(L) Інтэрнэт Прымус Disorder: Ці павінны мы ўключыць яго ў DSM? (2011)

Каментары: Вялікая артыкул на Interent наркаманіі. Можа быць знойдзены тут


Падобна таму, як фаст-фуд кіраўнікі капитализируются на ўзнагароджанне схемы ў нашых мазгах, падкаваных інтэрнэт-прадпрымальнікі могуць паўплываць на ўсе нашы дзеянні

Як кіраўнік бізнес-фастфуду пабудаваў бы вельмі прыбытковы Інтэрнэт-бізнес? Ён будзе выкарыстоўваць метады, падобныя да тых, якія ўдасканалілі Макдональдс, Кока-Кола, Нестле і Крафт.

За сотні тысяч гадоў, нашы паляўнічыя-зьбірайце продкі елі дыеты, якія былі ў асноўным вегетарыянская і з нізкім утрыманнем тлушчаў, солі і цукру. У выніку, сістэма ўзнагароджання ў нашых мазгах стварылі цягу да высокаэнергетычнага тлушчу багатых, цукар абцяжараныя, і салёную ежу.

Выкарыстоўваючы гэтую ўзнагароду схемы, фаст-фуд кіраўнікі захапілі значную частку насельніцтва ЗША, якая ў цяперашні час не есць амаль нічога, акрамя нездаровай ежы. Захворванне атлусцення павялічылася з 15 працэнтаў у 1980s да 30 працэнтаў сёння, і, паводле прагнозаў, узрасце да 40 працэнтаў на працягу наступнага дзесяцігоддзя.

Стратэгічнае фаст-фуд-выканаўчы паварочваў Інтэрнэт-прадпрымальнік будзе атрымаць выгаду з таго, што алгарытмы для адсочвання паводзін наведвальнікаў, як затрымлівацца на старонках і траверсировать свой шлях вакол сайта ўбудаваны ў большасць інтэрнэт-прыкладанняў. Ён будзе выкарыстоўваць гэтыя вынікі для распрацоўкі прадуктаў, якія скрасці нейробиологические схемы ўзнагароджання ў нашых мазгах. Ён пазнаў бы бамбаваць кліент з павабнымі абвесткамі і напамінам. Ён будзе распрацоўваць панадлівыя сістэмы ўзнагароджання. Ён можа даць кліентам віртуальных крэдыты, грунтуючыся на тым, як яны ўвесь час стукалі прэч ў гульні або засталіся прылепленыя да сацыяльнай сеткі.

У сваім цяперашнім выглядзе, пераважная большасць з нас будзе мець магчымасць выкарыстоўваць Інтэрнэт для паляпшэння нашага жыцця. Але ёсць ужо мноства карыстальнікаў, якія не могуць справіцца з праблемамі.

Пры гэтым ён вызначыў бы самы хуткі шлях да цэнтра задавальнення нашага мозгу.

Адна з выдатных рэчаў Інтэрнэту - гэта тое, што працаваць на тэставай кухні ў Інтэрнэце вельмі танна. Праграмы, уключаючы сумна вядомыя файлы cookie, дазваляюць распрацоўшчыкам прыкладанняў аналізаваць паводзіны карыстальнікаў. Выкарыстоўваючы гэтыя інструменты, кампанія можа не толькі кантраляваць паводзіны натоўпу і ствараць прадукты, якія падабаюцца вялікім групам, але і ствараць досвед, прызначаны для чалавека. Уявіце сабе рэцэпт, прыстасаваны для кожнага карыстальніка, з эквівалентам проста патрэбнай колькасці цукру, тлушчу і солі - індывідуальны бульбяны чыпс, бурыта, карысная закуска або клейкі мядзведзь. Харчовая прамысловасць, вядома, распрацоўвае менавіта такія рэцэпты на працягу дзесяцігоддзяў.

Ёсць яшчэ добрыя навіны для Інтэрнэт-прадпрымальніка. Перш чым ствараць свае прадукты, яму не давядзецца марнаваць шмат часу на даследаванні мозгу. Даследаванні, прысвечаныя наркаманіі, наркаманіі і азартным гульням, а таксама іншыя формы навязлівых паводзін даюць Інтэрнэт-прадпрымальніку яшчэ адзін дапаможнік па дызайне.

Выкід нейрамедыятара дофаміна дзейнічае, каб уключыць ланцугі задавальнення ў нашым мозгу. Кожная інгаляцыя нікаціну стварае невялікі і амаль імгненны выкід дофаміна ў наш мозг - імгненнае задавальненне. Калі гэты метад імгненнага задавальнення добра падыходзіць для цыгарэт - і, як сцвярджаюць многія, для інжынернага фаст-фуда - чаму б не выкарыстоўваць яго для відэагульняў, Facebook або імгненных службаў знаёмстваў у Інтэрнэце?

Правядзенне пальцам па сэнсарным экране ў Angry Birds імгненна трапляе. Пастаяннае абнаўленне на старонках Facebook цікавымі ласанкамі ад сяброў стварае цёплыя пачуцці, якія ўзнікаюць у выніку цеснага ўзаемадзеяння з "натоўпам". MeetMoi.com звяжа вас з "сінгламі ў некалькіх мілях ад вас, якія могуць сустрэцца з вамі сёння ўвечары" - няма неабходнасці праходзіць стомны працэс зносін eHarmony з кім-небудзь перад асабістай сустрэчай.

Зразумела, у Twitter заўсёды нешта адбываецца. Тэкставыя паведамленні, абмен імгненнымі паведамленнямі, бесперапынны паток паведамленняў электроннай пошты і папярэджанняў прымушаюць нас вяртацца да мабільных прылад і кампутараў, каб пастаянна займацца. Што можа быць лепш, чым папярэджанне, калі вашы любімыя акцыі падаражэюць або ваша каманда выйграе ключавую гульню?

Казіно таксама атрымаць поспех у захаванні кліентаў, занятых. Мы ведаем з даследаванняў мозгу, дзіўныя падзеі, якія забяспечваюць непрадказальныя ўзнагароды даюць нам стрэлы допаміна. Гэта мяккая форма задавальненне парыву адзін атрымлівае ад ін'екцый гераіну і фыркаючы какаін. На долю гульцоў, гэтыя стрэлы прыводзяць да прывыкання.

Таму распрацуйце гандлёвы сэрвіс, каб даць нечаканую зніжку. Учорашні eBay, дзе людзі праводзілі гадзіны і дні, шукаючы здзелак, - гэта сённяшні Groupon, дзе ўзнагарода яшчэ больш хуткая. Twitter любіць распавядаць падпісчыкам, што нейкі "адзначаны" чалавек згадваў іх, падштурхоўваючы гонку на сайт, каб даведацца, ці ёсць у гэтага свяціла сотні тысяч падпісчыкаў - якая спешка. Фірмы фінансавага менеджменту любяць прымушаць кліентаў праходзіць складаныя працэдуры ўваходу нават пры прадастаўленні несакрэтнай інфармацыі. Карыстальнікі адчуваюць сябе членамі эксклюзіўнага клуба і прымушаюць іх вяртацца.

Інтэрнэт-прадпрымальнікі ўсё яшчэ ўдасканальваюць свае метады. Але гэтыя метады ўжо бязбожна эфектыўныя - і наступствы згубныя.

Проста паглядзіце на тое, што я называю Інтэрнэт-расстройствам прымусу - МКБ - што адбываецца вакол вас: людзі, якія не могуць адкласці свае смартфоны, і дзеці адпраўляюць і атрымліваюць сотні тэкставых паведамленняў у дзень. Многія сем'і ўжо не вячэраюць разам. Яны сядзяць за адным сталом, але выкарыстоўваюць свае айфоны, каб зарэгістравацца ў віртуальных сяброў у Facebook. Чалавек, які ткаў з паласы на паласу на аўтастрадзе, баліць на сваім BlackBerry.

Можа быць, прафесійнае псіхічнае здароўе вызначыць, што Інтэрнэт, як прывыканне, як азартныя гульні. Існуе ўжо шмат дыскусія пра ўключэнне інтэрнэт-залежнасць у DSM V, Дыягнастычнае і статыстычнае кіраўніцтва па псіхічным засмучэнням.

У сваім цяперашнім выглядзе, пераважная большасць з нас будзе мець магчымасць выкарыстоўваць Інтэрнэт для паляпшэння нашага жыцця. Але ёсць ужо мноства карыстальнікаў, якія не могуць справіцца з праблемамі. Узнагарода схема ў тых з МКБ была ўзламаная. Магчымасці, якія прадстаўляюцца Інтэрнэтам для гэтых няўдачнікаў настолькі прывабнымі, што некаторыя не ў школе, праводзяць час у віртуальных спраў на Second Life, разбурыць іх шлюбы, або становяцца непрадуктыўнымі ў сваёй прафесійнай жыцця і страціць свае працоўныя месцы.

Мы ўсе павінны быць занепакоеныя патэнцыйным распаўсюджваннем МКБ. Атлусценне было праблемай, калі яно закранула 15 адсоткаў насельніцтва ў 1980-х. Калі гэта закранае 30 адсоткаў, гэта катастрофа для здароўя. Можна толькі спадзявацца, што Інтэрнэт-правайдэры не стануць такімі дасведчанымі, як сеткі хуткага харчавання. Але магчымасць занадта важкая, а прадпрымальнікі занадта разумныя: яны вымушаны паспрабаваць, і, верагодна, атрымаецца. Гэта стратэгія, якой прадпрымальнік хуткага харчавання, які ператварыўся ў Інтэрнэт, не зможа супрацьстаяць. Гэта проста выдатны бізнес.

Гэты артыкул даступная ў Інтэрнэце