Дигиталната содржина е дизајнирана да создава зависност - како тутун или брза храна. Па, да бидеме искрени за тоа кои услуги се крофните
Ми се допаѓа интернетот. Го користам многу. Всушност, јас работам на високо ниво во индустријата и од тука интернет не изгледа како каприз што ќе помине во скоро време.
Стотици милиони мислат дека Фејсбук е забавен, дека Google е корисен и дека iPlayer е од суштинско значење. Секој ден луѓето доаѓаат до своите телефони за да видат дали се најнови Instagram е удар, ако се сака нов профил слика, или ако тие се retweeted.
Ова го правиме затоа што предизвикува зависност - буквално предизвикува зависност. Секој пат кога има нова е-пошта, нашиот мозок нè наградува со хит - допамин високо - што го охрабрува повторното однесување. Очигледно, тоа е еден од начините на кои учиме. Како што рече еден психолог во однесувањето, интернетот создава „јамка предизвикана од допамин “, давајќи ни„ скоро моментално задоволување на нашата желба да бараме".
Производителите на компјутерски игри веќе долго време го знаат ова, и затоа прават жаргон производи, апликации или игри што се „лепливи“. Општеството го знаеше тоа одамна: приказни за гејмери кои умираат од истоштеност на нивните тастатури сега се стари повеќе од пет години, а да не спомнувам „пукнатини„ Она што тие најмногу сакаат е нивната апликација да биде првото нешто што ќе ви падне на ум кога мозокот е во мирување за секунда и мислите: „Што да правам сега?“
Но, зошто интернет индустријата не се запраша дали треба да преземе одговорност за овие производи, за создавање на содржини што всушност се дизајнирани да бидат зависни? Дали прашуваат дали изградбата на дигиталниот еквивалент на а Скинер кутија или дискутирање како да се произведе желба е нужно добра работа?
Со други зборови, дали сме ние - интернет-индустријата - новиот тутун? И, ако сме, во која фаза од маркетингот на оваа нова индустрија сме? Дали е ова еквивалентно на 1930-тите? Дали сме во фаза на „Повеќе лекари пушат камили“?
Зачудувачки е што, иако се чини дека постои скоро универзален договор дека успешното дизајнирање апликации создава зависности - -нарушување кое го контролира импулсот кое не вклучува интоксикација„, Ако сакате да бидете научни за тоа - очигледно ние не го гледаме ова како проблем. Ние едноставно не ги дефинираме физичките, социолошките или патолошките импликации од компулсивната употреба на Интернет (и влијанието врз нашите нивоа на допамин) како лоша работа.
Делумно ова е затоа што сите го правиме тоа, и ни се допаѓа (како што започнав да кажувам). Исто така, постои тенденција да се сфати гемификацијата на општеството како нето-позитивна. Основачот на Х награда, Питер Дијамандис, на пример, повика на „Моќна, зависност игра“ што го промовира образованието.
Но оваа бенигна иднина е флип на проблемот што веќе го игнорираме. Го славиме и го исмеваме од постоење.
Размислете за зависност и технологии и деца. Родителите ќе знаат дека одземањето iPad на двегодишно дете не е нешто што лесно го преземате. Сепак, не се грижиме за таа реакција; наместо тоа, правиме видеа и ги објавуваме на YouTube. Ставањето родителска брава на компјутерот на 14-годишно дете, исто така, веројатно ќе доведе до неделно галење. За некои, животот без нивниот паметен телефон е незамислив. Некои од нас чувствуваат паника од губење на телефон; други се чувствуваат полесно ако Wi-Fi се сруши. Сè уште не се тешиме дека едноставно страдаме од симптоми на повлекување.
Се чини можност, со други зборови, дека дигиталното може да биде проблем, а не секогаш решение. И кога ќе се фокусираме на „пријатноста“ на симптомите, ризикуваме да ја занемариме причината. Дигиталните производи не се гледаат во иста светлина како и другите производи за широка потрошувачка, и се чини малку веројатно дека некој ќе го смени однесувањето или програмерите ќе започнат да ги прават апликациите помалку зависни, без некое цврсто охрабрување.
Во изминатата година, поддржувачите на законот „Стоп за онлајн пиратеријата“ во САД и други ги презедоа дигиталните индустрии и добија крвав нос. Она што изгледа изненадувачки, имајќи го предвид нивниот немилосрден фокус на законитоста (или на друг начин) на различни дигитални услуги, е тоа што нивните лобисти го пропуштија потенцијалот на здравствени импликации кај луѓето кои користат дигитална содржина што поттикнува присилна употреба.
Тие би можеле да тврдат дека се консумира интернет-услуга, исто како тутун, алкохол и брза храна, а сето тоа е регулирано во интерес на потрошувачот. Општеството генерално се согласува дека повеќето хемикалии кои создаваат зависност се лоши. Храна, исто така. Шеќерот е отров, ни е кажано. Зошто не дигитално? Бил Дејдаув дава еквивалентен аргумент далеку поелегантно во списанието Атлантик, велејќи дека Интернетот е новата брза храна. Ако дигиталното би било „регулирано“, прашува тој, како би го сториле тоа? Дали има високо-катран дигитален и низок-катран дигитален? Weе видиме класни акции против програмерите?
Настрана хистерија, има огромна количина на добра дигитална мрежа, која го трансформира светот, ги менува животите, прави економии да растат, едуцираат и нè прават фит, среќни и поврзани. Исто така, фер е да се каже дека Интернетот е само канал, медиум, а не кауза, исто како што iPad едноставно е уред. И не може да се биде зависник од алатка. (Стапката на зависност од шприц, исто така, не е голема. Шприцевите беа добра работа, што навистина го менуваше светот).
Но, треба да сфатиме дека, кога безопасен медиум ќе ја испорача својата „работа“ - својата магија, неговиот метод, својата програма, својата апликација или нејзиниот ефект - резултатите можат да бидат лоши, како и со лошата храна. Постојат супер-храна, а има и крофни. Треба да бидеме искрени за тоа кои дигитални услуги се крофни.
Јас веќе треба да му објаснам на моето дете како ја заебавме неговата планета и дека, да, тоа беше наша вина. Јас навистина не сакам да кажам дека и ние му помогнавме да го заебаваме.
• Оваа статија е напишана од директор на глобална компанија за интернет услуги, која избира да остане анонимен
http://www.guardian.co.uk/commentisfree/2012/jul/16/internet-industry-addictive-new-tobacco
;