étudiants 141 inclus dans l’étude, un total de 81 a répondu au sondage (taux de réponse: 57.4%). Parmi eux, 51 étaient des femmes (63.0%); ce ratio n'a aucune signification statistique pour le reste de la classe (P = 0.41). L’utilisation des trois sites SNS par les participants au cours de l’année précédente est résumée dans Tableau 1. YouTube était le plus utilisé (100%), suivi de Facebook (91.4%) et Twitter (70.4%). Il n’existait pas de différence statistiquement significative entre l’utilisation des SNS par les hommes et les femmes (P = 0.997).

Tableau 1: 

Utilisation autodéclarée de certains sites de réseautage social au cours de l'année précédente parmi une cohorte d'étudiants en sciences de la santé à Oman (N = 81)

La fréquence d’utilisation du SNS liée au travail dans l’échantillon est résumée dans Tableau 2. Tandis que moins de 15% des activités Twitter étaient liées au travail, ce n'était pas le cas pour Facebook et YouTube (respectivement moins de 39.4% et 41.9%). Les étudiants utilisaient plus souvent YouTube à des fins professionnelles que les autres sites de médias sociaux (moyenne: 41.9%). Les modèles d'utilisation sont indiqués dans Tableau 3. La dépendance à YouTube était supérieure à celle des deux autres sites. Cela ressort clairement des moyennes de chacune des catégories, qui étaient toujours plus élevées pour YouTube que pour les autres sites de médias sociaux. Il y avait trop peu de commentaires qualitatifs de la part des étudiants pour que des thèmes et des motifs raisonnables puissent être extraits.

Tableau 2: 

Utilisation auto-déclarée liée au travail de certains sites de réseautage social au cours de l'année précédente parmi une cohorte d'étudiants en sciences de la santé à Oman (N = 81)
Tableau 3: 

Modes d'utilisation autodéclarés* de sites de réseautage social sélectionnés au cours de l'année précédente parmi une cohorte d'étudiants en sciences de la santé à Oman (N = 81)

Les taux de dépendance ont été calculés sur la base des critères de Lemmens et al. et Andreassen et al. [Tableau 4].16,22 En ce qui concerne Lemmens et alSelon les critères de., il a été constaté que 14.2%, 47.2% et 33.3% des étudiants étaient respectivement dépendants de Facebook, YouTube et Twitter.16 En comparaison, seuls 6.3%, 13.8% et 12.8% des étudiants, respectivement, étaient dépendants de ces mêmes réseaux sociaux lorsque Andreassen et alLes critères de. ont été utilisés pour indiquer la dépendance.22 Ces taux ont diminué lorsque les étudiants qui ont déclaré passer plus de 50% de leur temps à utiliser des SNS à des fins liées au travail ont été exclus [Tableau 5]. Seuls 4.7%, 27.8% et 20.5% des étudiants étaient encore considérés comme étant dépendants à Facebook, YouTube et Twitter, respectivement, selon les critères proposés par Lemmens. et al.16 Avec Andreassen et alSelon les critères de., les taux de dépendance ont chuté à 3.2%, 6.9% et 7.7% pour Facebook, YouTube et Twitter, respectivement.22 Cela a montré une baisse importante du taux de dépendance lorsque les activités SNS liées au travail étaient prises en compte, avec une réduction de% 41.2 (étudiants 34 par rapport aux étudiants 20) chez ceux classés comme étant dépendants de YouTube selon Lemmens et alCritères de. et réduction du% 80 (10 par rapport à deux étudiants) selon Andreassen et alcritères de.16,22

Tableau 4: 

Taux de dépendance en fonction de l'utilisation auto-déclarée de sites de réseautage social sélectionnés au cours de l'année précédente parmi une cohorte d'étudiants en sciences de la santé à Oman (N = 81)
Tableau 5: 

Taux de dépendance selon l'utilisation autodéclarée de certains sites de réseautage social au cours de l'année précédente parmi une cohorte d'étudiants en sciences de la santé à Oman qui ont consacré <50% de leur temps d'utilisation à des activités liées au travail

a lieu

Cette étude a tenté de mesurer les taux de dépendance vis-à-vis de trois réseaux sociaux (Facebook, YouTube et Twitter) parmi un groupe d'étudiants en sciences de la santé à Oman. En outre, l’étude reconnaissait que les étudiants pourraient utiliser ces sites à des fins professionnelles et en a tenu compte lors du calcul des taux de dépendance.

Un des problèmes soulevés dans la littérature est de savoir si les taux de dépendance doivent être mesurés dans les SNS en général ou si une ventilation plus ciblée de la dépendance à des SNS spécifiques est justifiée.19,22,23 Les résultats de la présente étude indiquent une large gamme d’utilisations dans les trois réseaux sociaux sélectionnés, tous les étudiants utilisant YouTube, mais pas Facebook ou Twitter. Immédiatement, ce résultat sert à mettre en garde contre le regroupement de tous les SNS; Si tel était le cas, il semblerait que toute la cohorte utilisait un SNS, ce qui serait trompeur étant donné le large éventail d'utilisations et d'objectifs proposés par ces SNS. De plus, les chiffres concernant la toxicomanie et les activités liées au travail variaient selon les SNS, ce qui conforte l'idée selon laquelle les SNS devraient être examinés individuellement. Alors que les SNS évoluent inévitablement et que la popularité d'un site particulier augmente et diminue avec le temps, l'examen individuel des SNS deviendra encore plus important.

Des recherches antérieures ont démontré l'importance d'Internet en général pour les activités des professionnels de la santé liées au travail.39,40 De même, l'utilisation professionnelle des applications mobiles et des SNS par les étudiants et les professionnels de la santé qualifiés est bien établie.36,41-44 C'est pour cette raison que les taux d'utilisation doivent être considérés à la lumière de l'utilisation des SNS par les étudiants pour des activités liées au travail. Selon l’étude actuelle, il était difficile de généraliser sur l’utilisation des SNS liés au travail. Non seulement Twitter a été utilisé moins que les deux autres SNS, il a également été beaucoup moins utilisé que les autres sites pour des activités liées au travail. La même difficulté s'applique à la détermination des taux de dépendance générale et non liée au travail. Néanmoins, les taux de dépendance générale observés dans cette étude étaient similaires à ceux déterminés dans d'autres études.17,24,25 Fait important, toutefois, les taux de dépendance étaient beaucoup plus bas lorsque les résultats ont été ajustés pour exclure les activités des médias sociaux liées au travail. Malheureusement, une seule des études comparatives mentionnées ci-dessus a pris en compte les activités liées au travail lors du calcul des taux de dépendance, si bien que des comparaisons supplémentaires n'ont pas été possibles.25

Les interprétations de l’usage et de la dépendance aux réseaux sociaux peuvent constituer une mise en accusation pessimiste de la manière dont les étudiants sont perçus par le reste de la société. Une dépendance anormale aux médias sociaux pour des activités personnelles est généralement considérée comme une dépendance, alors que la même dépendance à des médias sociaux pour des activités liées au travail peut plutôt être considérée comme désignant une éthique de travail admirable. Ainsi, les futures études sur ce sujet pourraient prendre en compte les pressions exercées sur les étudiants. Ces pressions sont d'une telle ampleur que leur temps et leur dévouement consacrés à ces activités pourraient être considérés comme une dépendance, à moins que leur rendement académique soit si valorisé. D'après les résultats de la présente étude, on pourrait facilement soutenir que plusieurs des étudiants étaient dépendants, non pas aux réseaux sociaux, mais à leurs études. Les SNS ne sont qu’un des moyens de nourrir leur dépendance à un rendement scolaire élevé.

Néanmoins, dans la mesure où la dépendance aux réseaux sociaux peut être discutée, les données de la présente étude indiquent que cet échantillon d’étudiants en sciences de la santé à Oman semble dépendre de manière inappropriée des réseaux sociaux. Cela est d'autant plus inquiétant que la majorité de ces étudiants obtiendront leur diplôme et deviendront des professionnels de la santé dans un proche avenir. Compte tenu de l'association entre la dépendance à Internet ou aux réseaux sociaux (SNS) et certains traits de personnalité, il est possible que cela ait un impact sur les soins des patients.22,27-35 En effet, des études ont montré que ces mêmes traits de personnalité ont un impact direct sur les performances au travail;45,46 dans les domaines liés à la santé, cela aura une incidence sur la qualité des soins prodigués aux patients. Par conséquent, il serait utile que les recherches futures se concentrent sur la possibilité d’un lien direct entre ces dépendances et les répercussions négatives sur les soins des patients. En outre, ces études devraient également envisager des mesures visant à réduire les conséquences potentielles sur la fourniture de soins de santé à Oman.

Outre les limites habituelles d'une enquête auto-déclarée, il est important de noter que cette étude a été menée avec une seule classe d'étudiants dans un seul établissement. En conséquence, les généralisations sont difficiles, bien que les comparaisons faites avec d’autres études conduites dans des circonstances similaires restent valables. Cette étude a choisi d’enquêter sur seulement trois des centaines de SNS existants. De plus, il existe actuellement un débat sur la question de savoir si YouTube doit être considéré comme un site de réseautage social, comme certains sites, notamment Reddit (Reddit Inc., San Francisco, Californie, États-Unis), Snapchat (Snapchat, Venise, Californie, États-Unis), Wikipedia (Wikipedia, San Francisco, Californie, États-Unis) et WhatsApp (WhatsApp Inc., Mountain View, Californie, États-Unis) - peuvent ne pas correspondre facilement à une définition étroite d'un SNS et pourtant, ils sont encore fréquemment inclus dans cette catégorie.47 Les études futures devraient en tenir compte. Enfin, bien que les données administratives indiquent une grande homogénéité dans la cohorte en ce qui concerne l’âge (tous les étudiants avaient entre 14 et 13 ans), il aurait été utile de confirmer ces informations pour une analyse plus approfondie. Cela devrait être corrigé dans les études futures.

Conclusion

Les taux de dépendance globaux parmi ce groupe d'étudiants en sciences de la santé à Oman se sont avérés similaires aux taux rapportés dans d'autres études. Les conséquences de cette constatation doivent être examinées en termes de prestation future de soins de santé à Oman. La variété des taux d’utilisation observés indique fortement que les réseaux sociaux ne doivent pas être combinés en un seul groupe, mais plutôt examinés individuellement. De plus, les taux de dépendance diminuaient notablement lorsque l’activité liée au travail était prise en compte, ce qui montre que les taux devaient être ajustés en fonction de l’objet. Ces deux points essentiels doivent être pris en compte lors de la réalisation d’études similaires.

Remerciements

L'auteur souhaite remercier les personnes suivantes pour leur aide dans la préparation de ce manuscrit: le professeur Andreassen de l'Université de Bergen, en Norvège, pour l'autorisation d'utiliser et d'adapter le BFAS à cette recherche ainsi que pour les suggestions de littérature; Mme Buthaina M. Baqir pour la traduction arabe; tous les étudiants qui ont participé à l'enquête; et, enfin, les relecteurs anonymes d’une précédente version de ce document pour commentaires.

Notes

CONFLIT D'INTÉRÊT

L'auteur ne déclare aucun conflit d'intérêts.

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