(L) คุณควบคุมตนเองได้ดีโดย Maria Konnikova, NY Times (2013)

คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณไปถึงชานชาลารถไฟใต้ดินคุณจะเห็นว่ามันเต็มไปด้วยผู้คนอยู่แล้ว? คุณเข้าร่วมฝูงชนเพื่อรอรถไฟหรือไม่คุณส่ายหัวและหาทางเลือกอื่นเพื่อไปยังที่ที่คุณไป

ถ้าคุณไปเส้นทางแรกคุณอาจคิดว่าฝูงชนหมายความว่าต้องไม่มีรถไฟมาก่อนและใกล้เข้ามา หากคุณเลือกที่สองคุณจะได้ข้อสรุปที่ตรงข้าม: มันแออัดรถไฟไม่มาซักพักดังนั้นมันน่าจะมีปัญหาอยู่บ้างและใครจะรู้ว่าคุณรอนานแค่ไหน ดีกว่าตัดขาดทุนและแยกของคุณ

เมื่อเรานึกถึงการควบคุมตนเองโดยปกติเราจะไม่เห็นมันในแง่เหล่านี้ - การตัดสินใจที่มีเหตุผลที่จะรอหรือไม่ ในความเป็นจริงความสามารถในการชะลอความพึงพอใจได้รับการเห็นส่วนใหญ่เป็นปัญหาของจิตตานุภาพ: คุณมีสิ่งที่จะรอออกให้เลือกในภายหลัง - และสันนิษฐานดีกว่า - รางวัลมากกว่าทันทีแม้ว่าจะไม่ ค่อนข้างดีหรือไม่? คุณสามารถสละบราวนี่ในการให้บริการของรางวัลใหญ่ของการลดน้ำหนักให้เงินสดพร้อมในความโปรดปรานของการจ่ายผลตอบแทนการลงทุนในภายหลัง? ตัวเลือกทันทีร้อน คุณสามารถลิ้มรสได้กลิ่นมันรู้สึกได้ ทางเลือกระยะยาวนั้นยอดเยี่ยมกว่า มันยากที่จะถ่ายภาพด้วยสีหรือกำลังไฟค่อนข้างมาก

ในแง่จิตวิทยาความแตกต่างมักจะถูกมองว่าเป็นการแลกเปลี่ยนสองระบบ: ในแง่หนึ่งคุณมีระบบที่ไตร่ตรองไตร่ตรองไตร่ตรองและเยือกเย็น ในอีกด้านหนึ่งคือระบบตอบสนองที่ใช้งานง่ายร้อนแรง ยิ่งคุณควบคุมตัวเองน้อยลงเท่าไรอนาคตก็จะยิ่งทวีความรุนแรงมากขึ้นเท่านั้น บราวนี่? ยำ

แต่ถ้าความเป็นจริงแตกต่างกันเล็กน้อย จะเป็นอย่างไรถ้าความสามารถในการชะลอความพึงพอใจนั้นจริง ๆ แล้วเหมือนกับผู้โดยสารที่ต้องเผชิญกับแพลตฟอร์มรถไฟที่มีผู้คนพลุกพล่านมากกว่าคนที่เผชิญกับการรักษาที่อบสดใหม่? ความล้มเหลวในการควบคุมตนเองแนะนำให้นักประสาทวิทยาแห่งมหาวิทยาลัยเพนซิลวาเนีย Joseph W. Kable และ Joseph T. McGuire อาจไม่ได้ล้มเหลวมากเท่ากับการตอบสนองที่มีเหตุผลต่อความไม่แน่นอนของเวลา: ถ้าเราไม่แน่ใจว่าเมื่อรถไฟ จะไปที่นั่นทำไมลงทุนเวลาอันมีค่าในการรอต่อไป?

นายเคเบิ้ลซึ่งทำงานด้านจิตวิทยาและประสาทวิทยาศาสตร์ในการตัดสินใจมานานกว่าทศวรรษระบุว่าความจริงก็คือว่าในชีวิตจริงเมื่อเทียบกับห้องแล็บเราแทบไม่แน่ใจว่าเราจะได้รับ รางวัลสัญญาหรือถ้าเราทำเมื่อมันจะมา

“ เวลาของเหตุการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริงนั้นไม่สามารถคาดการณ์ได้เสมอไป” เขาและนายแมคไกวร์เขียน “ ผู้มีอำนาจตัดสินใจเป็นประจำรอรถเมล์เสนองานลดน้ำหนักและผลลัพธ์อื่น ๆ ที่โดดเด่นด้วยความไม่แน่นอนทางโลก” บางครั้งทุกอย่างก็เกิดขึ้นเมื่อเราคาดหวัง แต่บางครั้งแม้แต่รถบัสที่ตรงต่อเวลาหยุดหรืองานที่แน่นอน ข้อเสนอตกผ่าน

เมื่อเราตั้งเป้าหมายการควบคุมตนเองสำหรับตนเองเรามักจะมีกรอบเวลาที่เฉพาะเจาะจงอยู่ในใจ: ฉันจะเสียปอนด์ต่อสัปดาห์ เดือนต่อจากนี้ฉันจะไม่อยากได้บุหรี่อีกต่อไป รถบัสหรือรถไฟจะมาใน 10 นาที (และฉันตั้งใจที่จะใช้ระบบขนส่งสาธารณะซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการลดปริมาณการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ขอบคุณมาก)

แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าการประมาณการเริ่มต้นของเราปิด เวลาผ่านไปมากขึ้นโดยไม่ได้รับรางวัลตามที่คาดหวัง - มันเป็นเวลา 20 นาทีและยังไม่มีอะไรเลย ฉันอดอาหารมาหนึ่งสัปดาห์ครึ่งแล้วและยังคงมีน้ำหนักเท่าเดิมความไม่แน่นอนก็จะยิ่งมากขึ้น ฉันจะได้รับรางวัลหรือไม่? เคยลดน้ำหนักหรือไม่? เคยขึ้นรถไฟที่โง่รึเปล่า?

ในสถานการณ์เช่นนี้การยอมแพ้อาจเป็นไปตามธรรมชาติแน่นอนว่าการตอบสนองต่อกรอบเวลาที่ไม่ได้เริ่มต้นอย่างถูกต้องตามกรอบของการศึกษาใหม่ที่ดำเนินการโดยห้องทดลองการตัดสินใจของนายเคเบิ้ลที่มหาวิทยาลัย และตีพิมพ์ในเพนซิลเวเนีย ความรู้ความเข้าใจ และ รีวิวจิตวิทยา.

“ มีหลายสถานการณ์อาจเป็นสถานการณ์ส่วนใหญ่ในโลกแห่งความเป็นจริง” นายเคเบิ้ลบอกกับฉันว่า“ การรออีกต่อไปเป็นสัญญาณที่ใช้งานได้จริงที่รางวัลจะได้รับมากขึ้นเรื่อย ๆ ”

Mr. Kable และ Mr. McGuire ทดสอบตรรกะนี้กับกลุ่มผู้ซื้อในห้างสรรพสินค้าในรัฐนิวเจอร์ซีย์ เมื่อผู้คนไปประจำวันปกติบางคนถูกขอให้เข้าร่วมในการศึกษา 10 นาทีซึ่งพวกเขาสามารถทำได้ระหว่าง $ 5 ถึง $ 10 ผู้เข้าร่วมการศึกษาจะเห็นแสงสีเหลืองปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์และสามารถเลือกทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งจากสองอย่างนี้: วางเคอร์เซอร์ของเมาส์ไว้เหนือกล่องที่มีเครื่องหมาย“ รอ 15 เซ็นต์” หรือเลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่กล่องที่สอง ” สิ่งที่พวกเขาไม่รู้ก็คือพวกเขาจะต้องรอนานแค่ไหนหากพวกเขาเลือกที่จะรับเงินมากกว่านี้ ในบางกรณีรางวัลที่ยิ่งใหญ่กว่าจะได้รับในช่วงเวลาที่ค่อนข้างปกติ อย่างไรก็ตามในคนอื่น ๆ เวลานั้นไม่แน่นอนมากขึ้น: ยิ่งคุณรอนานเท่าไหร่โอกาสที่คุณจะต้องรอต่อไปก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

นักวิจัยพบว่าในขณะที่ผู้ซื้อที่เห็นช่วงเวลาปกติดูเหมือนรูปแบบของการติดตาและการควบคุมตนเองผู้ที่เห็นช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ เมื่อเวลาผ่านไปแม้ว่าพวกเขาจะอดทนมาก ความไม่แน่นอนของช่วงเวลาของรางวัลนั้นเพียงพอที่จะผลักดันพวกเขาไปสู่พฤติกรรมที่ดูหุนหันพลันแล่นมากขึ้น

พวกเขายังหันไปใช้การทดสอบข้ามบ่อยขึ้น พวกเขาเลือกที่จะรับทันทีแทนที่จะรอสักครู่เพื่อดูว่าผลตอบแทนที่มากขึ้นใกล้เข้ามาแล้ว พวกเขาไม่ใช่แค่ใจร้อนนายแม็คไกวร์และมิสเตอร์เคเบิ้ลกล่าวสรุป พวกเขาตอบสนองอย่างเหมาะสมกับความคาดเดาไม่ได้ในอนาคต

สภาพแวดล้อมของเราฝึกฝนเราเกี่ยวกับคุณค่าของการคงอยู่ บางครั้งมันก็สมเหตุสมผลที่จะรอ ในบางครั้งสุภาษิตที่เกี่ยวกับนกในมือก็เริ่มมีเหตุผล

“ เมื่อคุณเพิ่มความไม่แน่นอนในอนาคตให้กับงานผสม” มิสเตอร์เคเบิ้ลชี้ให้เห็น“ มันเปลี่ยนปัญหาโดยสิ้นเชิง ตอนนี้มันไม่ใช่แค่ความสามารถในการรอของคุณ ด้วยความไม่แน่นอนคุณรู้ว่าสัญชาตญาณของทุกคนคือเมื่อคุณรอคุณจะได้ใกล้ชิดถูกปิด” อนาคตอาจเปลี่ยนแปลงคุณดังนั้นคุณจะรออะไร

ในความเป็นจริงนั่นคือสิ่งที่นายแมคไกวร์และมิสเตอร์เคเบิ้ลพบเกิดขึ้นในห้องปฏิบัติการ: คุณไม่คิดว่าคุณเข้าใกล้มากขึ้นเมื่อคุณรออีกต่อไป ค่อนข้างตรงกันข้าม ในการศึกษาที่ตีพิมพ์เมื่อต้นปีนี้พวกเขาเริ่มโดยขอให้ผู้เข้าร่วมประเมินว่าพวกเขาจะต้องรอรางวัลในอนาคตที่น่าพึงพอใจอีกต่อไปอีกนานเท่าไร - คุกกี้ช็อกโกแลตชิปหรือแท่งขนมขึ้นอยู่กับความชอบ พวกเขาพบสิ่งเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีก: ยิ่งเวลารอนาน - จาก 2 ถึง 130 นาที - ยิ่งนานเท่าไหร่พวกเขาคิดว่าพวกเขาจะต้องรอต่อไป

“ แนวคิดพื้นฐาน” นายแมคไกวร์กล่าว“ ขณะที่ผู้ตัดสินใจกำลังรออยู่เขากำลังประเมินสิ่งที่เขารออยู่ตลอดเวลา คุณกำลังรอรางวัลเดียวกัน แต่การประเมินของคุณจะเปลี่ยนไปตามหน้าที่ของกาลเวลา”

ในการทดสอบครั้งที่สองนักวิจัยของเพนน์มองว่าการรับรู้ของเวลานั้นเปลี่ยนไปเมื่อคุณจัดการกับพฤติกรรมประจำวันหรือไม่: การลดน้ำหนักการปรับปรุงเวลาวิ่งเป็นไมล์การปรับปรุงคะแนนของคุณในการทดสอบแบบมาตรฐานหรือพัฒนาทักษะเปียโนของคุณ อีกครั้งพวกเขาพบว่ายิ่งเวลาผ่านไปโดยไม่บรรลุเป้าหมายยิ่งมีคนคิดอีกมากจนกระทั่งพวกเขาไปถึงที่นั่น

ปฏิกิริยานั้นตรงกันข้ามกับข้อสรุปที่สมเหตุสมผล ฮาร์ลอจิกอย่างน้อยหรืออย่างน้อยก็มีเหตุผลจะแนะนำว่ายิ่งคุณลงทุนในบางสิ่งมากเท่าไหร่คุณก็จะยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น ถ้าฉันฝึกเปียโนฉันจะปรับปรุง ถ้าฉันวิ่งทุกวันเวลาของฉันก็จะเร็วขึ้น แต่อย่างใดเมื่อเราอยู่ตรงกลางของมันทั้งหมดจิตใจของเราไม่เห็นอย่างนั้น ยิ่งเวลาผ่านไปผู้เข้าร่วมการศึกษาก็รู้สึกว่าได้รับรางวัลมากขึ้น

เมื่อเราตระหนักถึงความรู้สึกของเวลาของเราและสิ่งที่จะใช้เวลานานแค่ไหนการทดลองที่มีชื่อเสียงบางอย่างเริ่มแตกต่างกันเล็กน้อย ลองพิจารณาสิ่งที่อาจเป็นตัวอย่างที่รู้จักกันดีที่สุดของการควบคุมตนเอง: งานวอลเตอร์มิชเชลอ้างถึงผลงานที่ไม่สิ้นสุดตั้งแต่ปี 1960 ซึ่งวัดได้ว่าเด็กอายุ 4 ปีสามารถรอการรักษาอีกนานแค่ไหนก่อนที่จะหยิบมาร์ชเมลโลว์ การศึกษาที่เป็นไซน์ใฐานะที่ไม่ใช่การอภิปรายนักวิชาการหรือความนิยมใด ๆ ของความพึงพอใจล่าช้า

เป็นไปได้ไหมว่าเด็กที่หยุดรอคอยเพียงแค่คิดระยะเวลาที่เขาจะต้องไปทำเรื่องไร้สาระ? ถ้าเขาได้รับการประเมินที่เป็นรูปธรรมมากขึ้น - ในการศึกษาดั้งเดิมเด็ก ๆ ไม่ได้บอกอย่างแน่นอนว่าพวกเขาจะรอนานแค่ไหน - เขาจะสามารถระงับได้หรือไม่ ตรรกะนั้นจะสมเหตุสมผล - และในความเป็นจริงสิ่งที่เป็นแรงบันดาลใจให้นายแมคไกวร์และนายเคเบิ้ลเพื่อเริ่มการวิจัยของพวกเขาเอง

นายเคเบิ้ลทำงานในแผนกเดียวกันกับนักจิตวิทยาแองเจล่าดั๊กเวิร์ ธ ผู้ซึ่งทำการวิจัยการควบคุมตนเองของเธอเอง ในระหว่างการสนทนากลางวันหนึ่งนายเคเบิ้ลบอกฉันเธอชี้ให้เห็นว่าในกระบวนทัศน์ของมาร์ชเมลโล่คุณไม่ทราบว่าเมื่อผู้ทดลองกลับมา “ คุณไม่รู้ว่าเมื่อคุณได้รับขนมหวานชิ้นที่สอง” Kable กล่าว “ เอาล่ะตอนนี้คุณมีสถานการณ์ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง” - สถานการณ์ที่ความไม่แน่นอนทางโลกเข้าสู่ภาพ

ในความเป็นจริงมิสเตอร์ Mischel แนะนำให้ใช้ตรรกะตามเวลาโดยเร็วเมื่อเขาสังเกตเห็นว่าความสามารถในการรอนั้นไม่ได้ผูกติดกับระยะเวลาของการรอเช่นนี้ แต่เป็น "ความแม่นยำของแนวคิดเรื่องเวลา" ในขณะที่เขา จะในภายหลัง วางไว้.

การใช้เหตุผลที่คล้ายกันทำให้ Celeste Kidd นักจิตวิทยาด้านการรู้คิดที่มหาวิทยาลัย Rochester ถามว่าความไม่แน่นอนนั้นไม่ได้ถูกตำหนิหรือไม่ Ms. Kidd สร้างสภาพแวดล้อมสองประเภท: หนึ่งในนักวิจัยที่เชื่อถือได้ให้รางวัลแก่เด็ก - ชุดอุปกรณ์ศิลปะแทนที่จะใช้ดินสอสี - และที่ผู้วิจัยพิสูจน์แล้วว่าไม่น่าเชื่อถือ - เขาจะกลับมาและขอโทษที่ไม่มี รางวัลที่ดีกว่าที่เขาสัญญาไว้

จากนั้นเด็ก ๆ ก็มีส่วนร่วมในการศึกษามาร์ชเมลโลว์แบบดั้งเดิมซึ่งพวกเขาสามารถรอมาร์ชเมลโลว์สองคนหรือกินมันตอนนี้ ความน่าเชื่อถือก่อนหน้าของผู้ทดลองนั้นมีความเด็ดขาด: ผู้ที่อยู่ในสภาพที่ไม่น่าเชื่อถือต้องรอสามนาทีโดยเฉลี่ยในขณะที่ผู้ที่มีปฏิสัมพันธ์กับนักวิจัยที่เชื่อถือได้รอ 12 คนเด็ก Kidd สรุปว่ามีเหตุผลมากกว่าที่เราให้เครดิต .

แน่นอนว่าสิ่งเหล่านี้ไม่ได้หมายความว่าการควบคุมตนเองที่แท้จริงจะหยุดเรื่องโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่ร้อนแรงซึ่งสิ่งที่ดึงดูดให้คุณมากที่สุดคือสิ่งที่อยู่ในความสนใจ ยกตัวอย่างเช่นฉันจะทำได้ดีในกระบวนทัศน์ของมาร์ชเมลโลว์เก่า ฉันไม่เคยสนใจเรื่องปุยสีขาวมากนัก แต่วางคุกกี้ข้าวโอ๊ตบดลูกเกดสดใหม่จากร้านเบเกอรี่ที่ฉันชอบ (Levain สำหรับการบันทึก) ต่อหน้าฉันและไม่มีสัญญาที่เป็นนามธรรมของความไม่แน่นอนในอนาคตมีแนวโน้มที่จะสร้างความแตกต่าง

ในขณะที่เราเพิ่งเริ่มเข้าใจความสัมพันธ์พื้นฐานระหว่างความไม่แน่นอนของเวลาและความสามารถในการหน่วงเวลามันจะทำให้รู้สึกว่าฉันจะต่อต้านคุกกี้ได้ง่ายขึ้นถ้าฉันรู้สึกถึงผลกระทบที่แน่นอนที่มีต่อน้ำหนักของฉัน - และเมื่อ แน่นอนว่าผลกระทบนั้นจะเกิดขึ้น “ ส่วนหนึ่งของข้อโต้แย้งของเรา” นายเคเบิ้ลกล่าว“ มีความคล้ายคลึงกันระหว่างปัญหาที่หนักกว่าปัญหาการสูบบุหรี่และปัญหาเรื่องอาหารและปัญหาที่ดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องเช่นรอรถเมล์หรือรอรถไฟใต้ดิน ในทั้งสองกรณีเราจำเป็นต้องหาวิธีแก้ไขความไม่แน่นอนของเวลา” อันที่จริงอาจเป็นการยากที่จะหาข้อแก้ตัว - คุกกี้ตัวหนึ่งจะไม่สร้างความแตกต่าง - ในแง่ของหลักฐานที่ยากตามเวลาที่เร็วพอ จริง ๆ แล้วจะ

ดังนั้นสิ่งนี้หมายความว่าพูดจริง? “ ฉันใช้เวลา 10 ปีในการเลิกบุหรี่” นายเคเบิ้ลกล่าว “ ฉันใช้เวลา 10 ปีข้างหน้าพยายามลดน้ำหนัก งานนี้เป็นที่สนใจของฉันอย่างมาก” และเขาคิดว่ามันจะนำเขาเข้าใกล้เป้าหมายของเขาหรือไม่? “ ฉันหวังว่ามันจะเป็นประโยชน์” เขาตอบ “ ฉันจะยอมรับอย่างเต็มที่ว่าทางออกสำหรับปัญหาการควบคุมตนเองที่ยากขึ้นนั้นเป็นเรื่องยาก แต่ฉันก็หวังว่า”

สำหรับพวกเราที่ต้องต่อสู้กับเป้าหมายที่เราไม่สามารถเข้าถึงได้ความรู้ที่ว่าการรับรู้ของเราเกี่ยวกับเวลา - และไม่ใช่ข้อบกพร่องโดยธรรมชาติ - ส่วนหนึ่งที่กล่าวโทษอาจทำให้เราประสบความสำเร็จมากขึ้นในอนาคต แทนที่จะเอาชนะตัวเองเพราะความล้มเหลวของจิตตานุภาพเราสามารถมุ่งเน้นไปที่การเรียนรู้เพื่อปรับเทียบเวลาตามความคาดหวังของเราจากการออกไปตั้งค่าเป้าหมายเวลาที่เป็นจริงและเป็นกรอบอย่างชัดเจนซึ่งจับความเป็นจริงของงานที่เราตั้งไว้

การ reframing ง่าย ๆ นั้นอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อพฤติกรรม เมื่อวอชิงตันดีซีและนิวยอร์กซิตี้เปิดตัวสัญญาณบนแพลตฟอร์มรถไฟใต้ดินที่ส่งสัญญาณว่าคุณต้องรอรถไฟขบวนถัดไปนานเท่าไหร่นายเคเบิ้ลชี้ให้เห็นความไม่แน่นอนในการตัดสินใจหายไป “ คุณไม่ต้องตัดสินใจอีกต่อไปว่าคุณมีเวลารอหรือจะมาสายสำหรับการประชุมของคุณและควรคว้ารถแท็กซี่” เขากล่าว “ เมื่อคุณมีคิวแบบนั้นเมื่อคุณสามารถแก้ไขความไม่แน่นอนเมื่อมันเป็นเรื่องของความรู้ที่บริสุทธิ์การตัดสินใจกลายเป็นเรื่องง่ายขึ้น”

และสถานการณ์ที่คิวแบบนั้นยากกว่ากัน? “ ฉันหวังว่าหลักการเดียวกันจะมีความสำคัญ” เขากล่าว หากคุณเข้าใจแน่ชัดว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการลดน้ำหนักและรวมความไม่แน่นอนไว้ในความคิดของคุณ - ถ้าคุณรู้ว่ามันอาจจะเป็นสองถึงสี่เดือนแทนที่จะเป็นสถานการณ์สองสัปดาห์หรือครึ่งชั่วโมง - มีความสามารถในการต่อต้านบราวนี่นั้นในปัจจุบัน มันจะไม่ง่ายอย่างที่เห็นเวลารอรถไฟจั๊กจี้ต่อหน้าคุณ แต่มันจะดีกว่าถ้าไม่มีป้ายบนแพลตฟอร์มเลย อย่างน้อยคุณจะเข้าใจว่าการรออีกต่อไปไม่ได้หมายถึงการรอคอยอย่างไม่มีกำหนด การลงทุนล่วงหน้าในกรอบเวลาที่เหมือนจริง - และการเรียนรู้ที่จะปรับกรอบเวลาเหล่านั้นเมื่อมีข้อมูลใหม่ - อาจช่วยให้เราต่อต้านการดึงรางวัลที่มาเร็วเกินไป การควบคุมความรู้สึกของเราในอนาคตกล่าวอีกนัยหนึ่งอาจช่วยให้เราควบคุมพฤติกรรมของเราในปัจจุบัน