End-User Frustratiounen an Ausfällen an der digitaler Technologie: Entdeckung vun der Roll vun der Angscht vu Verzéngten, Internet Sucht a Perséinlechkeet (2018)

Heliyon. 2018 Nov 1; 4 (11): e00872. doi: 10.1016 / j.heliyon.2018.e00872. eCollection 2018 Nov.

Hadlington L1, Scase MO1.

mythologesch

Déi aktuell Unzuel unzefänken fir d'Potenzialrelatioun tëscht eenzelnen Ënnerscheeder an der Verantwortung fir d'Ausfäll duerch digitale Technologie z'erfollegen. Am Ganzen hunn 630 Participanten (50% männlech) tëschent 18-68 Joer (M = 41.41, SD = 14.18) en online Questionnaire ausgefëllt. Dëst beinhalt e Selbstbericht, Äntwert op Ausfällen an der digitaler Technologie Skala, e Mooss fir Angscht virum Vermëssten, Internet Sucht, an de BIG-5 Perséinlechkeetseigenschaften. Angscht virum Vermëssten, Internet Sucht, Extraversion an Neurotizismus hunn alles als bedeitend positiv Prädiktoren fir schlecht adaptéiert Äntwerten op Ausfällen an der digitaler Technologie gedéngt. Zoustëmmung, Gewëssenheet an Oppenheet hunn als bedeitend negativ Prädiktoren fir schlecht adaptéiert Äntwerten op Versoen an der digitaler Technologie gehandelt. D'Äntwerten op Ausfällen an der digitaler Technologie Skala hu gutt intern Zouverlässegkeet presentéiert, mat Elementer déi op véier Schlësselfaktore gelueden sinn, dës sinn; 'maladaptiv Äntwerte', 'adaptiv Äntwerte', 'extern Ënnerstëtzung a Frustratiounen ausléisen', a 'Roserei a Récktrëtt'. D'Erkenntnisser ginn am Kontext vun der Endbenutzererfarung diskutéiert, besonnesch wou eenzel Differenze gesi ginn fir den Niveau vu Frustratioun ze beaflossen, déi aus engem Versoen entstinn. D'Erkenntnisser ginn och als potenziell Wee gesi fir den negativen Impakt vu Feeler an der digitaler Technologie ze reduzéieren, besonnesch am Kontext vun der Organisatiounsproduktivitéit an Äntwerten op béisaarteg Cyberattacken.

PMID: 30426098

PMCID: PMC6223105

DOI: 10.1016 / j.heliyon.2018.e00872