Hreyfanlegur fjölbreytileiki: Skilningur á sambandi á vitsmunalegum frásogi, snjallsímafíkn og félagslega netþjónustu (2019)

1.1. Skilgreiningar og bókmenntagagnrýni

Markmið þessarar rannsóknar eru þríþætt: að kanna muninn á snjallsímafíkn og SNS fíkn; að skilja áhrif skynjunar notenda á fíkn (mælt með vitrænum frásogi til að kanna stöðu notenda á þátttöku og þátttöku í hugbúnaði og tækni); og að kanna mun á lýðfræðilegum þáttum fyrir snjallsíma- og SNS-fíkn og skynjun notenda. Þessi kafli kannar bakgrunnsbókmenntir um þessi efni, með áherslu á tæknifíkn, erfiða notkun snjallsíma og vitræna frásog.

1.2. Tæknifíkn

Læknisorð Merriam-Webster (1995: 273) skilgreinir fíkn sem „… áunninn hátt sem hefur orðið nær eða að öllu leyti ósjálfráður,“ meðan Gale Encyclopedia of Medicine (1999) lítur á fíkn sem „… fíkn, hegðun eða efni sem einstaklingur er valdalaus til að stöðva.“ Hefð var fyrir því að fíkn væri eingöngu tengd efnum (svo sem áfengi og eiturlyfjum), en á síðari tímum var hún víkkuð til að fela í sér vandasöm hegðun (þ.mt óhóflegt samfarir og meinafræðileg fjárhættuspil). Ennfremur hafa sumir haldið því fram að líta ætti á stjórnunarlausa eða ofnotaða hegðun eða athafnir sem fíkn (Peele, 1985).

Greining bandaríska geðlæknafélagsins og Tölfræðileg handbók of Geðræn vandamál (DSM), nú í fimmtu útgáfu (DSM-V, 2013), handtökur sem oft er samið um andlegar aðstæður. Læknar hafa íhugað nokkurn tíma hugsanlegan tilvist tæknifíknar, þó að DSM viðurkenni það ekki sem ástand og heldur því fram að það birtist í kjölfar annarra fyrri andlegra aðstæðna, svo sem minni púlsstýring (Yellowlees & Marks, 2007). Þetta sagði, þó, fíkn í ýmsa þætti tækni hefur vakið nokkra rannsóknaathygli á ýmsum sviðum fræðigreina um nokkurt skeið og kallað hefur verið eftir formlegri viðurkenningu þess (Block, 2008).

Í tengslum við Upplýsingakerfi aga, Carillo, Scornavacca og Za, 2017 bendir á að sálfræðilegt ósjálfstæði (fíkn) við upplýsinga- og samskiptatækni ætti ekki að rugla saman við markmiðasinnaður ósjálfstæði. Þó að þessi tvö hugtök geti verið tengd og haft áhrif á rökstudda ákvarðanir einstaklinga um upplýsingatækni, þá tekur markviss háð því að hve miklu leyti getu einstaklings til að ná markmiðum sínum fer eftir notkun sérstakrar tækni. Það hefur einnig tilhneigingu til að einbeita sér að því meira jákvæðar afleiðingar um notkun tækninnar. Á hinn bóginn hefur fíkn tilhneigingu til að einbeita sér að því neikvæðari áhrif tækni nota eins og það tengist a sálfræðilegt ástand um vanhæfða háð notkun tækninnar að svo miklu leyti að dæmigerð þráhyggju-hegðunareinkenni koma upp. Í þessari grein er lögð áhersla á þessa hlið fyrirbæra.

Vaxandi fjöldi rannsókna hefur bent til þess að fíkn sé fyrir ýmis konar upplýsingatækni (Barnes & Pressey, 2014; Carillo o.fl. 2017; Griffiths, 2001; Lin, 2004; Turel, Serenko og Giles, 2011; Turel & Serenko, 2010). Turel o.fl. (2011) skýrslu um að boðið hafi verið upp á stuðning taugahegðunar við tilvist hegðunarfíknar, þar með talin tæknifíkn, og bendir á líkt milli fíkniefna og hegðunar (Helmuth, 2001). Ein rannsókn sem starfar hagnýtur segulómun í leikjum á netinu kom í ljós að hvöt / þrá í fíkn í fíkn og hvöt / þrá í netfíkn á netinu hafa hliðstætt taugasálfræðileg fyrirkomulag (Ko o.fl. 2009). Þess vegna Turel o.fl. (2011, bls. 1045) ályktar að „Það er því sanngjarnt að beita hugtökum, líkönum og kenningum frá fíkniefnasvæðinu á nokkuð nýja svið hegðunarfíknar“.

Rannsóknir sem skoða vandkvæða notkun tækninnar hafa talsverða ætterni; til dæmis, Hadley Cantril og Gordon W. Allport efast um hugsanlegt ávanabindandi eðli útvarpsþáttum í texta þeirra Sálfræði útvarps Birt í 1935. Síðar námsstyrkur fjallaði um ósjálfstæði á vissri tækni eins og óhóflega sjónvarpsáhorf (Horvath, 2004; Mcllwraith, 1998), of mikill tölvuleikur (Keepers, 1990), 'tölvufíkn' (Shotton, 1991) og ávanabindandi möguleiki internetsins (Brenner, 1997; Griffiths, 1996, 1997; Young, 1998), þar sem síðarnefndu efnið hefur vakið verulega reynslusemi (Bozoglan, Demirer og Sahin, 2014; Bridges & Florsheim, 2008; Charlton & Danforth, 2007; Demirer & Bozoglan, 2016; Kuss, van Rooij, Shorter, Griffiths, & van de Mheen, 2013; Lehenbauer-Baum o.fl. 2015; Morahan-Martin & Schumacher, 2000; Pontes & Griffiths, 2016; Turel o.fl. 2011). Undirhluti af Internet fíkn rannsóknir hafa einnig skoðað sértæka starfsemi á netinu, þ.mt fíkn í uppboð á netinu (Turel o.fl. 2011) og sýndarheimar (Barnes & Pressey, 2014). Eðlileg framlenging á þessari línu fræðilegrar fyrirspurnar sem vakið hefur fræðilega athygli er vandasamur snjallsímanotkun.

1.3. Erfið notkun snjallsíma

Sameiginlega tákna þessar rannsóknir fjölbreytt fræðigrein, þar með talið upplýsingakerfi, tölvunám, heilsugæslustöð, menntun og sálfræði, meðal annarra. Aðeins handfylli af rannsóknum hefur hins vegar reynt á hvatir, ökumenn eða skynjun notenda á notkun snjallsíma og fíkn (Bian & Leung, 2014; Bianchi & Phillips, 2005; Ehrenberg o.fl. 2008; Jeong & Lee, 2015; Pearson & Hussain, 2015; Takao o.fl. 2009; van Deursen o.fl. 2015; Zhang o.fl. 2014). Af þessu undirmagni af pappírum hefur verið litið á skynjun notenda á snjallsímanotkun og fíkn frá sjónarhóli persónuleikastjóra (td lítil sjálfsálit, taugaveiklun, extraversion) (Bianchi & Phillips, 2005; Ehrenberg o.fl. 2008; Pearson & Hussain, 2015; Takao o.fl. 2009; Zhang o.fl. 2014), áhrifaþættir (td fjöldi vina, námsárangur, og lestrarmagn) (Jeong & Lee, 2015), ferli og félagslegri stefnumörkun (td tegundir snjallsíma, tilfinningagreind, félagslegt álag og sjálfsstjórnun ()van Deursen o.fl. 2015), og tvinnrannsóknir (td rannsóknarrannsóknir persónueinkenni og snjallsímanotkun) (Bian & Leung, 2014).

Áhrif skynjana notenda og tengingin við fíkn snjallsíma eru viðeigandi rannsóknarsvið þar sem það snýr að því hvernig notendur stunda tækni og geta djúpt verið á kafi í því - stundum að vanda. Að skilja skynjun eða viðhorf notenda er mikilvægt þar sem það hefur áhrif á hegðun notenda og hjálpar til við að útskýra hvernig notendur verða niðursokknir af tækninni. Ennfremur að skilja hvað hvetur notendur til höfn ákveðnar skoðanir hjálpa okkur að skilja hvers vegna þær halda á þessar skoðanir; Þó fyrri rannsóknir á fíkn í farsímum hafi beinst mjög að notkun og viðhorfum, hefur minni athygli verið lögð á trúarmyndun. Þetta er það sem við snúum okkur að, sérstaklega með því að kynna hugtakið hugræn frásog.

1.4. Hugræn frásog

Þótt fjöldi kenninga hjálpi til við að lýsa upp notkun notenda og samþykki upplýsingatækni - þ.m.t. dreifing nýjunga kenning, the kenning um fyrirhugaða hegðun, kenning um rökstuddar aðgerðir, Og tækni viðurkenningarlíkan (TAM) (Ajzen, 1985, 1991; Brancheau & Wetherbe, 1990; Davis, 1989; Fishbein & Ajzen, 1975; Rogers, 1995) - þeir hafa takmarkaðan kraft til að útskýra hvernig viðhorf til upplýsingatækni mótast (Agarwal & Karahanna, 2000). Agarwal og Karahanna (2000) kynnti hugtakið hugræn frásog (CA) til að hjálpa til við að vinna bug á þessum huglægu skorti. CA deilir hugmyndarótum með nokkrum af fyrstu helstu upplýsingatæknifyrirtækjunum samþykki notenda kenningar, þ.mt TAM með því að leggja áherslu á tækjabúnað sem megin drifkraft notendatrúar, og þar sem hegðun notkunar er hvötuð af “... hugrænu flækjustiginu” (Agarwal & Karahanna, 2000, bls. 666).

CA hefur einnig þann kost að vera grundvölluð í stóru styrktarfélagi í hugrænu og félagssálfræði bókmenntir, þar sem CA dregur fræðilegan grundvöll sinn út frá þremur tengdum bókmenntum: persónueinkenni frásogs (Tellegen & Atkinson, 1974; Tellegen, 1981, 1982), flæðiástand (Csikszentmihalyi, 1990; Trevino & Webster, 1992), og hugmyndin um hugræn þátttaka (Webster & Hackley, 1997; Webster & Ho, 1997).

Skilgreint sem „… ríki í djúpri þátttöku í hugbúnaði“ (Agarwal & Karahanna, 2000, bls. 673), hugrænt frásog getur virkað sem öflugur hvetjandi þáttur gagnvart viðhorfum tengdum upplýsingatækni, þar sem mjög grípandi og grípandi reynsla leiðir til „djúprar athygli“ notenda og fullkominnar dýfu og þátttöku í athöfnum (Csikszentmihalyi, 1990; Deci & Ryan, 1985; Tellegen & Atkinson, 1974; Vallerand, 1997).

Agarwal og Karahanna (2000) lagði CA til sem öflugan hvataþátt gagnvart viðhorfum sem tengjast upplýsingatækni, þar sem mjög grípandi og grípandi reynsla skilar „djúpri athygli“. CA er ekið af an innri hvatning (þ.e. ánægjan, ánægjan og ánægjan vegna upplifunar) öfugt við extrinsic hvatning (þ.e. væntingar um umbun í tengslum við ákveðna hegðun). Sem „… markmið í sjálfu sér“ (Csikszentmihalyi, 1990), hafa innri hvatar meiri skýringarvald í áformum um notkun en extrinsic motivators (Davis, Bagozzi og Warshaw, 1992). Hugræn frásog er a fjölvíddar smíð yfir fimm víddir:

i.

Tímabundin aðgreining („vanhæfni til að skrá tíma sem líður meðan samskipti eru“);

ii.

Einbeittu niðurdýfingu („upplifun af algjöru þátttöku þar sem aðrar athygli kröfur eru í raun horft framhjá“);

iii.

Aukin ánægja („ánægjulegir þættir samspilsins“);

iv.

Stjórnun („skynjun notandans um að vera í forsvari fyrir samskiptin“); og

v.

Forvitni („Að hve miklu leyti reynslan vekur skynjun og vitræna forvitni einstaklingsins“).

Við gætum búist við því að einstaklingar með mikla vandkvæða notkun snjallsíma og þjónustu SNS, eða fíkn, muni upplifa hærra stig CA, þar sem þetta veitir einhverja skýringu á djúpu ástandi þátttöku, þátttöku og athygli sem sumir einstaklingar geta upplifað þegar þeir hafa samskipti með tölvumiðlað umhverfi, sem getur stuðlað að vandasömri hegðun hjá sumum notendum. Þannig munu háðir notendur líklegast hafa einhvers konar skynjun röskun.

Það eru nokkrar sannanir sem styðja þessa fullyrðingu. Sambandið milli fíknar og skynjunarbilunar getur valdið hærra stigi CA, sérstaklega þar sem fíkn getur valdið a rammaáhrif sem hefur í för með sér að notendur skynja vefsíður jákvæðari en notendur sem ekki eru háðir (Barnes & Pressey, 2017; Turel o.fl. 2011). Fíkn skilar sér í breytingar á vitsmunalegum ferlum og eflingu ákveðinnar reynslu. Þess vegna hafa notendur sem sýna hærra stig fíknar jákvæða skynjun á kerfinu (jafnvel þótt slíkar skoðanir séu órökréttar), sem leiðir til hærra stigs frásogs í kerfinu. Til dæmis, Turel o.fl. (2011) fundust vísbendingar um að notendur með fíkn í uppboð á netinu greindu frá hærra stigi skynjaðs notagildis, ánægju og notkunar á uppboðssíðu, meðan Barnes og Pressey (2017) skýrslu um að fíkn í sýndarheima hafi jákvæð áhrif á hugræna frásog.

Í stuttu máli, að skoða tengsl CA og fíknar, veitir okkur getu til að skilja leiðir sem hegðun varðandi tækni birtist og hvað fær einstaklinga til að hafa sérstaka skoðun á upplýsingatækni og „þjónar sem lykilatriði fyrir mikilvægar skoðanir á upplýsingatækni “(Agarwal & Karahanna, 2000, bls. 666). Þetta virðist bæði dýrmætt og tímabært miðað við alls staðar snjallsímatækni og skýrslur um vandkvæða notkun og myndi hjálpa okkur að skilja hvers vegna sumir notendur upplifa dýpri stöðu þátttöku í tiltekinni tækni en aðrir. Í eftirfarandi kafla gerum við grein fyrir tilgátum okkar sem tengjast fíkn í snjallsímatækni.

2.1. Fíkn snjallsíma á móti fíkn í SNS

Meirihluti rannsókna sem skoða vandkvæða tækninotkun einbeita sér að tækinu eða tækinu sjálfu (útvarpi, sjónvarpi, tölvu, farsíma), frekar en því efni sem tæknin býður upp á (tiltekið forrit, hugbúnaður, vefsíða eða forrit). Sem Roberts og Pirog (2012: 308) minnispunktur: „rannsóknir verða að grafa undir tækninni sem notuð er við þá starfsemi sem dregur notandann að tiltekinni tækni.“ Umræða er í gangi í bókmenntum um hvort fíkn sé í símann eða þjónustuna sem veitt er á honum; sem Pearson og Hussain (2015, bls. 19) hafa tekið fram: „Með svo mörg ávanabindandi forrit sem eru fáanleg á snjallsímanum er erfitt að ráða þá orsök og afleiðing samband vandasamrar notkunar. Snjallsímarnir fjölþættir virkni getur verið ávanabindandi eða það getur verið að notendur séu háðir ákveðnum miðli. “Ennfremur getur það verið tilfelli um samkomu, þar sem notandi er háður bæði snjallsíma sínum og SNS síðum.

As De-Sola Gutiérrez o.fl. (2016: 2) minnispunktur: „Það eru vísbendingar um að snjallsíminn, með breidd sinni í forritum og notkun, hafi tilhneigingu til að valda meiri misnotkun en venjulegir farsímar“ (sjá einnig Taneja, 2014). Er það hins vegar um að ræða fíkn í tækið (td snjallsíma) eða fíkn í innihald og forrit? Þessi rannsóknalína berst við fyrri umræður um fíkn á internetið þar sem viðurkennt er að það er „grundvallarmunur á milli fíkna til Netið og fíkn on Internetið" (Griffiths, 2012, bls. 519). Sem Griffiths (2000) heldur því fram, starfsemi á netinu munur á getu þeirra til að mynda venja (sjá einnig Young, 1999).

Hingað til hefur engin rannsókn þó greint á milli fíknar í snjallsímann eða fíknar í þá starfsemi sem þeir veita notendum eða samofið þessum tveimur sjónarmiðum, þrátt fyrir að vísað sé til fyrri rannsókna. De-Sola Gutiérrez o.fl. (2016: 1) nefna: „Rannsóknir á þessu sviði hafa almennt þróast frá alþjóðlegri sýn á farsímann sem tæki til greiningar hans með forritum og innihaldi.“ Meginatriði í þessari umræðu - og þýdd í þessari rannsókn - er hvort vandamálið er snjallsíminn eða forrit þess og innihald (De-Sola Gutiérrez o.fl. 2016).

Roberts o.fl. (2014) fullyrða að vegna vaxandi fjölbreytni í starfsemi sem hægt er að framkvæma í farsímum sé mikilvægt að við gerum okkur grein fyrir því hverjar líkur eru á að starfsemi skapist venja en önnur. Áður en ráðist er í slíkar rannsóknir virðist viðeigandi upphafspunktur að koma í ljós hvort munur sé á fíkn í snjallsímann á móti fíkn í mengi kjarnaforrit (eins og SNS). Sýnt hefur verið fram á að notkun SNS er sterkur spá fyrir fíkn snjallsíma og sterkari en aðrir snjalltímabúnaðir sem notið er við, svo sem gaming (Jeong o.fl. 2016), og er grundvöllur þátttöku þess í þessari rannsókn. Er um að ræða fíkn við einn mikilvægan þátt í snjallsímanotkun, SNS, eða er um að ræða fíkn víðtækari eða á heimsvísu? Við höldum því fram að fíkn í tækið sé almennt bráðri en fíkn við SNS nánar tiltekið; því má ekki nota eitt einasta forrit ávanabindandi almennt en tækið í heildar. Þess vegna leggjum við til eftirfarandi:

2.2. Áhrif hugræns frásogs á snjallsíma og SNS fíkn

Við lítum nú á áhrif hugræns frásogs á fíkn í SNS og snjallsíma sérstaklega. Vinsælasta valið á forritinu sem notað er í snjallsímum er almennt greint frá SNS, knúið af félagslegum samskiptum sem þeir hafa efni á (Barkhuus & Polichar, 2011; Pearson & Hussain, 2015; Salehan & Negahban, 2013), og greint er frá notkun SNS sem forvarnarreynslu snjallsímafíknar (Salehan & Negahban, 2013). Á þessum síðastnefnda tímapunkti, ein skýringin á sambandi milli SNS framboðs og notkunar og snjallsímaupptöku og fíknar væri stig vitræns frásogs sem notendur upplifðu og mjög grípandi og grípandi reynsla sem leiðir til „djúprar athygli“ notenda og algjörrar dýfuCsikszentmihalyi, 1990; Deci & Ryan, 1985; Tellegen & Atkinson, 1974; Vallerand, 1997), sérstaklega þegar SNS stækkar og vex í fágun. Þess vegna teljum við að hugræn frásog verði meiri fyrir SNS en snjallsímar, þar sem ein af niðurstöðum mikils hugræns frásogs er vanhæfni til að stjórna sjálfum sér hugsanlega skaðlegri eða skaðlegri hegðun, sérstaklega þeim sem eru reknar í gegnum vinsældir SNS.

2.3. Lýðfræðilegar þættir og fíkn snjallsíma

Yngra fólk og konur geta verið í meiri hættu á fíkn snjallsíma en vísbendingar um áhrif menntunar eru blandaðri. Upphaflega hafa konur tilhneigingu til að eyða meiri daglegum tíma í símum sínum en karlar (Roberts o.fl., 2014), og það eru sannfærandi sannanir sem benda til þess að konur upplifi meira magn farsíma og vandkvæða notkun en karlar (Beranuy o.fl. 2009; Geser, 2006; Hakoama & Hakoyama, 2011; Jackson et al. 2008; Jenaro, Flores, Gomez-Vela, Gonzalez-Gil og Caballo, 2007; Leung, 2008; Lopez-Fernandez, Honrubia-Serrano og Freixa-Blanxart, 2012; Sanchez Martinez & Otero, 2009). Konur (sérstaklega þær sem eru með lágt sjálfstraust) eru taldar mest viðkvæmur hópur varðandi fíkn snjallsíma (Pedrero o.fl. 2012) og gæti treyst meira á snjallsíma en karlar til að draga úr félagslegum kvíða (Lee et al. 2014). Vísbendingar benda einnig til þess að konur sendi fleiri textaskilaboð en karlkyns hliðstæða þeirra og hafi einnig tilhneigingu til að semja lengra texta en karlar (Pawłowska & Potembska, 2012). Þrátt fyrir það hafa sumar rannsóknir komist að litlum eða engum mun á ósjálfstæði eftir kyni (Bianchi & Phillips, 2005; Junco, Merson og Salter, 2010; Pearson & Hussain, 2015).

Vísbendingar eru um að karlar og konur noti símana sína á mismunandi og ólíkan hátt. Geser (2006, bls. 3) fullyrðir að „hvatir og markmið notkun farsíma spegla frekar hefðbundna kynjahlutverk. “Þó að konur hafi tilhneigingu til að greiða fyrir tilfinningalegum og persónulegum skipti sem símar leyfa og meta þess vegna félagslega virkni tækisins meira en karlar - sérstaklega Samfélagsmiðlar (eins og Facebook) (Bianchi & Phillips, 2005; De-Sola Gutiérrez o.fl. 2016; Geser, 2006; Lenhart, Purcell, Smith og Zickuhr, 2010) - karlar hafa tilhneigingu til að meta faglegur netsíður (svo sem LinkedIn) (Lenhart o.fl. 2010). Ennfremur í rannsókn sinni á háskólanemar í Bandaríkjunum, Roberts o.fl. (2014) komist að því að konur eyddu verulega meiri tíma í Facebook en karlkyns starfsbræður þeirra, og að tilteknar samskiptavefir væru verulegir drifkraftar farsímafíknar. Þess vegna getum við haldið því fram að félagslegar hvatir séu aðal drifkraftur í notkun kvenna á snjallsímum.

Yngra fólki, sérstaklega unglingum, er viðkvæmt fyrir nauðungarnotkun símans en heildartíminn í farsíma minnkar með aldri (De-Sola Gutiérrez o.fl. 2016), rekja til minni getu til sjálfsstjórn (Bianchi & Phillips, 2005). Rannsóknir hafa einnig bent til þess aldurs sem maður fær fyrst farsíma og auknar líkur á vandkvæðum notkun í framtíðinni (Sahin, Ozdemir, Unsal og Temiz, 2013).

Vísbendingar um tengsl milli menntunarstig og erfið notkun farsíma er afdráttarlaus. Þó sumar rannsóknir bendi á tengsl milli vandasamrar farsímanotkunar og menntunarstigs (sérstaklega meðal þeirra sem stunda lengra nám) (Tavakolizadeh, Atarodi, Ahmadpour og Pourgheisar, 2014), aðrir hrekja þetta (Billieux, 2012), og jafnvel tilkynna um tengsl milli lága menntunarstig og vandasam notkun farsíma (Leung, 2007). Þess vegna hafa skýringar sem hafa verið gerðar varðandi tengsl milli vandaðrar farsímanotkunar og menntunarárangri ekki verið sérstaklega sannfærandi.

Við tilgátum eftirfarandi:

2.4. Áhrif hugræns frásogs á fíkn snjallsíma

Þar sem hægt er að líta á SNS sem hlutmengi í virkni og þjónustu sem veitt er í snjallsímum og ráðandi þáttur tímans sem varið er í tækið, ætti SNS fíkn að miðla áhrifum vitsmunalegrar frásogs á símfíkn í sjálfu sér. Með öðrum orðum, fíkn í SNS (eins og Facebook, Instagram, Pinterest, osfrv.) mun vera jafntefli eða tæla fyrir heildarfíkn í tækið og leiðsla fyrir vinnsla vitræna frásog.

Það er stuðningur við þetta samband í skyldum bókmenntum. Eins og áður hefur komið fram, er lang vinsælasta valið á snjallsímaforritinu SNS (Barkhuus & Polichar, 2011; Pearson & Hussain, 2015; Salehan & Negahban, 2013), og vísbendingar benda til jákvæðs tengsla milli farsímanafíknar og SNS. Þess vegna samsvarar hröð aukning á snjallsímaupptöku og notkun þeirra verulegu Útbreiðslu á SNS, þar sem SNS notar rekur snjallsímafíkn (Salehan & Negahban, 2013). Þess vegna, því meiri sem draga á SNS, því meiri heildarfíkn í tækið. Í ljósi þess að við gerum ráð fyrir að bein áhrif vitsmunalags frásogs á fíkn verði meiri fyrir SNS en snjallsímar, eins og haldið var fram áðan, þá myndum við búast við að fíkn við SNS myndi miðla sambandinu milli hugræns frásogs og snjallsímafíknar. Þannig játum við:

2.5. Áhrif hugræns frásogs eftir kyni, aldri og menntun

Sumar vísbendingar benda til þess að mismunandi kynin skynji og þekkist með tækni á mismunandi vegu. Konur eru taldar leggja áherslu á fólk og þjóðfélagsstýrða notkunarmöguleika en karlar eru álitnir verkefnamiðuð (Claisse & Rowe, 1987). Varðandi þessa rannsókn hefur verið greint frá mismun milli karlkyns og kvenkyns notenda með vissu sálfræðileg einkenni og nauðungar snjallsímanotkun. Lee et al. (2014) komist að því að þrjú sálfræðileg einkenni (þörf fyrir snertingu, staðsetning stjórnunarog félagsleg samskipti kvíði) var munur á milli karlkyns og kvenkyns snjallsímanotenda.

Eins og áður hefur komið fram, samanborið við karla, hafa konur tilhneigingu til tilfinningalegra og persónulegra samskipta sem símar leyfa og meta þess vegna félagslega virkni tækis, einkum netsamfélögum (Bianchi & Phillips, 2005; De-Sola Gutiérrez o.fl. 2016; Geser, 2006; Lenhart o.fl. 2010). Ennfremur hafa konur tilhneigingu til að nota snjallsíma af sameiginlegum ástæðum en karlar eru hlynntir lyfjafyrirtækjum (Lenhart o.fl. 2010). Gæti konur því fundið fyrir dýpri ástandi áreynslu (eða hugræns frásogs) með SNS en karlar?

Þó Agarwal og Karahanna (2000) rannsókn á hugrænu frásogi sem upplifað var á internetinu fann engan mun á kyni, rannsókn þeirra var gerð í heimi fyrir SNS. Ef kvenkyns notendur munu, eins og áður var gert ráð fyrir, upplifa hærra stig SNS fíknar en karlar vegna tilhneigingar þeirra til persónulegra og tilfinningaþrunginna samskipta sem snjallsímar leyfa og félagslegrar virkni þeirra, þá getum við haldið því fram að kvenkyns notendur muni upplifa meiri vitræna frásog en karlkyns notendur.

Hvað varðar aldur og menntun, eru engar vísbendingar sem benda til þess að annar hvor þátturinn gegni hlutverki í stigum vitsmunalegrar frásog notenda. Við gerum því ráð fyrir að enginn munur væri á hugrænu frásogi eftir aldri eða menntun.

Í ljósi ofangreinds, þá tilgátum við:

2.6. Hugræn frásog og fíkn notenda

Loka röð okkar af tilgátum varða snjallsíma notenda og SNS fíkn og stig hugræns frásogs. Eins og fram kemur, myndum við sjá fyrir því að notendur sem upplifa mikla vandkvæða notkun snjallsíma og þjónustu SNS, eða fíknar, sýni hærra stig CA. Þetta myndi skýra hvers vegna sumir notendur upplifa djúpt ástand þátttöku, þátttöku og athygli þegar þeir hafa samskipti við tölvumiðlað umhverfi meðan aðrir notendur gera það ekki. Þess vegna er aukin gráða CA akstur fíknar og hlúa að vandasöm hegðun meðal sumra notenda, og starfa sem form af skynjun röskun. Þannig játum við:

3.1. Rannsóknarhönnun

The rannsóknarhönnun samþykkt var um eitt þversniðs þægindasýni að nota sjálfsmatsskýrsla könnun. Rannsóknin notaði mælikvarða frá fyrri rannsóknum til að mæla smíðin í rannsókninni, þó að þau væru aðlöguð og útvíkkuð fyrir samhengi rannsóknarinnar - samfélagsleg netforrit og smartphones. Málið á hugræn frásog var lagað frá Agarwal og Karahanna (2000) og samanstendur af fimm þáttum: tímabundin sundrun („Vanhæfni til að skrá tíma sem líður meðan samskipti eru“), einbeittu niðurdýfingu („Reynslan af algjörri þátttöku þar sem í raun og veru er horft framhjá öðrum kröfum um athygli“), aukin ánægja („Ánægjulegir þættir samspilsins“), stjórn („Skynjun notandans á því að vera í forsvari fyrir samskiptin“), og forvitni („Að hve miklu leyti reynslan vekur skynjun og vitræna forvitni einstaklingsins“). Orðalag vitrænu frásogsspurninganna beindist að þungamiðju „að nota félagslegur net smáforrit á snjallsímanum mínum “. Aðgerðirnar fyrir fíkn í snjallsímann og fíkn í netþjónustu voru lagaðar frá Charlton og Danforth (2007). Mælikvarðinn fyrir hvern og einn var eins að innihaldi en var mismunandi hvað varðar fókus á „snjallsímann minn“ eða „félagslega netforritin“. Fimm hlutir voru með frá kl Charlton og Danforth (2007), bætt við tvö atriði til viðbótar til að passa betur á samhengi rannsóknarinnar „Mér finnst ég glataður án [félagslegra netforrita / snjallsímans míns“ og „Ég hef tilhneigingu til að láta auðveldlega afvegaleiða mig af [félagslegum netforritum / snjallsímanum].“ Öll smíða hlutir voru mældir á sjö stigum Vísir vogar frá 1 = Sterk sammála í 7 = Sammála mjög, þar sem 4 = Hvorki sammála né ósammála. Vogarhlutirnir sem notaðir voru í könnuninni eru í Viðauki. Lýðfræðilegum og bakgrunns upplýsingum var safnað fyrir kyn, aldur, hæsta stig námsárangur, daglega notkun SNS og daglega snjallsímanotkun.

3.2. Gagnasöfnun og greining

Könnunin var framkvæmd á netinu í gegnum Qualtrics og var henni dreift til námsmanna Viðskipti í háskóla í Mið-Atlantshafssvæðinu í Bandaríkjunum í febrúar 2015. Alls var 140 gild svör safnað. Úrtakið var 68.6% kvenkyns og 31.4% karlkyns. Alls voru 75% sýnisins 34 ára eða yngri en 42.9% höfðu BS gráða og 13.6% a Meistaragráða.

Við skoðuðum áreiðanleika ráðstafana með Cronbach's Alpha; vog fyrir fíkn í snjallsímann og fíkn í forrit á samskiptavefnum hafði Cronbach's Alphas 0.835 og 0.890 í sömu röð, vel yfir 0.7 mörkum sem mælt er með Nunnally (2010). Cronbach's Alpha fyrir vitræna frásogsmælinguna var 0.909, en þær fyrir undirhluta hennar voru frá 0.722 til 0.949, sem allar eru taldar viðunandi. Gildi mismununar var einnig skoðaður með mismunandi verðbólguþáttum. Þegar við skoðum breytileikaverðbólguþáttinn (VIF) fyrir mældu breyturnar í rannsókninni okkar, komumst við að því að öll VIF gildi eru vel undir 10, allt frá 1.032 til 1.404, sem gefur til kynna að fjölmeðhöndlun sé ekki vandamál (Hárið, svart, Babin og Anderson, 2014). Algengur hlutdrægni aðferða var skoðaður með því að nota eins þáttar próf Harman. Fyrsti þátturinn skýrði aðeins 35% af dreifni fyrir úrtakið og því virtist algengur hlutdrægni aðferðar ekki vera til staðar.

Til þess að meta magn fíknar fyrir ANOVA sem notuð eru til prófana H7 og H8, við bjuggum til þrjá fíknahópa með því að nota aðferð sem svipar til Morahan-Martin og Schumacher (2000). Fíknarhópar okkar voru metnir með tilliti til fjölda „virkra“ einkenna frá sjö hluta fíknarskala. Til að einkenni séu „virk“ ætti svörun Likert kvarða að vera umfram miðpunktinn, 4 (Charlton & Danforth, 2007; Morahan-Martin & Schumacher, 2000). Fíknarhóparnir þrír voru: engin fíkn (engin einkenni), lítil fíkn (eitt eða tvö einkenni) og mikil fíkn (þrjú eða fleiri einkenni).

Meirihluti þeirra tölfræðigreining var gerð í SPSS 22. Tilgátan prófunarferli notaði fjölda tölfræðilegra aðferða: t-próf, dreifigreining (ANOVA), aðhvarf og Sobel próf reiknað með aðferðinni Baron og Kenny (1986).

4.1. Fíkn snjallsíma á móti fíkn í SNS

4.2. Áhrif hugræns upptöku á fíkn

Til að prófa hvort mismunur á beta-gildum sé tölfræðilega marktækur notum við prófið á Paternoster, Brame, Mazerolle og Piquero (1998) og eftirfarandi formúla:

Niðurstaðan er Z = 1.766, sem er marktækt á 5% stigi, sem staðfestir að CA hefur meira veruleg áhrif varðandi SNS fíkn en snjallsímafíkn. Þess vegna H2 - bein áhrif vitsmunalags frásogs á fíkn verða meiri fyrir SNS en snjallsímar - er stutt.

4.3. Lýðfræðilegir þættir og fíkn

Við snúum okkur nú að lýðfræðilegum hliðum snjallsímafíknar. Í því skyni að prófa mun á eftir kyni, menntun og aldri notum við ANOVA til að skoða mun á milli hópa fyrir yfirlitsfíknabreytur fyrir bæði snjallsíma og SNS. Til að kanna fíkn eftir aldurshópum var nauðsynlegt að umrita eldri aldurshópa í einn hóp í 35 + ár vegna ófullnægjandi gagna. Við höfðum því þrjá aldurshópa: 18–24 ára, 25–34 ára og 35 + ára. Á sama hátt, menntunarstig var endurskráð í þrjá hópa vegna ófullnægjandi gagna: High School Framhaldsnám eða hér að neðan, BS gráða eða jafngildi, og Meistaragráða eða jafngildi.

ANOVA prófin fyrir fíkn SNS þjónustunnar sýndu engan marktækan mun eftir aldri (F = 1.368; p =. 258), kyni (F = 0.327, p =. 568) eða námstækni (F = 1.488, p =. 229). Þess vegna, H3 - Fíkn í þjónustu SNS er breytileg eftir: (a) kyni; (b) aldur; og (c) menntun - er hafnað.

Hvað snjallsímafíkn og lýðfræðilegir þættir, ANOVA prófin finna marktækan mun á milli hópa til námsárangurs (F = 3.098, p = .048). Eftirprófi með Bonferroni aðferðinni kom í ljós að lægsti menntunarhópurinn, framhaldsskólamenntaður eða neðar, hafði marktækt meiri fíkn en Bachelor gráðu eða jafngilt (munur = 4.093, M_{Gagnfræðiskóli} = 27.462, M_Bachelors = 23.333, p = 042). Enginn marktækur munur kemur fram eftir kyni (F = 0.102, p = .750) eða aldri (F = 1.008, p = .368). Þess vegna, H4 - snjallsímafíkn er breytileg eftir: (a) kyni; (b) aldur; og (c) menntun - er tekið að hluta til, með vísbendingum um að munur sé á fíkn snjallsíma fyrir menntun.

4.4. Áhrif hugræns frásogs á fíkn snjallsíma

4.5. Áhrif hugræns frásogs eftir kyni, aldri og menntun

Til að kanna vitræna frásog eftir aldurshópum var nauðsynlegt að umrita eldri aldurshópa í einn hóp í 35 + ár vegna ófullnægjandi gagna (eins og áður segir). Við höfðum því þrjá aldurshópa: 18–24 ára, 25–34 ára og 35 + ára. Gert var ráð fyrir jöfnum frávikum við ANOVA prófin. ANOVA prófin leiddu í ljós lítinn fjölda marktækra muna á milli aldurshópa, þ.e. Forvitni og Control (F = 4.444, p = 013; og F = 5.008, p = 008 í sömu röð). Post-hoc próf með Bonferroni aðferðinni leiddu í ljós að fyrir forvitni var 18-24 ára aldurshópurinn marktækt meiri en 25-34 ára aldurshópurinn (meðalmunur = 0.800, p = 016). Fyrir stjórnun reyndist 35 + ára aldurshópurinn hafa stig sem voru marktækt stærri en 25-34 ára aldurshópurinn (meðalmunur = 0.731, p = .006). Enginn marktækur munur var á gögnum. Þannig finnum við það H6b - Áhrif hugræns frásogs þegar SNS er ekki mismunandi eftir aldri - er stutt að hluta.

ANOVA prófin til að ganga úr skugga um mun á frásogi vitsmuna samkvæmt námi náðu engum marktækum árangri. Þess vegna H6c - Áhrif hugræns frásogs þegar SNS er ekki mismunandi eftir menntun - er stutt.

4.6. Hugræn frásog og fíkn notenda

Loka röð okkar prófa kanna sambandið milli stigs fíknar og umfang CA sem notendur snjallsíma og SNS upplifa. Til að framkvæma þessar prófanir stofnuðum við hópa notenda með mikla, lága og enga fíkn, eins og lýst er í aðferðafræðihlutanum.

6.1. Afleiðingar

Þessi rannsókn hefur ýmis framlög til kenninga, stefnu og starfshátta. Þó að margar rannsóknir hafi kannað þætti snjallsímafíknar (sjá t.d. Bian & Leung, 2015; Rosen o.fl. 2013; van Deursen o.fl. 2015) fáir hafa greint á milli tækja og forrita til að átta sig betur á vandasamri snjallsímanotkun. Ennfremur, meðan fyrri rannsóknir hafa kannað persónueinkenni og áráttu snjallsímanotkunar (Lee et al. 2014; Wang et al. 2015), hefur sjónarmið notenda gleymast. Mælt með hugrænni frásog finnum við að notendur sem eru háðir snjallsímum upplifa dýpri stöðu þátttöku og þátttöku - það sem gæti verið lýst sem „hugrænni gangi“. Þess vegna, eftir bestu vitund, er þessi rannsókn fyrsta sem er til rannsóknarverkefni að gera greinarmun á tækjum og forritum í tengslum við vandkvæða snjallsímanotkun, svo og skynjun notenda.

A tala af afleiðingar stefnu er einnig hægt að draga. Upphaflega verðum við að sýna varúð við að lýsa virkni sem „ávanabindandi“, einkum snjallsímanotkun, sem raunverulega getur stafað af víðtækari málum (t.d. púlsstýring truflanir). Þetta sagði þó að óhófleg snjallsímanotkun getur valdið félagslegri afturköllun og skemmst persónuleg sambönd. Svipað og tengdar umræður í kring Internet fíkn og reglugerð þess (Barnes & Pressey, 2014), reglugerð um notkun snjallsíma er vandmeðfarin og umræðuefni í fjölmiðlum að undanförnu, þó að það sé umfram núverandi rannsókn. Hvaða merkimiða sem má rekja til óhóflegrar notkunar snjallsímatækni - ósjálfstæði, áráttu og venja eða fíkn - það er áhyggjuefni hjá flestum þróuð lönd, sérstaklega miðað við notkun snjallsíma er nánast að öllu leyti sjálf stjórnað. Eftir því sem tæki og pallur verða sífellt háþróaðri hafa þeir meiri getu til að hvetja þátttaka notenda og þátttaka, sem aftur getur leitt til óhóflegrar notkunar. Ennfremur hafa rannsóknir sýnt fram á að áráttu notkun snjallsíma getur valdið „technostress“ (Lee et al. 2014) - vanhæfni til að takast á við nýtt tölvutækni (Brod, 1984), og notendur upplifa kvíða vegna samskipta og of mikið af upplýsingum (Ragu-Nathan, Tarafdar, Ragu-Nathan, & Tu, 2008).

Niðurstöður þessarar rannsóknar hafa einnig hagnýtar afleiðingar. Snjallsímar hafa orðið ómissandi þáttur í daglegu lífi margra og þó þessi tækni veitir getu til að stunda félagslegur net, skemmtunar og fræðslu, það getur þó einnig leitt til ofháða og áráttunotkunar og að lokum sálfræðileg neyð fyrir suma notendur (James & Drennan, 2005; Lee et al. 2014). Afleiðingar iðnaðarins fyrir tæki sem geta auðveldað sífellt hærra magn af vitsmunalegum frásogi eru áberandi, þar sem fjölmiðlar spyrja hvort snjallsímar ættu í raun að vera með heilsufarsviðvaranir og áhyggjur af vandasamri snjallsímanotkun meðal ungs fólks (Pellur, 2017; Siddique, 2015). Frekari hagnýt forrit til að styðja einstaklinga með vandaða snjallsímanotkun væri upplýsandi Mobile app sem skráir notkun forritsins fyrir notanda sinn, sem ætti að hjálpa til við sjálfstjórnun.

6.2. Takmarkanir og framtíðarrannsóknir

Þessi rannsókn hefur nokkrar takmarkanir. Varðandi innra gildi, rannsóknin er byggð á þátttakendum sjálfsskýrslur, sem getur verið viðkvæmt fyrir breytileika algengra aðferða. Að þessu sögðu geta sjálfskýrslur verið gildasta aðferðin til að meta sálfræðileg einkenni einstaklinga, þar sem viðfangsefni eru best til þess að veita innsýn í eigin skoðanir en utanaðkomandi áhorfendur. Vandamálin í tengslum við dreifni algengra aðferða gætu þó verið ýkt (Spector, 2006). Í öðru lagi varðandi ytri gildi, rannsóknin er byggð á þversnið könnun, stjórnað að úrtaki bandarískra námsmanna sem gæti truflað uppgötvun lýðfræðilegra tengsla í rannsókninni. Framtíðarrannsóknir gætu notað langsum rannsóknarhönnun og víðtækari sýnissnið til að reyna að endurtaka niðurstöður þessarar rannsóknar. Til að gera það ættu frekari rannsóknir að einbeita sér að tiltekinni þjónustu og leita að lagskiptu úrtaki sem er meira fulltrúi íbúa SNS. Í þriðja lagi, í ljósi þess að tvennar víddir skiluðu óverulegum árangri varðandi sambandið milli hugræns frásogs og fíknanna tveggja, gætum við farið að spyrja hvort núverandi hugrænu frásogsmarkmið henti í núverandi mynd til rannsókna á fíkn í félagslega netþjónustuna og hvernig sökkt er í félagslegur net gæti verið frábrugðinn sökkt í öðrum mögulega ávanabindandi hegðun. Mælikvarðaþróun og betrumbætur í þessu samhengi veitir önnur möguleg leið til framtíðarrannsókna til að bæta innra gildi.

Talsvert svigrúm er til framtíðarrannsókna á fíkn í snjallsíma og forritum þeirra og myrku hliðar tækninnar almennt, sérstaklega meðal þjóðfélagsþegna sem eru viðkvæmir, þar á meðal unglingar og yngri aldurshópar. Ein spurning sem krefst frekari athygli er hvort aukin snjallsímanotkun sé í raun að auka netfíkn. Ennfremur eiga ennþá eftir að fá ákveðnar hliðar vandræðrar snjallsímanotkunar (til dæmis svokallaðar snjallsímauppvakningar) ítarlega rannsókn. Við verðum að fara frá rannsóknum á „hnattrænni“ fíkn í tæki yfir í blæbrigðarannsóknir sem gera greinarmun á tækinu og forritum þess og fíkn notenda, auk skilnings á vitrænni skynjun notenda á tækni. Að lokum, miðað við alls staðar snjallsímatæki, er mikilvægt að skilja þversögn tækninnar, bæði í getu sinni til að frelsa og leggja undir sig.