比尔戴维多
我们在网上所做的许多事情都会将多巴胺释放到大脑的愉悦中心，导致强迫性的享乐行为。 科技公司面临着利用我们的瘾来牟取暴利的选择。 – 贝克迪芬巴赫
互联网公司的领导者面临着一个有趣的，甚至是道德上可疑的问题：要么劫持神经科学以获取市场份额并获取巨额利润，要么他们让竞争对手这样做并逃离市场。
在工业时代，托马斯·爱迪生（Thomas Edison）曾有句著名的话：“我了解了世界的需求。 然后我继续尝试发明。” 在互联网时代，越来越多的公司秉承“制造痴迷，然后加以利用”的口号。 博彩公司公开谈论如何创建“强迫循环”，该过程大致如下：玩家玩游戏； 玩家达到目标； 玩家被授予新内容； 这会导致播放器想要继续播放新内容并重新进入循环。
这不是那么简单。 多亏了神经科学，我们开始理解达到目标或预期完成任务会获得新内容的奖励会激发中脑腹侧被盖区的神经元，从而将神经递质多巴胺释放到大脑的游乐中心。 反过来，这会使体验被认为是令人愉悦的。 结果，有些人会沉迷于这些享乐体验，并从事强迫性行为，例如需要继续玩游戏，不断检查电子邮件或强迫性在线赌博。 最新的《新闻周刊》封面故事描述了被困在强迫循环中的一些有害影响。
多巴胺的释放形成了尼古丁，可卡因和赌博成瘾的基础。 吸入尼古丁会引发小多巴胺的释放，吸烟者很快就会上瘾。 可卡因和海洛因会产生更大的多巴胺颠簸，甚至更具破坏性。
过去，公司使用客户调查，焦点小组，访谈和心理测试来弄清楚如何使产品对客户更具吸引力。 1957年，万斯·帕卡德（Vance Packard）出版了《隐藏的说服者》，他在其中发现了八个隐藏的需求-包括消费者对爱和被爱的渴望或对力量的渴望-广告主可以利用这些需求来创造对其产品的需求。
帕卡德质疑利用情感来销售产品的道德，在1996中死亡。 如果他今天活着，他肯定会震惊地看到他现在所描述的剥削技术有多么原始。
今天，我们可以使用NMR（核磁共振）成像监控大脑的反应，从而更准确地衡量人们在玩在线游戏，与智能设备互动或进行赌博时所经历的事情。 剑桥大学的神经科学家卢克·克拉克（Luke Clark）使用脑部扫描来确定赌徒何时感到他们可以控制游戏的结果，例如，通过更硬地掷骰子或用更大的力量拉动老虎机上的杠杆，这增加了他们对比赛的兴趣。 同样，诸如在投币机上从三个匹配符号中获得两个这样的近乎失误也激发了继续玩的欲望。 其他实验表明，优化老虎机的未命中频率可使赌博时间延长30％。 神经科学家还发现，获得大量奖励的不可预测性会刺激多巴胺释放，迫使赌徒返回。
在1990年代，对与计算机游戏和互联网相关的强迫行为的关注开始增加。 直到大约2000年，强迫行为仍然是一种副作用-并不是游戏设计和其他Internet应用程序的有意元素。 应用程序提供商只是向客户提供使他们的产品更具吸引力的服务。
在过去，社会已经能够设置物理障碍，使其更难以满足不健康的痴迷。 今天的情况非常不同。
但是不久之后，人们将他们的BlackBerries称为CrackBerries，而父母开始担心孩子们在视频游戏上花费的时间。 我们现在认为，在某些情况下，由于预期会收到好消息而发生的多巴胺释放会促使人们不断检查智能手机上的电子邮件，股价和运动成绩。 确实，我们已经对智能手机沉迷，以至于我们现在体验到“虚拟智能手机嗡嗡作响”，这使我们的大脑认为手机在不震动时会振动。
到Web 2.0面世时，成功的关键是制造痴迷。 互联网游戏公司现在公开讨论直接导致强迫症的强迫循环，而其他应用程序的目标是相同的：创建强迫行为以在Facebook上聚集数千个朋友，在Twitter上聚集成千上万的追随者，或从Foursquare中惊喜地发现多年未见的朋友就在附近。
在过去，社会已经能够设置物理障碍，使其更难以满足不健康的痴迷。 例如，赌博赌场主要在内华达州隔离。 今天的情况非常不同。 首先，人与人之间没有物理障碍和有关的痴迷。 智能手机和便携式电子设备随身携带在我们的口袋里。
当强迫行为破坏了我们正常运作的能力时，就进入了强迫症的境界。 根据对2到4的一些估计，严重赌徒的百分比上瘾，并且一些10百分比（可能是因为大多数人报告成瘾的程度可能更少或更多）已经变得如此迷恋互联网，以至于其使用正在破坏他们的社交关系，他们的家庭生活和婚姻，以及他们在工作中的有效性。 随着互联网连接设备性能的提高，以及公司学习如何利用神经科学使虚拟环境更具吸引力，这个数字无疑会增加。
许多互联网公司正在学习烟草业早已知道的知识-成瘾对企业有利。 毫无疑问，通过应用当前的神经科学技术，我们将能够在虚拟世界中产生越来越引人注目的迷恋。
当然，这个问题没有简单的解决方案。 答案首先要认识到我们的虚拟环境会产生非常实际的后果。 就我自己而言，我在虚拟环境中创建了物理墙。 我会在iPad上的家里的任何地方阅读书籍和报纸，但我只能在办公室回复电子邮件。 当我和我的妻子谈话时，听我的女儿们讨论他们抚养孩子所面临的挑战，或者和我的孙子一起玩笑，我不仅关闭了我的iPhone，而且还把它放在了触手可及的地方。
我正在学习，要在一个日益虚拟的世界中有效，愉快地工作，我必须花大量的时间才能没有它。
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