Digitalna vsebina je zasnovana tako, da povzroča zasvojenost - na primer tobak ali hitra hrana. Bodimo torej iskreni glede tega, katere storitve so krofi
Všeč mi je internet. Veliko ga uporabljam. Dejansko delam na višji ravni v industriji in od tu internet ne izgleda kot prh, ki bo kmalu minil.
Na stotine milijonov meni, da je Facebook zabaven, da je Google koristen in da je iPlayer bistven. Vsak dan ljudje posežejo po svojih telefonih, da vidijo, ali je njihov najnovejši Instagram je zadetek, če vam je všeč nov slikovni profil profila ali če so ga ponovno objavili.
To počnemo, ker povzroča zasvojenost - dobesedno zasvojenost. Vsakič, ko pride novo e-poštno sporočilo, nas možgani nagradijo z zadetkom - dopaminom, ki spodbuja ponavljajoče se vedenje. Očitno je to eden izmed načinov, kako se učimo. Kot je rekel en vedenjski psiholog, internet ustvarja "zanka, ki jo povzroča dopamin «, kar nam daje» skoraj takojšnjo potešitev naše želje po iskanju".
Proizvajalci računalniških iger to že dolgo vedo in zato v žargonu izdelujejo izdelke, aplikacije ali igre, ki so "lepljivi". Tudi družba to že dolgo pozna: zgodbe o igralcih, ki umirajo od izčrpanosti na svojih klaviaturah, so zdaj stare že več kot pet let, da ne omenjam "ocvirki“. Najbolj si želijo, da bi bila njihova aplikacija prva, ki vam bo prišla na misel, ko bodo vaši možgani za trenutek v prostem teku in boste pomislili: "Kaj naj storim zdaj?"
Toda zakaj se internetna industrija ni vprašala, ali naj prevzame odgovornost za te izdelke, za ustvarjanje vsebin, ki so dejansko zasnovane za zasvojenost? Ali sprašuje, ali gradi digitalni ekvivalent a Skinner škatla ali razpravljati kako izdelati željo je nujno dobra stvar?
Z drugimi besedami, ali smo mi - internetna industrija - novi tobak? In če smo, na kateri stopnji trženja te nove industrije smo? Je to enakovredno tridesetim? Smo v fazi »Več zdravnikov kadi kamele«?
Presenetljivo je, da čeprav se zdi skorajda univerzalno soglasje, da uspešno oblikovanje aplikacij ustvarja zasvojenost - "motnja nadzora impulza, ki ne vključuje opojnih snovi“, Če želite biti znanstveni glede tega - očitno tega ne vidimo kot problem. Fizičnih, socioloških ali patoloških posledic kompulzivne uporabe interneta (in vpliva na raven dopamina) preprosto ne opredeljujemo kot slabo.
Delno je to zato, ker to počnemo vsi in nam je všeč (kot sem začel z besedami). Obstaja tudi težnja, da se igraštvo družbe razume kot neto pozitivno. Ustanovitelj X nagrade Peter Diamandis je na primer pozval k "Močna, zasvojenost", ki spodbuja izobraževanje.
Toda ta benigna prihodnost je ponoven problem, ki ga že ignoriramo. Očarali smo ga in se mu norčevali iz obstoja.
Upoštevajte zasvojenost s tehnologijami in otroki. Starši bodo vedeli, da se dveletniku ne boste lotili odvzema iPada. Vendar nas ta reakcija ne skrbi; namesto tega ustvarjamo videoposnetke in jih objavljamo v YouTubu. Če starševsko ključavnico postavite na računalnik 14-letnika, bo verjetno prišlo tudi do večtedenskega durenja. Nekaterim je življenje brez pametnega telefona nepredstavljivo. Nekateri med nami občutijo paniko zaradi izgube telefona; drugi se počutijo slabo, če Wi-Fi pade. Še vedno se ne tolažimo, da preprosto trpimo zaradi odtegnitvenih simptomov.
Z drugimi besedami se zdi, da je digitalno lahko problem in ne vedno rešitev. In ko se osredotočimo na "prikupnost" simptomov, tvegamo, da zanemarimo vzrok. Digitalnih izdelkov ne gledamo v enaki luči kot druge potrošniške dobrine in zdi se malo verjetno, da bi kdo spremenil svoje vedenje ali pa bi razvijalci začeli delati aplikacije manj zasvojenost brez neke trdne spodbude.
V zadnjem letu so podporniki ameriškega zakona o ustavni piratstvu in drugi prevzeli digitalno industrijo in dobili krvav nos. Kar se zdi presenetljivo, glede na njihovo neusmiljeno osredotočenost na zakonitost (ali kako drugače) različnih digitalnih storitev, je, da so njihovi lobisti zamudili potencial zdravstvene posledice za ljudi, ki uporabljajo digitalne vsebine, ki spodbujajo prisilno uporabo.
Lahko trdijo, da se internetna storitev uživa tako kot tobak, alkohol in hitra hrana, ki so vse urejene v interesu potrošnika. Družba se na splošno strinja, da je večina kemikalij, ki povzročajo zasvojenost, slaba. Tudi hrana. Sladkor je strup, so nam rekli. Zakaj ne digitalno? Bill Davidow v reviji The Atlantic veliko bolj elegantno navaja enakovreden argument in pravi, da je internet nova hitra hrana. Če bi digitalno področje »regulirali«, vpraša, kako bi to naredili? Ali obstaja digitalna vsebnost z visoko vsebnostjo katrana in digitalna tehnologija z nizko vsebnostjo katrana? Ali bomo videli skupinske tožbe proti razvijalcem?
Poleg histerije je zunaj ogromno dobrega digitalnega, ki spreminja svet, spreminja življenje, omogoča rast gospodarstev, izobraževanje in usposobljenost, srečnost in povezanost. Prav tako je pošteno reči, da je internet le vodnik, medij in ne vzrok, tako kot je iPad preprosto naprava. In človek ne more biti zasvojen z orodjem. (Tudi stopnja zasvojenosti z brizgami ni visoka. Brizge so bile dobra stvar, ki je resnično spremenila svet.)
Moramo pa se zavedati, da so rezultati, kadar neškodljiv medij prinese svojo "stvar" - svojo čarovnijo, način, program, aplikacijo ali učinek - lahko slabi, kot pri slabi hrani. Obstajajo super živila in obstajajo krofi. Moramo biti iskreni glede tega, katere digitalne storitve so krofi.
Moram že razložiti svojemu otroku, kako smo zajebali njegov planet in da, ja, mi smo bili krivi. Resnično ne bi rad rekel, da smo tudi njega pomagali zajebati.
• Ta članek je napisal direktor globalnega podjetja za internetne storitve, ki se odloči ostati anonimen
http://www.guardian.co.uk/commentisfree/2012/jul/16/internet-industry-addictive-new-tobacco
;