Heliyon. 2018 Nóvember 1; 4 (11): e00872. doi: 10.1016 / j.heliyon.2018.e00872. eCollection 2018 Nóv.
Hadlington L1, Scase MO1.
Abstract
Í þessari rannsókn var leitast við að kanna hugsanlega tengslin milli einstakra mismunar í svörum við mistökum með stafrænni tækni. Alls voru 630 þátttakendur (50% karlkyns) á aldrinum 18-68 ára (M = 41.41, SD = 14.18) fyllti út spurningalista á netinu. Þetta innihélt sjálfskýrslu, viðbrögð við bilunum í stafrænum tækniskala, mælikvarði á ótta við að missa af, netfíkn og persónueinkenni BIG-5. Ótti við að missa af, netfíkn, aukaatriði og taugaveiklun þjónuðu öll sem marktækir jákvæðir spádómar fyrir vanstillt viðbrögð við bilunum í stafrænni tækni. Samhæfni, samviskusemi og hreinskilni virkaði sem marktækir neikvæðir spádómar fyrir vanstillt viðbrögð við bilunum í stafrænni tækni. Viðbrögðin við bilunum í stafrænni tækni mælikvarða sýndu góðan innri áreiðanleika og hlutir hlaðnir á fjóra lykilþætti, þar á meðal; „vanaðlöguð viðbrögð“, „aðlögunarleg viðbrögð“, „utanaðkomandi stuðningur og útrásargremja“ og „reiði og afsögn“. Niðurstöðurnar eru ræddar í samhengi við endanlegri notendaupplifun, sérstaklega þar sem litið er á mismun einstaklingsins hafa áhrif á gremju sem stafar af bilun. Niðurstöðurnar eru einnig álitnar mögulegar leiðir til að draga úr neikvæðum áhrifum bilana í stafrænni tækni, sérstaklega í samhengi við framleiðni fyrirtækisins og viðbrögð við illgjarn netárásum.
PMID: 30426098
PMCID: PMC6223105
DOI: 10.1016 / j.heliyon.2018.e00872
;
