Eduki digitala mendekotasuna izateko diseinatuta dago, hala nola tabakoa edo janari azkarra. Zintzoak izan gaitezen zein zerbitzu diren erroskilak
Internet gustatzen zait. Erabili dut asko. Izan ere, industria mailan lan egiten dut eta hemendik internetek ez du gustuko lasterka egingo den edozein modutan.
Milaka ehunka uste Facebook dibertigarria da, Google erabilgarria dela eta iPlayer ezinbestekoa dela. Egunero jendeak bere telefonoetara irits dezake azken berriak ikusteko Instagram Hit bat da, profileko irudi berri bat gustatzen bazaio edo berreskuratu badute.
Hau egiten dugu, mendekotasuna delako - literalki mendekotasuna. Mezu elektroniko berri bat dagoen bakoitzean, gure garunak arrakasta lortzen digu (dopamina altua) eta horrek jokaera errepikatzea bultzatzen du. Dirudienez, ikasteko moduetako bat da. Jokabide psikologo batek esan zuen moduan, internetek "dopaminak eragindako begizta bat ", eta" berehala bilatzeko nahia pozik uzten digu".
Ordenagailu jokoen fabrikatzaileek aspalditik dakite hori eta, beraz, jergan "itsaskorrak" diren produktuak, aplikazioak edo jokoak egiten dituzte. Gizarteak aspalditik daki: teklatuetan nekatuta hiltzen diren jokalarien istorioak orain bost urte baino gehiago dira, zer esanik ez "crackberries“. Gehien nahi dutena da haien aplikazioa burura etortzen zaizun lehenengo gauza garuna bigarrenean geldirik dagoenean eta "Zer egingo dut orain?"
Baina zergatik Interneten industria ez da galdetu bere buruari produktu horien erantzukizuna hartu behar duen ala ez, edukia benetan adiktiboa izateko diseinatu? Galdetzen du ea baliokide digital bat eraikitzea Skinner kutxa edo eztabaidatzen nola nahia fabrikatzeko ona da nahitaez?
Beste modu batera esanda, gu ote gara - Interneteko industria - tabako berria? Eta, bada, industria berri honen merkaturatzearen zein fasetan gaude? Hau al da 1930eko hamarkadako baliokidea? "Mediku gehiagok Gamelak erretzen" fasean gaude?
Deigarria da, nahiz eta badirudi akordio ia unibertsala dagoela aplikazioen diseinu arrakastatsuak esperientzia mendekotasuna sortzen duela - "intsuldore-kontrolaren nahasteak ez du intoxikatzaileak eragiten", Horri buruz zientifikoa izan nahi baduzu, itxuraz, ez dugu arazo gisa ikusten. Besterik gabe, ez ditugu Interneteko erabilera konpultsiboaren inplikazio fisikoak, soziologikoak edo patologikoak (eta dopamina mailetan duten eragina) gauza txar gisa definitzen.
Neurri batean hau guztiok egiten dugulako da eta gustatzen zaigulako da (hasieran esan bezala). Era berean, gizartearen gamifikazioa positibo netzat ulertzeko joera dago. X Sariaren sortzaile Peter Diamandisek, esaterako, eskatu du Hezkuntza sustatzen duen "joko indartsua eta mendekotasuna".
Baina etorkizun onekoa hau da dagoeneko baztertzen ari den arazoren bat. Glamourizatu egin dugu eta existentziatik atera dugu.
Demagun mendekotasuna duten teknologiak eta haurrak. Gurasoek jakingo dute bi urteko haurrari iPad bat kentzea ez dela arin egiten duzun zerbait. Hala ere, ez gara erreakzio horrekin kezkatzen; horren ordez, bideoak egin eta Youtuben argitaratzen ditugu. 14 urteko haurren ordenagailuan gurasoen blokeoa jartzeak ere litekeena da aste batzuetako zurrumurruak sortzea. Batzuentzat, beren smartphone gabeko bizitza ezin da imajinatu. Gutako batzuek izua sentitzen dute telefono bat galtzean; beste batzuk noraezean sentitzen dira WiFi konexioa jaisten bada. Oraindik ez dugu kontsolatzen abstinentzia sintomak besterik ez ditugula sufritzen.
Badirudi aukera dagoela, hau da, digitala arazoa izan daitekeela, ez beti irtenbide bat. Sintomen "txukuntasunean" zentratzen garenean, kausa baztertzeko arriskua dugu. Produktu digitalak ez dira kontsumoko beste ondasun batzuen argi berdinarekin ikusten, eta badirudi nekez aldatuko dutela norbaitek bere portaera, edo garatzaileek aplikazioak mendekotasun gutxiagorekin egiten hasiko direla, sekulako bultzadarik gabe.
Azken urtean, AEBetako Stop Online Pirateria Legearen babesleek eta beste batzuek industria digitala hartu eta odol odoltsua lortu dute. Harrigarria dirudi, hainbat zerbitzu digitalen legezkotasuna (edo bestelakoak) eskaintzen duten arreta etengabea dela eta, beren lobbyistek erabilera konpultsiboa sustatzen duten eduki digitalak erabiltzen dituzten pertsonentzako osasunean izan ditzaketen inplikazioak galdu izana.
Baliteke argudiatzea Interneteko zerbitzua kontsumitzen dela, tabakoa, alkohola eta janari azkarra bezala, guztiak kontsumitzailearen interesen arabera araututa daudela. Gizartea, oro har, ados dago mendekotasuna duten produktu kimiko gehienak txarrak direla. Janaria ere bai. Azukrea pozoia da, esan digute. Zergatik ez digitala? Bill Davidow-k argumentu baliokidea askoz dotoreago egiten du Atlantic aldizkarian, internet janari laster berria dela esanez. Digitala "araututa" egongo balitz, nola egingo genuke galdetzen dio? Ba al dago tar altuko digitalik eta tar baxuko digitalik? Ikusiko al ditugu garatzaileen aurkako klase ekintzak?
Histeria alde batera utzita, digital on ugari dago, mundua eraldatzen, bizitzak aldatzen, ekonomiak hazten, hezten eta egokitzen, pozten eta konektatzen gaituztenak. Era berean, bidezkoa da esatea Internet hodi bakarra dela, euskarria, ez kausa bat, iPad gailua besterik ez den bezala. Eta ezin da tresna baten mende egon. (Xiringen mendekotasun tasa ere ez da altua. Xiringak gauza onak izan dira, mundua aldatzen dutenak, hain zuzen ere).
Baina aitortu behar dugu, kaltegabeko bitarteko batek bere "gauza" ematen duenean - bere magia, metodoa, programa, aplikazioa edo eragina - emaitzak txarrak izan daitezkeela, janari txarrarekin gertatzen den bezala. Hor daude superelikagaiak, eta erroskilak daude. Zintzoak izan behar dugu zein zerbitzu digital diren erroskilak.
Dagoeneko azaldu behar diot nire haurrari nola izorratu genuen bere planeta eta hori bai, gure errua izan zen. Ez dut esan nahi bera ere izorratzen lagundu genuenik.
• Artikulu hau Interneteko zerbitzu orokorreko enpresen zuzendari batek idatzi zuen, eta anonimo izaten jarraituko du
http://www.guardian.co.uk/commentisfree/2012/jul/16/internet-industry-addictive-new-tobacco
;