تأثير الإيذاء في مكان العمل على إدمان المواد الإباحية على الإنترنت للموظفين والنتائج التنظيمية (2019)

تشوي ، يونغ كيون.

إدارة الأعمال المقنعة مقبول للتو (2019): 1622177.

المادة: 1622177 | تم استلام 21 نوفمبر ، 2018 ، تم قبول 18 ، مايو ، 2019 ، تم قبول نسخة المؤلف المقبولة على الإنترنت: 21 May 2019

الملخص

الغرض من هذه الدراسة هو التحقق مما إذا كان الإيذاء في مكان العمل يثير إدمان المواد الإباحية على الإنترنت للموظفين وكيف يؤثر ذلك على رضاهم الوظيفي وسلوكهم التنظيمي. وتستكشف هذه الدراسة ما إذا كان الدعم التنظيمي المتصور يمكن أن يكون عاملاً تنظيمياً يدير العلاقة بين الإيذاء في مكان العمل وإدمان المواد الإباحية على الإنترنت. لهذا الغرض ، جمعت هذه الدراسة بيانات من موظفي 305 في الشركات الكورية من خلال طريقة المسح. في النتائج ، أولاً ، كلما زاد عدد الموظفين الذين يعانون من الإيذاء في مكان العمل ، يكونون أكثر عرضة للإدمان في المواد الإباحية على الإنترنت. ثانياً ، الموظفون الأكثر إدمانًا في المواد الإباحية على الإنترنت ، ويتناقص مستوى رضاهم الوظيفي وسلوك المواطنة التنظيمية. أخيرًا ، عندما يرى الموظفون مزيدًا من الدعم المقدم من المؤسسة ، فإنهم أقل عرضة للإدمان في المواد الإباحية على الإنترنت والتي تثيرها الإيذاء في مكان العمل.

عدد القطع ضحية مكان العمل, إدمان المواد الإباحية على الإنترنت, الاشباع الوظيفي, سلوك المواطنة التنظيمية, الدعم التنظيمي ينظر

إخلاء مسؤولية

كخدمة للمؤلفين والباحثين ، نحن نقدم هذه النسخة من مخطوطة مقبولة (AM). سيتم إجراء نسخ وضبط ومراجعة الأدلة الناتجة على هذه المخطوطة قبل النشر النهائي لنسخة السجل (VoR). أثناء الإنتاج وقبل الطباعة ، قد يتم اكتشاف الأخطاء التي قد تؤثر على المحتوى ، وجميع إخلاء المسئولية القانونية التي تنطبق على المجلة تتعلق بهذه الإصدارات أيضًا.

المقدمة

عندما يُعرَّف الإدمان على أنه علاقة مختلة بين الشخص والشيء ، يكون من الأسهل فهم الإدمان وتأثيره في العمل. على الرغم من عدم وجود إجماع بين الباحثين حول تعريف الإدمان ، إلا أننا نتفق على أن سمات الإدمان تشمل فقدان السيطرة والعواقب والإكراه. كما أن العلاقة بين الأشخاص والأشياء تتأثر بشكل كبير بتفاعل القوى البيولوجية والنفسية والاجتماعية (Schaffer ، 1996). عوامل الخطر دون السريرية (على سبيل المثال ، الاندفاع ، ضعف الإشراف الأبوي ، والانحراف) شائعة أيضًا عبر التعبيرات الكيميائية والسلوكية للإدمان (برينر ، وكولينز ، 1998 ؛ كايتانو وآخرون ، 2001 ؛ فيتارو وآخرون ، 2001). بالإضافة إلى ذلك ، تُظهر الأبحاث أن الأفراد الذين ينخرطون في سلوك مشكلة واحدة من المرجح أن ينخرطوا في مشاكل أخرى (Caetano et al. ، 2001 ؛ Shaffer & Hall ، 2002). أخيرًا ، يمكن أن تؤثر عوامل الخطر الاجتماعية والديموغرافية المختلفة (على سبيل المثال ، المتعلقة بالفقر والجغرافيا والأسرة ومجموعات الأقران) على بداية ومسار كل من تعاطي المخدرات والأنشطة الأخرى (مثل القمار) التي يمكن أن تؤثر بالمثل على احتمال الإصابة بالإدمان (إيفانز ، & Kantrowitz، 2002؛ Christianen et al.، 2002؛ Gambino et al.، 1993؛ Lopes، 1987).

نظرًا لهذه الطبيعة ، يعد التحقيق في سلوك الإدمان في العمل أمرًا مهمًا للإدارة العليا لإدارة الموظفين المصابين بالإدمان. لقد أولت معظم الدراسات الانتباه إلى استخدام الكحول في مكان العمل. تهتم هذه الدراسة بكيفية تسبب مكان العمل في مشكلة الشرب وكيفية تأثير سلوك الشرب على مكان العمل. على سبيل المثال ، الموظفون الذين يشاركون في سلوكيات سلبية في العمل ، مثل انخفاض تكامل القوى العاملة ، والإشراف على مستوى منخفض ، وانخفاض وضوح العمل ، قد يكون لديهم استخدام كحول أعلى (Frone ، 1999).

رافق زيادة استخدام الإنترنت على مدى العقود القليلة الماضية زيادة في الاستهلاك والقبول المجتمعي للمواد الإباحية (Kor، Zilcha-Mano، Fogel، Mikulincer، Reid، & Potenza، 2014). لقد أولى العديد من الباحثين اهتمامًا لطبيعة الإدمان لبعض السلوكيات والممارسات الجنسية ، مثل استخدام المواد الإباحية (Griffiths ، 2012 ؛ كافكا ، 2001 ؛ 2010 ؛ يونغ ، 2008). بشكل عام ، ركزت الدراسات السابقة على المراهقين ، مثل تلك التي أجراها Brown & L'Engle (2009) و Peter & Valkenburg (2011). أيضًا ، كان الباحثون مهتمين في الغالب بالسلوكيات المتعلقة بالجنس فقط مثل السلوك الجنسي العدواني (Kingston ، Malamuth ، Fedoroff & Marshall ، 2009 ؛ Malamuth & Huppin ، 2005) والسلوك الجنسي العرضي (Morgan ، 2011) ،

ومع ذلك ، ركزت معظم الدراسات السابقة على السلوكيات الفردية عند فحص هذه المسرحية المفرطة للإباحية على الإنترنت ، في حين أن البحث عن إدمان المواد الإباحية على الإنترنت في سياق مكان العمل أمر نادر الحدوث. نظرًا لاستخدام وسائط الإنترنت بشكل متزايد في مكان العمل ، فمن الضروري التحقيق في آثار التعرض لمواد إباحية على الإنترنت على السلوكيات التنظيمية للموظفين. إذا كان الموظفون يستخدمون المواد الإباحية على الإنترنت بشكل مفرط بدلاً من العمل الجاد ، فسيصبح ذلك مصدر قلق كبير في مكان العمل. وبالتالي ، يجب أن يُنظر إلى إدمان المواد الإباحية على الإنترنت باعتبارها واحدة من المشكلات التنظيمية الخطيرة الناشئة في مكان العمل اليوم.

في هذه الدراسة ، سوف ندرس السلوكيات التنظيمية المتعلقة بإدمان المواد الإباحية على الإنترنت. سنبحث في العوامل التنظيمية التي تثير إدمان المواد الإباحية على الإنترنت. ثم سنبحث في كيفية تأثير إدمان المواد الإباحية على الإنترنت على المواقف التنظيمية أو الاجتماعية للموظفين. أخيرًا ، سنناقش الطرق التي يمكن من خلالها إدارة إدمان المواد الإباحية على الإنترنت في مكان العمل.

الخلفية النظرية والفرضية

2.1 سابقة

تشير الأبحاث الارتباطية إلى أن التقارير المتعلقة باستخدام المواد الإباحية بشكل متكرر قد ارتبطت بشكل إيجابي بمشاعر العزلة والوحدة (شنايدر ، 2000). في الآونة الأخيرة ، ركزت بعض الأبحاث على الإيذاء في مكان العمل كعامل تنظيمي يثير مشاعر العزلة والوحدة. بعد Buss (1961) ، أعرّف الفعل العدواني بأنه سلوك شخصي يلحق الأذى أو الأذى أو عدم الراحة لهدف الفعل. يتوافق هذا التعريف مع التعريفات المقبولة عمومًا للسلوك العدواني في علم النفس الاجتماعي وآداب السلوك التنظيمي (Bandura 1973؛ O'Leary-Kelly et al.1996). يتطابق تعريفي للإيذاء على أنه يستند إلى تصور الهدف للفعل العدواني مع تأكيد كويني (1974) على أن وصف شخص ما بأنه ضحية هو عملية ذاتية إلى حد كبير. على الرغم من أننا نؤكد على منظور الهدف في هذه الدراسة ، إلا أنني لاحظت أن مفهوم الإيذاء واسع بما يكفي ليشمل تقارير من الجناة أو المارة. كان هدفي هنا ، مع ذلك ، تحديد المتغيرات التي قد تكون ذات صلة بالإيذاء المتصور الذاتي. علاوة على ذلك ، نعتقد أن التجربة الذاتية للهدف هي التي سيكون لها في نهاية المطاف أقوى تأثير على استجاباتهم النفسية والعاطفية تجاه فعل عدواني. استند أكينو وبرادفيلد (2000) إلى مفهوم الإيذاء من خلال تحديد المجتمعات بين الضحايا ، والأفراد الذين يرون أنهم تعرضوا لأفعال عدوانية.

قد تؤدي الضائقة النفسية الناجمة عن الإيذاء في مكان العمل إلى تفاقم الحالة المزاجية غير المرغوب فيها للموظفين. عندما يشعر الموظفون الذين يعانون من الإيذاء في مكان العمل بمشاعر العزلة والوحدة ، فإنهم يشعرون بالضغط النفسي من خلال إدراك أنفسهم كأشخاص غريبين في أماكن عملهم. وهذا يؤدي بهؤلاء الموظفين إلى الانخراط في المواد الإباحية على الإنترنت بشكل أكبر كوسيلة للتخفيف من حالات المزاج الخاطئ. وبالتالي ، عندما يكرر اللاعبون في مجال إنتاج المواد الإباحية على الإنترنت هذه الأنماط الدورية للتخفيف من الحالة المزاجية غير المرغوب فيها من خلال استخدام المواد الإباحية على الإنترنت ، يزداد مستوى الاعتماد النفسي على المواد الإباحية على الإنترنت. تبعا لذلك ، تم تأسيس الفرضية التالية.

H1: يرتبط إيذاء مكان العمل إيجابيا بإدمان المواد الإباحية على الإنترنت.

عواقب 2.2

ركز معظم الباحثين بشكل عام على العواقب السلبية المحتملة المرتبطة باستخدام المواد الإباحية مثل السلوك الجنسي العدواني والسلوك الجنسي العرضي (Short et al. ، 2012). ومع ذلك ، فقد اهتمت دراسات قليلة عن إدمان وسائط الإنترنت في سياق مكان العمل. مثل السياقات الأخرى ، إذا كان الموظفون يقضون الكثير من الوقت في استخدام وإلزام أنفسهم بإدمان وسائل الإعلام على الإنترنت بشكل مفرط بدلاً من العمل الجاد ، فقد يكون لذلك عواقب سلبية في مكان العمل. تقترح الدراسة الحالية الرضا الوظيفي وسلوك المواطنة التنظيمية كنوعين من النتائج التي تتأثر سلبًا بإدمان وسائط الإنترنت. أولاً ، ينقل الرضا الوظيفي معلومات مفيدة حول الحياة الاقتصادية والاجتماعية والشخصية للفرد ، حيث إنه أحد المحددات الرئيسية للتنقل في سوق العمل (فريمان ، 1978) ، والأداء الوظيفي (ماونت وآخرون ، 2006) ، والرفاهية الشخصية ( رود ، 2004). ثانيًا ، يمكن اعتبار سلوك المواطنة التنظيمية عملًا تطوعيًا للفرد يتجاوز الدور المنوط به / لها في المنظمة (Bateman & Organ، 1983). لذلك ، يمكن اعتبار سلوك المواطنة التنظيمية مجموعة فرعية من السلوك التنظيمي المؤيد للمجتمع (Cetin et al. ، 2003). تم التعرف على عدد كبير من العوامل التي تؤثر على الرضا الوظيفي والتي تتكون من الجوانب التنظيمية والجوانب الوظيفية والجوانب الشخصية (Sandra ، 2012). تتضمن تنبؤات سلوك المواطنة التنظيمية بشكل أساسي عوامل النزعة (أي الخصائص الشخصية) والعوامل الظرفية (أي التبادل بين الزعيم) (Podsakoff et al. ، 2000). ومع ذلك ، لم يحقق أي بحث في إدمان وسائل الإعلام على الإنترنت الذي يؤثر على الرضا الوظيفي وسلوك المواطنة التنظيمية.

مثلما هو الحال في السياقات الأخرى ، عندما يستخدم الموظفون المواد الإباحية على الإنترنت أكثر من حيث الوقت الذي يقضونه في الاستخدام ، فإن ذلك سوف يسبب قلقًا كبيرًا في مكان العمل. على وجه التحديد ، إذا تم استيعاب هؤلاء الموظفين في المواد الإباحية على الإنترنت لتجنب المشاعر السلبية ، فإنهم أقل اهتمامًا بحياتهم الحقيقية في مكان العمل ، مما يقلل من رضاهم الوظيفي. وإذا كان الأمر كذلك ، لأنه ليس لديهم الوقت الكافي للقيام بعملهم التطوعي بما يتجاوز الدور المنوط بهم في المنظمة أدوارهم في مكان العمل ، فإن سلوك المواطنة التنظيمية لديهم يتناقص. تبعا لذلك ، تم تأسيس الفرضية التالية.

H2: يرتبط إدمان المواد الإباحية على الإنترنت بشكل سلبي بالرضا الوظيفي

H3: يرتبط إدمان المواد الإباحية على الإنترنت بشكل إيجابي بسلوك المواطنة التنظيمية

المشرفين 2.3

إذا كان الغرض من البحث هو المساهمة في الوقاية من الإجهاد الناتج عن الإيذاء في مكان العمل وإدارته بشكل بنّاء ، بالإضافة إلى التئام الجروح الفردية والتنظيمية الناتجة عن هذا التفاعل ، فيجب توفير أنواع مختلفة من المعلومات. يمكن صياغة الأسئلة البحثية التي تمت معالجتها على النحو التالي: من يفعل ماذا ولمن ولماذا وأين ومتى ولأي مدة ولأي عواقب؟ لقد بدأت للتو توثيق شامل للترددات ومجموعات المخاطر والسلوكيات المتضمنة وعواقبها. ومع ذلك ، يجب أن يتجاوز البحث عن الإيذاء في مكان العمل وثائق المشكلة. لذلك ، لتنفيذ التدخلات الفعالة ، فإنه يحتاج إلى تطوير النماذج النظرية واختبارها تجريبيا.

تتنبأ نظرية الحفاظ على الموارد (COR) بأن الناس سوف يستثمرون أو يسحبون موارد أخرى يمتلكونها أو يمكنهم الوصول إليها من أجل تقليل صافي الخسارة للموارد. اقترح Ten Brummelhuis & Bakker (2012) في شرح مفصل لنظرية COR أن البيئة التي يعيش فيها الناس ، إلى جانب مجموعة مواردهم ، يمكن استخدامها كمورد للتخزين المؤقت. يتم التعرف على مورد مساحة العمل الذي يبدو أنه يحد من قيود الإجهاد على أنه دعم تنظيمي متصور (POS). يجب على الموظفين صياغة توقعات الدعم بناءً على مدى اهتمامهم بمساهمة المنظمة ورفاهية الموظفين (Eisenberger، Huntington، Hutchinson، Sowa، 1986). لذلك ، نتوقع أن تقلل نقاط البيع من العلاقة الإيجابية بين الإيذاء في مكان العمل والمواد الإباحية على الإنترنت لعدة أسباب. أولاً ، توفر نقاط البيع الوصول إلى الموارد ذات الصلة في مكان العمل ، لذلك يمكن رفض تزويد الموظفين بالموارد أو تخزينها. على سبيل المثال ، يمكن أن يوفر دعم السياسات التنظيمية ، مثل الإجازات الشخصية والتنسيب المرن في مكان العمل ، فرصة للموظفين للخروج من العمل (Allen ، 2001). يمكن أن تساعد بيئات العمل الإضافية أيضًا في تقليل متطلبات العمل التي تساعد الزملاء على استبدال العمل المخصص لهم والحفاظ على الموارد المتبقية (Ray & Miller ، 1994). ثانيًا ، تشير بيئة العمل الداعمة إلى أن الموظف هو عضو قيم في منظمة يمكن أن يؤدي إلى تراكم الموارد من خلال التأثير الإيجابي على الرغبة البشرية الأساسية في تقدير الذات والتأثير الإيجابي على تقدير الذات (Rhoades & Eisenberger ، 2002). لأن مشاعر احترام الذات والعبودية هي موارد اجتماعية وعاطفية مهمة ، يمكن أن تستجيب الأحداث أو الخبرات التكميلية أو المعززة لمطالب الموارد للإيذاء في مكان العمل. لذلك ، عندما يرى الموظفون المزيد من الدعم المقدم من المنظمة ، فمن المرجح أن يتحملوا مشاعر العزلة والوحدة ويقل احتمال أن يكونوا مدمنين في المواد الإباحية على الإنترنت. وفقًا لذلك ، تم إنشاء الفرضية التالية.

H4: يقلل الدعم التنظيمي المدرك من العلاقة الإيجابية بين البلطجة في مكان العمل وإدمان المواد الإباحية على الإنترنت.

آلية العمل

عينة 3.1

كان الهدف من هذه الدراسة هو تحديد عوامل السلوكيات التنظيمية المتعلقة بإدمان المواد الإباحية على الإنترنت على أساس التحليل التجريبي. يمكن تحديد هذه العوامل عن طريق قياس تصورات أعضاء المنظمة لحالة مكان عملهم. طريقة البحث في المسح مفيدة للغاية في جمع البيانات من عدد كبير من الأفراد في فترة زمنية قصيرة نسبيا وبتكلفة أقل. وبالتالي ، بالنسبة للدراسة الحالية ، تم استخدام استبيان الاستبيان لجمع البيانات.

تعتمد هذه الدراسة على ردود العاملين في الشركات الكورية. كانت ردود 319 فقط قابلة للاستخدام للتحليل. من بين المشاركين ، كان 152 (47.6٪) من الرجال والنساء 167 (52.4٪). يتضمن التوزيع العمري 24.1٪ في 20s و 25.7٪ في 30s و 25.4٪ في 40s و 24.8٪ في 50s الخاصة بهم. توزيع حجم الشركة بناءً على عدد الموظفين هو 21.9٪ مع أقل من 10 ، 28.8٪ مع 11-50 من الموظفين ، 29.5٪ مع موظفين 51-300 ، 7.8٪ مع 301 من الموظفين ، و 1,000٪ مع أكثر من 11.9 من الموظفين. فيما يتعلق بالصناعة التي تعمل شركتها فيها ، تعمل 1001٪ في التصنيع ، و 27.9٪ في الإنشاءات ، و 10.3٪ في الخدمة ، و 33.2٪ في الوكالة العامة ، و 6.0٪ في تجارة الجملة ، و 8.2٪ في الصناعات الأخرى. يشغل معظم المجيبين مناصب الموظفين (14.4٪) ، 42.3٪ من المديرين المساعدين ، 18.5٪ هم من المديرين ، 15.4٪ هم من كبار المديرين ، 14.4٪ هم من المديرين ، بينما 6.9٪ يشغلون مناصب أخرى. وفقًا للمدة ، ظلت 2.5٪ في شركتها لمدة تقل عن 51.1 سنة ، 5٪ لسنوات 25.5 - 5 ، 10٪ لسنوات 13.8 - 10 = ، 15٪ لسنوات 4.4 - 15 ، و 20٪ . بناءً على مستوى أعلى مستوى تعليمي ، أنهت 6.3٪ المرحلة المتوسطة فقط ، بينما أنهت 20٪ المرحلة الثانوية ، و 0.6٪ ذهبت إلى كلية المجتمع ، وأنهى 16.3٪ دراساتها الجامعية ، بينما ذهبت 21.0٪ إلى مدرسة الدراسات العليا. غالبية المجيبين متزوجين (51.4٪) ، والباقي واحد (10.7٪).

إجراء شنومكس

تلقى جميع المشاركين استبيانًا وورقًا بالقلم الرصاص مع رسالة مرفقة توضح الغرض من المسح ، وأكدت على المشاركة التطوعية ، ومضمونة بثقة. تم مطالبة المشاركين بملء الاستبيان وإعادته إلى مظروف جمعه الباحث.

قياس 3.3

<يوضح الجدول 1> قياسات المتغيرات التي استخدمتها هذه الدراسة

3.4 تحليل البيانات

أجري تحليل البيانات في ثلاث خطوات. أولاً ، أجري تحليل عامل لدراسة موثوقية وصحة المتغيرات المدرجة في هذه الدراسة. ثانياً ، اختبرنا العلاقة بين المتغيرات. في الخطوة الثالثة ، تم إجراء الانحدار الهرمي لاختبار الفرضيات المقترحة.

النتائج

4.1 التحقق من الموثوقية وصلاحية

تم التحقق من صحة المتغيرات من خلال طريقة المكونات الرئيسية وتحليل العوامل مع طريقة varimax. تم تحديد معايير تحديد عدد العوامل كقيمة 1.0 Eigen. طبقنا عوامل للتحليل فقط إذا كان تحميل العامل أكبر من 0.5 (يمثل تحميل العامل مقياس الارتباط بين العامل والمتغيرات الأخرى). في تحليل العوامل ، قمنا بإلغاء عنصرين في متغيرات الاستخدام المفرط وصعوبات التحكم. تم تقييم موثوقية المتغيرات من خلال الاتساق الداخلي كما تم تقييمها بواسطة ألفا كرونباخ. استخدمنا استطلاعات الرأي واعتبر كل منها مقياسًا واحدًا فقط إذا كانت قيم ألفا Cronbach الخاصة بها 0.7 أو أعلى.

العلاقة بين المتغيرات 4.2

يلخص نتائج اختبار ارتباط بيرسون بين المتغيرات ويبلغ عن درجة العلاقة الخطية المتعددة بين المتغيرات المستقلة. يُظهر الحد الأدنى للتسامح عند 2 والحد الأقصى لعامل تضخم التباين البالغ 0.812 أن الأهمية الإحصائية لتحليل البيانات لم تتعرض للخطر بسبب العلاقة الخطية المتعددة.

--------------------

---------------------

اختبار فرضية 4.3

أولاً ، تم إدخال المتغيرات الديموغرافية ، والإيذاء في مكان العمل ، وشروط التفاعل المضاعف بين الإيذاء في مكان العمل ونقاط البيع. لتحليل العلاقة بين العنف في مكان العمل بما في ذلك الإيذاء في مكان العمل وإدمان المواد الإباحية على الإنترنت ، فإن النتائج أظهر أن الإيذاء في مكان العمل له دلالات إحصائية مع العوامل الفرعية لإدمان المواد الإباحية على الإنترنت. يرتبط الإيذاء المباشر في مكان العمل ارتباطًا إيجابيًا بالاستخدام المفرط (β =. 102، p <.01) ، صعوبات التحكم (β =. 114، p <.05) ، واستخدامها للهروب / تجنب المشاعر السلبية (β =. 134، p <.01). هذه تشير إلى أنه كلما زاد الإيذاء المباشر الذي يراه الناس في مكان العمل ، كلما كان إدمانهم للمواد الإباحية على الإنترنت أقوى ، وهو ما تم اقتراحه أيضًا في H1.

ثانياً ، يوضح POS التفاعلات بين الإيذاء في مكان العمل والعوامل الفرعية لإدمان المواد الإباحية على الإنترنت. تم العثور على POS له تأثير سلبي على العلاقة بين الإيذاء المباشر في مكان العمل والاستخدام المفرط (β = -113 ، p <.01) ، والعلاقة بين الإيذاء المباشر في مكان العمل واستخدامه للهروب / تجنب المشاعر السلبية (β = -131 ، p <.01). بناءً على النتائج ، عندما يكون لدى الأشخاص نقاط بيع أعلى في مكان العمل ، يكون للإيذاء في مكان العمل تأثير أضعف على إدمانهم للمواد الإباحية على الإنترنت ، وهو ما يُقترح أيضًا في H4.

--------------------

---------------------

أخيرا، يلخص آثار العوامل الفرعية لإدمان المواد الإباحية على الإنترنت على العوامل الفرعية للرضا الوظيفي وسلوك المواطنة التنظيمية. فيما يتعلق بالرضا الوظيفي ، وجد أن الضائقة / المشاكل الوظيفية لها تأثير سلبي على رضا الزملاء (β = -182 ، p <.01). الاستخدام المفرط له تأثير إيجابي على رضا الزملاء (β = -112 ، p <.01) ، في حين أن لها تأثير إيجابي على الرضا عن الأجور (β =. 158، p <.01). الاستخدام للهروب / تجنب المشاعر السلبية له تأثير سلبي على الرضا عن العمل (β = -161 ، p <.01). فيما يتعلق بسلوك المواطنة التنظيمية ، فإن صعوبات التحكم لها تأثير سلبي على الأفراد OCB (β = -173 ، p <.01) والتنظيمية OCB (β = -129 ، p <.01). تُظهر هذه النتائج أنه كلما كان إدمان الأشخاص للمواد الإباحية على الإنترنت أقوى ، كان الرضا الوظيفي وسلوك المواطنة التنظيمية أضعف ، وهو ما تم اقتراحه أيضًا في H2 و H3.

--------------------

---------------------

استنتاجات

ملخص 5.1 والمناقشة

التحقيق في هذه الدراسة إذا كان إدمان المواد الإباحية على الإنترنت للموظفين يؤثر على الرضا الوظيفي وسلوك المواطنة التنظيمية. كما تم فحص تأثير الإيذاء في مكان العمل على إدمان المواد الإباحية على الإنترنت للموظفين وكيف يمكن للدعم التنظيمي المتصور أن يخفف من العلاقة بين الإيذاء في مكان العمل وإدمان المواد الإباحية على الإنترنت. يمكن تلخيص النتائج على النحو التالي. أولاً ، إن كل ظاهرة من إدمان المواد الإباحية على الإنترنت تقلل من كل عامل ذي صلة بالرضا الوظيفي وسلوك المواطنة التنظيمية. ومع ذلك ، على عكس التوقعات ، فإن بعض العوامل الفرعية لإدمان المواد الإباحية على الإنترنت تزيد من الرضا عن الأجور. على سبيل المثال ، عند استخدامهم للمواد الإباحية على الإنترنت بشكل مفرط ، فمن المرجح أن يكونوا راضين بمستوى رواتبهم. تبين الدراسة الحالية أن هذه النتيجة ترجع إلى خصائص الرضا عن الأجر. من بين حالات الرضا الوظيفي ، نظرًا لأن حالات الرضا المتعلقة بالعمل أو الزملاء مرتبطة بأشياء غير ملموسة مثل الحالة أو الجو أو الحالة النفسية ، يمكن أن تتأثر بالحالات النفسية الناتجة عن إدمان المواد الإباحية على الإنترنت. علاوة على ذلك ، إذا التزم الموظفون بشكل مفرط بعالم المواد الإباحية على الإنترنت ، فمن المحتمل أن يتسببوا في مشاكل أو مشاكل مع عملهم أو زملائهم. ومع ذلك ، على عكس الرضا الآخر ، لأن الرضا عن الدفع يتأثر بمكافآت ملموسة. وتزداد هذه الرضا نسبياً عندما يعمل الموظفون أقل بسبب إدمانهم على المواد الإباحية على الإنترنت. ثانياً ، يظهر الإيذاء المباشر في مكان العمل لزيادة كل عامل ذي صلة بإدمان المواد الإباحية على الإنترنت. علاوة على ذلك ، يقلل الدعم التنظيمي المدرك من التأثير الإيجابي لكل شكل من أشكال الإيذاء المباشر في مكان العمل على العوامل ذات الصلة بإدمان المواد الإباحية على الإنترنت.

آثار 5.2

تقدم الدراسة الحالية نوعين من المساهمات البحثية. أولاً ، تقدم هذه الدراسة إدمان المواد الإباحية على الإنترنت في سياق مكان العمل وتحقق من الإيذاء في مكان العمل المتعلق بها. هذا هو أول من تحقق تجريبياً من تأثير الإيذاء في مكان العمل على إدمان المواد الإباحية على الإنترنت في مكان العمل. ثانياً ، تشير الدراسة إلى أن الدعم التنظيمي المدرك هو عامل تنظيمي يضبط العلاقة بين الإيذاء في مكان العمل وإدمان المواد الإباحية على الإنترنت ، والتحقق منها تجريبياً. علاوة على ذلك ، فإن هذه الدراسة لها بعض الآثار الإدارية للمديرين التنفيذيين للشركات الذين يحاولون إدارة المواقف التنظيمية للموظفين. نظرًا لأن إدمان المواد الإباحية على الإنترنت يحدث في الواقع ، فإنه أيضًا لا يمكن تجاهله في سياق مكان العمل. علاوة على ذلك ، كلما أصبحت المنافسة بين الشركات أقوى ، تطلب الشركات المزيد من المنافسة الداخلية بين الموظفين والموظفين أكثر ضحية. يثير إدمان المواد الإباحية على الإنترنت ، مما يقلل بدوره من رضاهم الوظيفي وسلوك المواطنة التنظيمية. في ظل هذا الموقف ، يحتاج المسؤولون التنفيذيون في الشركات إلى استشارة الموظفين الذين يظهرون أنهم مدمنون على المواد الإباحية على الإنترنت وتطوير مجموعة متنوعة من البرامج لزيادة دعمهم المنظور.

حدود 5.3 واتجاهات البحوث المستقبلية

قدمت نتائج التحليل العديد من الأفكار حول العلاقات بين السلوكيات التنظيمية وإدمان وسائل الإعلام على الإنترنت. ومع ذلك ، يجب أن تقر الدراسة الحالية أيضًا بالقيود التالية. أولاً ، جمعنا الردود من الموظفين الذين يعملون في الشركات الكورية. قد يكون هناك بعض القضايا الثقافية الوطنية في السياق التنظيمي. بسبب هذه القضايا الثقافية الوطنية ، قد تختلف نتائج الدراسة من بلد إلى آخر. لذلك ، من الصعب تعميم نتائج هذه الدراسة. تحقيقا لهذه الغاية ، ينبغي إجراء دراسات مقارنة بين البلدان في نموذج الدراسة هذا. وبصفة خاصة ، نظرًا لأن الثقافات الوطنية في الشرق والغرب متميزة ، فمن الضروري إجراء دراسات مقارنة بين دول الشرق والغرب.

ثانيًا ، نظرًا لأن جميع المتغيرات تم قياسها في الوقت نفسه ، فمن غير المؤكد أن العلاقة ثابتة. على الرغم من أن أسئلة الاستطلاع مرتبة بترتيب عكسي للنموذج التحليلي ، فقد توجد مشاكل سببية بين المتغيرات. لذلك ، على الرغم من أن طرق البحث الطولية ليست سهلة لجمع البيانات ، فمن الضروري التغلب على المشكلات السببية من خلال أساليب البحث الطولية في المستقبل.

أخيرًا ، على الرغم من أن هذه الدراسة أظهرت نتائج ذات مغزى للإيذاء في مكان العمل ، إلا أن هناك حاجة لتحديد الفرق الواضح بين الإيذاء في مكان العمل والعنف الآخر في مكان العمل. وذلك لأن الخطة الإدارية يجب أن تكون مختلفة لكل عنف في مكان العمل. يجب أن تبحث الأبحاث المستقبلية أنواع أخرى من تأثير القيادة المظلمة مثل البلطجة في مكان العمل والسياسة التنظيمية على الضائقة النفسية للموظفين.

بيان المصلحة العامة

يُعتبر الضحية عملاً عدوانيًا باعتباره سلوكًا شخصيًا يُلحق الأذى أو الضرر أو الانزعاج بالهدف من الفعل.

الغرض من هذه الدراسة هو التحقق مما إذا كان الإيذاء في مكان العمل يثير إدمان المواد الإباحية على الإنترنت للموظفين وكيف يؤثر ذلك على رضاهم الوظيفي وسلوكهم التنظيمي. وتستكشف هذه الدراسة ما إذا كان الدعم التنظيمي المتصور يمكن أن يكون عاملاً تنظيمياً يدير العلاقة بين الإيذاء في مكان العمل وإدمان المواد الإباحية على الإنترنت. في النتائج ، أولاً ، كلما زاد عدد الموظفين الذين يعانون من الإيذاء في مكان العمل ، يكونون أكثر عرضة للإدمان في المواد الإباحية على الإنترنت. ثانياً ، الموظفون الأكثر إدمانًا في المواد الإباحية على الإنترنت ، ويتناقص مستوى رضاهم الوظيفي وسلوك المواطنة التنظيمية. أخيرًا ، عندما يرى الموظفون مزيدًا من الدعم المقدم من المؤسسة ، فإنهم أقل عرضة للإدمان في المواد الإباحية على الإنترنت والتي تثيرها الإيذاء في مكان العمل.

مراجع حسابات

ألين ، TD (2001). بيئات العمل الداعمة للأسرة: دور التصورات التنظيمية. مجلة السلوك المهني ، 58414-435.

الملخص

روابط سريعة