Heliyon。 2018 Nov 1; 4（11）：e00872。 doi：10.1016 / j.heliyon.2018.e00872。 eCollection 2018 11月
抽象
本研究旨在探讨数字技术对失败反应的个体差异之间的潜在关系。 总共630参与者（50％男性）年龄在18-68年之间（M = 41.41， SD = 14.18）完成了在线问卷。 这包括自我报告，对数字技术规模失败的反应，对失踪的恐惧，互联网成瘾和BIG-5人格特质的衡量。 害怕错过，互联网成瘾，性格外向和神经质化都是对数字技术失败的不良适应反应的重要积极预测因素。 和digital，认真和开放是对数字技术失败的不良适应反应的重要负面预测指标。 对数字技术规模的失败做出的回应显示出良好的内部可靠性，其中有XNUMX个关键因素，这些因素是： “适应性反应”，“适应性反应”，“外部支持和发泄挫折”以及“愤怒和辞职”。 我们将在最终用户体验的背景下讨论这些发现，尤其是在个体差异会影响因故障而产生的挫败感方面。 这些发现也被视为减少数字技术故障的负面影响的潜在途径，尤其是在组织生产力和对恶意网络攻击的响应的情况下。
结论：30426098
PMCID： PMC6223105
作者： 10.1016 / j.heliyon.2018.e00872
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