(L) Interneta piespiedu traucējumi: vai tas jāiekļauj DSM? (2011)

Komentāri: Liels raksts par Interent Addiction. Var būt atrasts šeit


Tāpat kā ātrās ēdināšanas vadītāji ir guvuši labumu no atalgojuma shēmām mūsu smadzenēs, savvy interneta uzņēmēji varētu ietekmēt mūsu katru darbību

Kā ātrās ēdināšanas uzņēmumu vadītājs varētu veidot ļoti ienesīgu interneta biznesu? Viņš izmantotu paņēmienus, kas līdzīgi tiem, kurus pilnveidoja McDonald's, Coca Cola, Nestle un Kraft.

Vairāk nekā simtiem tūkstošu gadu mūsu mednieku-vācu senči ēda uzturu, kas bija galvenokārt veģetārie un ar zemu tauku, sāls un cukura saturu. Tā rezultātā mūsu smadzeņu atalgojuma sistēmas radīja alkas pēc augstas enerģijas tauku, cukura un sāļa pārtikas.

Izmantojot šo atlīdzības shēmu, ātrās ēdināšanas vadītāji ieguva ievērojamu ASV iedzīvotāju daļu, kas tagad ēd gandrīz neko, bet neveselīgu pārtiku. Aptaukošanās biežums 15s ir pieaudzis no 1980 procentiem šodien līdz 30 procentiem, un tiek prognozēts, ka nākamajā desmitgadē tas pieaugs līdz 40 procentiem.

Stratēģiskais ātrās ēdināšanas izpildītājs-interneta-uzņēmējs gūtu labumu no fakta, ka algoritmi uzvedības izsekošanai kā apmeklētājiem uzspiežot uz lapām un šķērsojot savu ceļu apkārt vietnei, ir iebūvēti lielākajā daļā interneta lietojumprogrammu. Viņš izmantoja šos rezultātus, lai izstrādātu produktus, kas nolaupīja neirobioloģisko atlīdzības shēmu mūsu smadzenēs. Viņš iemācījās bombardēt klientus ar vilinošiem brīdinājumiem un atgādinājumiem. Viņš izstrādāja vilinošas atalgojuma sistēmas. Viņš var sniegt klientiem virtuālus kredītus, pamatojoties uz to, cik nepārtraukti viņi pounded pie spēles vai palika pielīmēti sociālā tīkla vietnē.

Pašreizējā formā lielākā daļa no mums varēs izmantot internetu, lai uzlabotu mūsu dzīvi. Bet jau ir lietotāju kopums, kas nespēj tikt galā ar izaicinājumiem.

To darot, viņš precīzi noteica ātrāko ceļu uz mūsu smadzeņu prieka centru.

Viena no lielākajām lietām internetā ir tā, ka interneta testa virtuves uzturēšana ir ļoti lēta. Programmatūras programmas - ieskaitot bēdīgi slavenās sīkdatnes - ļauj lietojumprogrammu izstrādātājiem analizēt lietotāju rīcību. Izmantojot šos rīkus, uzņēmums var ne tikai uzraudzīt pūļa uzvedību un radīt produktus, kas patīk lielām grupām, bet arī radīt individuālai pieredzei. Iedomājieties katram lietotājam pielāgotu recepti ar ekvivalentu tieši pareizajam cukura, tauku un sāls daudzumam - pielāgotam kartupeļu čipsiem, burrito, veselīgām uzkodām vai sveķainam lācim. Pārtikas rūpniecība, protams, gadu desmitiem ir izstrādājusi tieši šādas receptes.

Interneta uzņēmējam ir vairāk labu ziņu. Pirms savu produktu radīšanas viņam nebūs jātērē daudz laika smadzeņu izpētei. Pētījumi par atkarību no cigaretēm, narkotikām un azartspēlēm kopā ar citiem piespiedu uzvedības veidiem sniedz interneta uzņēmējam vēl vienu dizaina rokasgrāmatu.

Neirotransmitera dopamīna izdalīšanās iedarbojas, lai ieslēgtu prieka ķēdes mūsu smadzenēs. Katra nikotīna ieelpošana rada nelielu un gandrīz tūlītēju dopamīna izdalīšanos mūsu smadzenēs - tūlītēju apmierinājumu. Ja šī tūlītējās iepriecināšanas metode labi darbojas cigaretēs - un, kā apgalvo daudzi, ir paredzēta ātrās ēdināšanas tehnoloģijām -, kāpēc to neizmantot videospēlēm, Facebook vai tūlītēju tiešsaistes iepazīšanās pakalpojumiem?

Angry Birds skārienekrāna labā vilkšana nodrošina tūlītēju trāpījumu. Pastāvīgā Facebook lapu atjaunināšana ar interesantām draugu ziņām rada siltas jūtas, kas rodas ciešā sadarbībā ar “in” pūli. MeetMoi.com jūs saistīs ar “vientuļajiem cilvēkiem, kas atrodas dažu jūdžu attālumā no jums un kuri var tikties ar jums šovakar” - nav nepieciešams iziet cauri eHarmony garlaicīgajam saziņas procesam ar kādu personu pirms klātienes tikšanās.

Protams, čivināt vienmēr kaut kas notiek. Īsziņas, tūlītējā ziņojumapmaiņa, nepārtraukta e-pasta ziņojumu un brīdinājumu plūsma liek mums atgriezties pie savām mobilajām ierīcēm un datoriem, lai paliktu pastāvīgi iesaistīti. Kas var būt labāks par brīdinājumu, kad jūsu iecienītākais krājums pieaug vai jūsu komanda uzvar galvenajā spēlē?

Kazino arī izceļas ar klientu piesaistīšanu. No smadzeņu pētījumiem mēs zinām, ka pārsteidzoši notikumi, kas sniedz neparedzamus ieguvumus, dod mums dopamīna šāvienu. Tā ir viegla izklaides skriešanās forma, ko iegūst, injicējot heroīnu un sasmalcinot kokaīnu. Attiecībā uz daļu no spēlētājiem šie šāvieni noved pie atkarības.

Tāpēc noformējiet savu iepirkšanās pakalpojumu, lai nodrošinātu negaidītu atlaidi. Vakardienas eBay, kur cilvēki vienlaikus pavadīja stundas un dienas, meklējot izdevīgus darījumus, ir šodienas Groupon, kur atlīdzība ir vēl ātrāka. Twitter patīk abonentiem pateikt, ka daži “atzīmēti” cilvēki viņus pieminēja, mudinot sacensties vietnē, lai uzzinātu, vai minētajam gaismeklim ir simtiem tūkstošu sekotāju - kāda steiga. Finanšu pārvaldības firmas labprāt liek klientiem veikt sarežģītas pieteikšanās procedūras pat tad, ja sniedz neslēptu informāciju. Tas lietotājiem liek justies kā ekskluzīva kluba biedriem un neļauj viņiem atgriezties.

Interneta uzņēmēji joprojām pilnveido savas metodes. Bet šie paņēmieni jau tagad ir ļaunprātīgi efektīvi - un to sekas ir postošas.

Vienkārši paskatieties uz apkārt notiekošo, ko es saucu par interneta piespiedu traucējumiem - ICD: cilvēkiem, kuri nevar nolikt savus viedtālruņus, un bērniem, kuri dienā sūta un saņem simtiem īsziņu. Daudzas ģimenes vairs kopā neēd vakariņas. Viņi sēž pie viena galda, bet izmanto savus iPhone, lai reģistrētos ar virtuālajiem draugiem Facebook. Persona, kas aujas no joslas uz joslu uz automaģistrāles, īkšķi novērš savu BlackBerry.

Varbūt garīgās veselības aprūpes speciālists noteiks, ka internets ir tikpat atkarīgs kā azartspēles. Jau ir daudz diskusiju par interneta atkarības iekļaušanu DSM V, garīgo traucējumu diagnostikas un statistikas rokasgrāmatā.

Pašreizējā formā lielākā daļa no mums varēs izmantot internetu, lai uzlabotu mūsu dzīvi. Bet jau ir lietotāju kopums, kas nespēj tikt galā ar izaicinājumiem. Atalgojuma shēmas tajās, kurās ir ICD, ir nolaupītas. Interneta iespējas šīm neveiksmīgajām ir tik pievilcīgas, ka dažas neveiksmes skolā, pavadīt laiku virtuālajos jautājumos Second Life, iznīcina viņu laulības vai kļūst neproduktīvas savā darbā un zaudē darbu.

Mums visiem būtu jāuztraucas par ICD iespējamo izplatību. Aptaukošanās bija problēma, kad 15. gados tā skāra 1980 procentus iedzīvotāju. Tā ir veselības katastrofa, kad tā skar 30 procentus. Atliek tikai cerēt, ka interneta pakalpojumu sniedzēji nekļūs tikpat prasmīgi kā ātrās ēdināšanas ķēdes. Bet iespēja ir pārāk saistoša un uzņēmēji pārāk gudri: viņi ir spiesti to izmēģināt, un, iespējams, viņiem tas izdosies. Tā ir stratēģija, kurai ātrās ēdināšanas vadītājs, kas kļuvis par interneta uzņēmēju, nespēs pretoties. Tas ir vienkārši lielisks bizness.

Šis raksts pieejams tiešsaistē