(L) Interneto prievartos sutrikimas: ar turėtume ją įtraukti į DSM? (2011)

Komentarai: puikus straipsnis apie interentinę priklausomybę. Galima rasti čia


Kaip greito maisto produktų vadovai taip pat pasinaudojo atlygio schemomis mūsų smegenyse, išmintingi interneto verslininkai galėtų daryti įtaką kiekvienam mūsų veiksmui

Kaip greito maisto verslo vadovas galėtų sukurti labai pelningą interneto verslą? Jis naudojo metodus, panašius į tuos, kuriuos tobulino „McDonald's“, „Coca Cola“, „Nestle“ ir „Kraft“.

Per šimtus tūkstančių metų mūsų medžiotojų rinkimo protėviai valgė mitybą, kuri buvo daugiausia vegetariška ir mažai riebalų, druskos ir cukraus. Dėl šios priežasties mūsų smegenų atlyginimų sistemos sukūrė troškimą naudoti daug energijos turinčius riebalus, cukrus ir sūrus maistas.

Stiprindami šią atlygio schemą, greito maisto vadovai užėmė didelę JAV gyventojų dalį, kuri dabar valgo beveik nieko, bet tik greito maisto. Nutukimo dažnis 15s padidėjo nuo 1980 procentų iki 30 procentų šiandien, ir prognozuojama, kad per ateinantį dešimtmetį jis padidės iki 40 procentų.

Strateginis greitas maistas-vykdytojas-internetas-verslininkas pasinaudotų tuo, kad algoritmai, skirti stebėti elgesį, kai lankytojai pasilieka puslapiuose ir perkelia kelią aplink svetainę, yra integruoti į daugumą interneto programų. Jis naudojo tuos rezultatus, kad sukurtų produktus, kurie užgrobia neurobiologinę atlygio schemą mūsų smegenyse. Jis išmoktų bombarduoti klientus viliojančiais įspėjimais ir priminimais. Jis suprojektuotų viliojančias atlygio sistemas. Jis gali suteikti klientams virtualius kreditus, remdamasis tuo, kaip jie nuolatos sunaikino žaidimą ar liko priklijuoti prie socialinių tinklų svetainės.

Dabartine forma dauguma mūsų galės naudotis internetu, kad pagerintume savo gyvenimą. Tačiau jau yra vartotojų, negalinčių susidoroti su iššūkiais, pogrupis.

Tai darydamas jis nustatė greičiausią kelią į mūsų smegenų malonumų centrą.

Vienas iš puikiausių interneto dalykų yra tai, kad interneto bandomąją virtuvę yra labai pigu. Programinės įrangos programos - įskaitant liūdnai pagarsėjusius slapukus - leidžia programų kūrėjams analizuoti vartotojo elgseną. Naudodama šiuos įrankius, įmonė gali ne tik stebėti minios elgesį ir kurti produktus, patrauklius didelėms grupėms, bet ir sukurti asmeniui skirtą patirtį. Įsivaizduokite kiekvienam vartotojui pritaikytą receptą, kurio ekvivalentas yra tik tinkamas cukraus, riebalų ir druskos kiekis - pritaikytas bulvių traškučiai, burrito, sveiki užkandžiai ar guminukas. Maisto pramonė, žinoma, dešimtmečius kuria būtent tokius receptus.

Interneto verslininkui yra ir daugiau gerų naujienų. Prieš kurdamas savo produktus, jam nereikės gaišti daug laiko smegenų tyrimams. Tyrimai apie priklausomybę cigaretėms, narkotikams ir azartiniams lošimams, kartu su kitomis priverstinio elgesio formomis, suteikia verslininkui dar vieną dizaino vadovą.

Išsiskyrus neuromediatoriui dopaminui, įsijungia malonumo grandinės mūsų smegenyse. Kiekvienas nikotino įkvėpimas sukelia nedidelį ir beveik greitą dopamino išsiskyrimą mūsų smegenyse - greitą pasitenkinimą. Jei ši greito pasitenkinimo technika tinka cigaretėms - ir, daugelis teigia, kad sukurtas greitas maistas - kodėl gi jos nenaudojant vaizdo žaidimams, „Facebook“ ar tiesioginėms internetinėms pažinčių paslaugoms?

Dešiniuoju pelės mygtuko paspaudimu „Angry Birds“ jutikliniame ekrane pasiekiama akimirksniu. Nuolatinis „Facebook“ puslapių atnaujinimas įdomiomis draugų žinutėmis sukelia šiltus jausmus, kylančius dėl glaudaus bendravimo su „minia“. „MeetMoi.com“ susies jus su „vienišais, esančiais kelių mylių atstumu nuo jūsų ir galinčių jus susitikti šį vakarą“ - nereikia eiti per varginančio „eHarmony“ bendravimo su asmeniu proceso prieš akis į akį.

Žinoma, „Twitter“ visada kažkas vyksta. Tekstiniai pranešimai, tiesioginiai pranešimai, nuolatinis el. Laiškų ir įspėjimų srautas priverčia mus grįžti į savo mobiliuosius įrenginius ir kompiuterius, kad galėtume nuolat dirbti. Kas gali būti geriau už perspėjimą, kai jūsų mėgstamos akcijos pakyla arba jūsų komanda laimi pagrindinį žaidimą?

Kazino taip pat puikiai tenkina klientų dalyvavimą. Iš smegenų tyrimų žinome, kad nustebinantys įvykiai, suteikiantys nenuspėjamus atlygius, duoda dopamino. Tai yra lengva malonumo skubėjimo forma, kurią gauna švirkščiant heroiną ir nugaišusį kokainą. Dėl žaidėjų dalies, šitie kadrai sukelia priklausomybę.

Taigi suprojektuokite savo apsipirkimo paslaugą taip, kad suteiktų netikėtą nuolaidą. Vakarykštis „eBay“, kuriame žmonės praleido valandas ir dienas, ieškodami pigesnių pasiūlymų, yra šiandieninis „Groupon“, kur nauda dar greitesnė. „Twitter“ mėgsta abonentams pasakyti, kad kai kurie „pažymėti“ asmenys juos paminėjo, paskatindami lenktynes ​​į šią svetainę sužinoti, ar minėtas šviesulys turi šimtus tūkstančių sekėjų - koks skubėjimas. Finansų valdymo įmonės mėgsta priversti klientus atlikti sudėtingas prisijungimo procedūras net ir teikdami neslėpiamą informaciją. Tai leidžia vartotojams pasijusti išskirtinio klubo nariais ir neleidžia jiems grįžti.

Interneto verslininkai vis dar tobulina savo techniką. Bet šie metodai jau yra blogai veiksmingi - ir jų poveikis yra žalingas.

Tiesiog pažiūrėkite į tai, ką aš vadinu interneto priverstiniu sutrikimu (TLK), vykstančiu aplink jus: žmonės, negalintys padėti savo išmaniųjų telefonų, ir vaikai, siunčiantys ir gaunantys šimtus tekstinių pranešimų per dieną. Daugelis šeimų nebepietauja kartu. Jie sėdi prie to paties stalo, tačiau naudojasi savo „iPhone“ telefonais, norėdami prisijungti prie virtualių draugų „Facebook“. Autostradoje nuo juostos iki juostos audžiantis žmogus nykščiuoja savo „BlackBerry“.

Gali būti, kad psichikos sveikatos priežiūros specialistas nustatys, kad internetas yra toks pat priklausomas, kaip lošimai. Jau yra daug diskusijų apie interneto priklausomybės įtraukimą į DSM V, psichikos sutrikimų diagnostikos ir statistikos vadovą.

Dabartine forma dauguma mūsų galės naudotis internetu, kad pagerintume savo gyvenimą. Tačiau jau yra vartotojų, negalinčių susidoroti su iššūkiais, pogrupis. Apdovanojimų grandinės tose, kuriose yra ICD, buvo užgrobtos. Interneto teikiamos galimybės šioms nelaimingoms situacijoms yra tokios patrauklios, kad kai kurios nepavyksta mokykloje, praleidžia laiką virtualiame gyvenime „Second Life“, naikina jų santuokas arba tampa neproduktyvios savo gyvenime ir praranda darbą.

Mes visi turėtume būti susirūpinę dėl galimo TLK plitimo. Nutukimas buvo problema, kai devintajame dešimtmetyje jis paveikė 15 procentų gyventojų. Tai sveikatos katastrofa, kai ji nukenčia 1980 proc. Belieka tikėtis, kad interneto tiekėjai netaps tiek patyrę kaip greito maisto tinklai. Tačiau galimybė yra per daug įtikinama, o verslininkai - per daug protingi: jie priversti tai išbandyti ir tikriausiai jiems pasiseks. Tai strategija, kuriai greito maisto vadovas, tapęs interneto verslininku, negalės atsispirti. Tai tiesiog puikus verslas.

Šis straipsnis prieinamas internete