Bill Davidow
Didžioji dalis to, ką darome internete, išskiria dopaminą į smegenų malonumų centrus, dėl to atsiranda obsesinis malonumų ieškantis elgesys. Technologijų kompanijos susiduria su galimybe išnaudoti mūsų priklausomybes siekdamos pelno. - Beck Diefenbach
Interneto kompanijų lyderiai susiduria su įdomiu, o taip pat ir moraliai abejotinu, neišvengiamai: arba jie užgrobia neurologiją, kad įgytų rinkos dalį ir gautų didelį pelną, arba leis konkurentams tai padaryti ir pabėgti su rinka.
Pramonės amžiuje Thomasas Edisonas garsiai pasakė: „Aš sužinau, ko reikia pasauliui. Tada einu į priekį ir bandau išrasti “. Interneto amžiuje vis daugiau kompanijų gyvena pagal mantrą „sukuria maniją, tada ją išnaudoja“. Lošimų bendrovės atvirai kalba apie „priverstinio ciklo“ sukūrimą, kuris veikia maždaug taip: žaidėjas žaidžia žaidimą; žaidėjas pasiekia tikslą; žaidėjui suteikiamas naujas turinys; dėl to grotuvas nori toliau žaisti su nauju turiniu ir vėl įvesti ciklą.
Tai nėra taip paprasta. Neuromokslų dėka mes pradedame suprasti, kad pasiekę tikslą arba numatydami atlygį už naują turinį už užduoties atlikimą, galite sužadinti vidurio smegenų ventralinio veiksmentalio srityje esančius neuronus, kurie neuromediatorių dopaminą išleidžia į smegenų malonumo centrus. Tai savo ruožtu lemia tai, kad patirtis yra maloni. Todėl kai kurie žmonės gali būti apsėsti šios malonumų ieškančios patirties ir elgtis priverstinai, pavyzdžiui, kad reikia toliau žaisti žaidimą, nuolat tikrinti el. Paštą ar priverstinai lošti internete. Neseniai „Newsweek“ viršelio istorijoje buvo aprašyti kai kurie žalingi padariniai, patekę į priverstinę jėgą.
Dopamino išsiskyrimas yra nikotino, kokaino ir azartinių lošimų priklausomybės pagrindas. Įkvėpus nikotino atsiranda nedidelis dopamino išsiskyrimas, o rūkalius greitai tampa priklausomas. Kokainas ir heroinas duoda didesnius dopamino žandikaulius ir dar labiau naikina.
Anksčiau įmonės naudojo klientų apklausas, tikslines grupes, interviu ir psichologinius testus, norėdamos išsiaiškinti, kaip padaryti produktus patrauklesnius klientams. 1957 m. Vance'as Packardas išleido „The Hidden Persuaders“, kuriame nustatė aštuonis paslėptus poreikius - įskaitant vartotojo norą mylėti ir būti mylimam ar valdžios troškimą - kuriuos reklamuotojai galėtų panaudoti kurdami savo produktų paklausą.
„1996“ mirė „Packard“, kuris abejojo emocijų išnaudojimu, kad galėtų parduoti produktus. Jei jis šiandien gyvas, jis tikrai būtų sukrėstas, kad pamatytų, kaip primityvūs išnaudojimo būdai, kuriuos jis apibūdino dabar.
Šiandien mes galime stebėti smegenų reakciją naudodami NMR (branduolio magnetinio rezonanso) vaizdą, kad tiksliau pamatuotume, ką žmonės patiria žaisdami internetinius žaidimus, sąveikaujant su išmaniaisiais įrenginiais ar lošdami. Kembridžo universiteto neuromokslininkas Luke'as Clarkas naudodamasis smegenų tyrimais nustatė, kad kai lošėjai jaučia, kad gali kontroliuoti žaidimo rezultatą, pavyzdžiui, mėtydami kauliukus stipriau arba didesne jėga traukdami lošimo automato svirtį - tai padidino jų susidomėjimą groti. Be to, tokios netolimos klaidos kaip dviejų iš trijų derančių simbolių gavimas lošimo automatuose paskatino norą žaisti toliau. Kiti eksperimentai parodė, kad lošimo automatų artimųjų praleidimų dažnio optimizavimas gali pratęsti lošimų laiką 30 proc. Neuromokslininkai taip pat nustatė, kad būtent nenuspėjamas laimėjimas didelių apdovanojimų skatina dopamino išsiskyrimą priversti lošėjus grįžti.
Dešimtajame dešimtmetyje susirūpinimas dėl obsesinio-kompulsinio elgesio, susijusio su kompiuteriniais žaidimais ir internetu, ėmė didėti. Iki maždaug 1990 m. Priverstinis elgesys išliko šalutinis poveikis - ne tyčinis žaidimų dizaino ir kitų interneto programų elementas. Programų teikėjai tiesiog teikė klientams paslaugas, kurios jų produktus padarė patrauklesnius.
Praeityje visuomenė sugebėjo nustatyti fizines kliūtis, kad būtų sunkiau patenkinti nesveikas obsesijas. Šiandien dalykai yra labai skirtingi.
Tačiau neilgai trukus žmonės vadino „BlackBerries“ kaip „CrackBerries“, o tėvai pradėjo nerimauti dėl to, kiek valandų vaikai praleido vaizdo žaidimams. Dabar manome, kad priverstį nuolat tikrinti el. Paštą, akcijų kainas ir sportinius rezultatus išmaniuosiuose telefonuose kai kuriais atvejais lemia dopamino išleidimas, atsirandantis laukiant gerų žinių. Iš tiesų, mes taip išaugome priklausomybe nuo savo išmaniųjų telefonų, kad dabar patiriame „fantominio išmaniojo telefono zvimbimą“, o tai sugundo mūsų smegenis galvoti, kad mūsų telefonas vibruoja, kai jis nėra.
Tuo metu, kai „Web 2.0“ pasirodė, raktas į sėkmę buvo sukurti manijas. Interneto žaidimų kompanijos dabar atvirai diskutuoja apie priverstines kilpas, dėl kurių tiesiogiai atsiranda obsesijos, o kitų programų tikslas yra tas pats: sukurti prievartą surinkti tūkstančius draugų „Facebook“, tūkstančius sekėjų „Twitter“ ar būti maloniai nustebintiems atradus iš „Foursquare“ kad netoliese yra daug metų nematytas draugas.
Praeityje visuomenė sugebėjo nustatyti fizines kliūtis, kad būtų sunkiau patenkinti nesveikas obsesijas. Pavyzdžiui, lošimo kazino daugiausia buvo atskirti Nevadoje. Šiandien dalykai yra labai skirtingi. Visų pirma, nėra fizinių kliūčių tarp žmonių ir aptarnaujančių asmenų. Smartphone ir nešiojamieji elektroniniai prietaisai keliaudami su mumis mūsų kišenėse.
Kai kompulsinis elgesys kenkia mūsų gebėjimui normaliai veikti, jis patenka į obsesinio-kompulsinio sutrikimo sritį. Kai kuriais 2 į 4 procentais rimtų lošėjų skaičiavimai yra priklausomi, o kai kurie „10“ procentai (tai gali būti mažiau ar daugiau, nes dauguma žmonių, kuriems yra priklausomybė nuo pranešimo), tapo tokie apsinuodę internetu, kad jo naudojimas kenkia jų socialiniam naudojimui. santykius, jų šeimos gyvenimą ir santuoką bei jų veiksmingumą darbe. Plečiantis interneto prijungtų įrenginių veikimui, o įmonės išmoksta naudoti neurologiją, kad virtuali aplinka taptų patrauklesnė, šis skaičius neabejotinai padidės.
Daugelis interneto bendrovių mokosi to, ką jau seniai žino tabako pramonė - priklausomybė yra naudinga verslui. Neabejotina, kad taikydami dabartines neuromokslų technologijas, mes galėsime sukurti vis labiau įtikinamą maniją virtualiame pasaulyje.
Žinoma, nėra paprasto šios problemos sprendimo. Atsakymas prasideda pripažįstant, kad mūsų virtuali aplinka turi labai realių pasekmių. Savo ruožtu sukuriu fizines sienas aplink mano virtualią aplinką. Skaitysiu knygas ir laikraščius bet kur mano namuose mano „iPad“, bet atsakau tik į el. Laiškus tik mano biure. Kai kalbu su savo žmona, klausydamas savo dukterų, diskutuokite apie iššūkius, su kuriais jie susiduria augindami savo vaikus, arba žaidžia ir juokiasi su savo anūkais, aš ne tik išjungsiu savo iPhone, bet ir jį nepasiekiu.
Aš mokausi, kad norėdamas efektyviai ir laimingai veikti vis labiau virtualiame pasaulyje, turiu skirti nemažai laiko tam, kad galėčiau gyventi be jo.
Šis straipsnis prieinamas internete:
http://www.theatlantic.com/health/archive/2012/07/exploiting-the-neuroscience-of-internet-addiction/259820/
Autorinės teisės © 2012 „The Atlantic Monthly Group“. Visos teisės saugomos.
;