स्मार्टफोन वापसी तनाव पैदा करता है: नोमोफोबिया, सामाजिक खतरे और फोन वापसी संदर्भ का एक मध्यस्थता मध्यस्थता मॉडल (XNNX)

टैम्स, स्टीफन, रेनॉड लेगौक्स और पियरे-मेजरिक लेगर।

मानव व्यवहार कंप्यूटर 81 (2018): 1-9।

https://doi.org/10.1016/j.chb.2017.11.026

हाइलाइट

• नोमोफोबिया पर ध्यान केंद्रित करें, एक महत्वपूर्ण घटना जिसे हमें बेहतर समझने की आवश्यकता है।
• यह जानना कि नोमोफोबिया कैसे और क्यों तनाव (मध्यस्थता) को प्रभावित करता है।
• नोमोफोबिया किन परिस्थितियों में तनाव (मॉडरेशन) को जन्म देता है।
• नोमोफोबिया (मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल) का अध्ययन करने के लिए एक सिद्धांत-चालित दृष्टिकोण लेना।

सार

साहित्य का एक बढ़ता शरीर दर्शाता है कि स्मार्टफोन का उपयोग समस्याग्रस्त हो सकता है जब व्यक्ति एक प्रौद्योगिकी निर्भरता विकसित करते हैं जिससे डर पैदा हो सकता है। इस डर को अक्सर नोमोफोबिया के रूप में संदर्भित किया जाता है, जिससे किसी के फोन का उपयोग न करने के डर को दर्शाया जाता है। जबकि साहित्य (विशेष रूप से टेक्नोस्ट्रेस और समस्याग्रस्त स्मार्टफोन के उपयोग पर) ने इस सवाल पर पर्याप्त प्रकाश डाला है कि कौन से कारक नोमोफोबिया के विकास में योगदान करते हैं, यह कम स्पष्ट है कि कैसे, क्यों, और किन स्थितियों में नोमोफोबिया, बदले में, नकारात्मक परिणाम देता है। , विशेष रूप से तनाव। मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल पर आकर्षित, यह अध्ययन एक उपन्यास अनुसंधान मॉडल विकसित करता है जो दर्शाता है कि नोमोफोबिया एक सामाजिक खतरे की धारणा के माध्यम से तनाव को प्रभावित करता है और यह अप्रत्यक्ष प्रभाव एक फोन वापसी की स्थिति के संदर्भ पर निर्भर करता है। 270 स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं से एकत्र किए गए डेटा और मल्टी-ग्रुप पथ विश्लेषण का उपयोग करके विश्लेषण ने हमारे मॉडल का समर्थन किया। परिणामों से पता चला कि प्रस्तावित अप्रत्यक्ष प्रभाव केवल गैर-महत्वपूर्ण है जब स्थितिजन्य निश्चितता और नियंत्रणीयता एक साथ आती है, अर्थात, जब लोग जानते हैं कि कब तक वे अपने फोन का उपयोग नहीं कर पाएंगे और जब उनका स्थिति पर नियंत्रण होगा। प्रबंधकों ने अपने नोमोफोबिक कर्मचारियों को उन पर भरोसा करके और सामाजिक उपस्थिति की धारणाओं में मदद करते हुए उन्हें बैठकों के दौरान अपने स्मार्टफोन के उपयोग पर अधिक नियंत्रण देने में मदद कर सकते हैं।

1. परिचय

कारपोरेट वातावरण में बढ़ती प्रवृत्ति के कारण कर्मचारियों को मीटिंग रूम के बाहर अपने संचार उपकरणों, विशेषकर स्मार्टफ़ोन को छोड़ना पड़ता है (फोर्ब्स, 2014)। यह सुविचारित नीति अक्सर अधिक उत्पादक और सम्मानजनक कार्य संदर्भ बनाने के लिए होती है जिसमें कर्मचारियों को तकनीकी रुकावटों (जैसे स्मार्टफ़ोन के माध्यम से ई-मेल की जाँच और लेखन) द्वारा लगातार विचलित नहीं किया जाता है। हालाँकि, हम इस लेख में तर्क देते हैं कि इस तरह की नीति के कर्मचारियों और संगठनों के लिए एक जैसे परिणाम हो सकते हैं क्योंकि स्मार्टफोन की वापसी एक नया सामाजिक भय पैदा कर सकती है: नोमोफोबिया या किसी के स्मार्टफोन का उपयोग नहीं करने और इसके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं का डर।कांग और जंग, 2014; किंग, वेलेंका, और नारदी, 2010 ए, 2010 बी; किंग एट अल।, 2013; पार्क, किम, शॉन और शिम, 2013)। नोमोफोबिया एक आधुनिक फोबिया है जो सूचना तक पहुंच की हानि, जुड़ाव की हानि और संचार की हानि से संबंधित है (किंग एट अल।, 2013, 2014; यिल्डिरिम और कोर्रेया, 2015)। नोमोफोबिया स्थिति-विशिष्ट है जैसे कि यह उन स्थितियों से विकसित होता है जो किसी के स्मार्टफोन की अनुपलब्धता को बढ़ाता है (यिल्डिरिम और कोर्रेया, 2015).

स्थिति-विशिष्ट फोबिया के रूप में, नोमोफोबिया को हाल ही में चिंता और संकट की मजबूत धारणा के लिए सुझाव दिया गया है (चेवर, रोसेन, कैरियर, और शावेज़, 2014; चॉय, फ़ायर, और लिप्सित्ज़, 2007; यिल्डिरिम और कोर्रेया, 2015)। वास्तव में, कुछ ने सुझाव दिया कि नोमोफोबिया इतना तनावपूर्ण हो सकता है कि इसे एक मनोचिकित्सा माना जाना चाहिए (ब्रागाज़ी और डेल पुएंते, 2014)। हाल के अनुभवजन्य शोध ने इस विचार का समर्थन किया, यह दर्शाता है कि नाममात्र के व्यक्ति तनाव से ग्रस्त हैं जब उनके स्मार्टफोन पहुंच से बाहर हैं (सामहा और हवी, 2016)। तनाव, बदले में, व्यक्तियों और संगठनों के लिए कई नकारात्मक परिणाम हैं, जिनमें कम भलाई, तीव्र और पुरानी स्वास्थ्य समस्याएं, साथ ही साथ कम संगठनात्मक उत्पादकता (अय्यगरी, ग्रोवर, और परविस, 2011; लाजर और फोल्कमैन, 1984; लाजर, 1999; Riedl, Kindermann, Auinger, और Javor, 2012; टेम्स, हिल, डे गिनी, थैचर, और ग्रोवर, 2014)। इसलिए, नोमोफोबिया के संदर्भ में अध्ययन करने के लिए तनाव एक महत्वपूर्ण आश्रित चर है।

फिर भी, जबकि हालिया शोध में स्पष्ट और व्यापक विवरण प्रस्तुत किए गए हैं कि नोमोफोबिया कैसे विकसित होता है (ब्रागाज़ी और डेल पुएंते, 2014; हैडलिंगटन, 2015; किंग, वेलेंका, और नारदी, 2010 ए, 2010 बी; किंग एट अल।, 2014; शर्मा, शर्मा, शर्मा, और लहर, 2015; स्मेतनियुक, 2014; यिल्डिरिम और कोर्रेया, 2015), यह स्पष्ट नहीं है कि कैसे, क्यों और कब (यानी, किन परिस्थितियों में) नोमोफोबिया, बदले में, तनाव की ओर जाता है। नोमोफोबिया को तनाव से जोड़ने वाले तंत्रों की अनुपस्थित समझ, अनुसंधान केवल व्यक्तियों के साथ-साथ स्वास्थ्य देखभाल चिकित्सकों और प्रबंधकों को हस्तक्षेप रणनीतियों को विकसित करने के लिए सीमित व्यावहारिक मार्गदर्शन प्रदान कर सकता है (मैकिनॉन और ल्यूकेन, 2008)। तनाव के लिए नोमोफोबिया के निहितार्थों को पूरी तरह से समझने के लिए और बढ़ाया व्यावहारिक मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए, अनुसंधान को हस्तक्षेप और प्रासंगिक कारकों के अधिक विस्तृत और विशिष्ट स्पष्टीकरण उत्पन्न करना चाहिए। सबसे पहले, अनुसंधान को इस प्रक्रिया में शामिल कारण मार्गों का अधिक व्यापक स्पष्टीकरण उत्पन्न करना चाहिए जिसके द्वारा नोमोफोबिया-संबंधी प्रभाव प्रकट होते हैं (यानी, मध्यस्थता)।¹ दूसरा, यह उन संदर्भ कारकों पर प्रकाश डालना है जिन पर नोमोफोबिया-संबंधी प्रभाव निर्भर करते हैं (यानी, मॉडरेशन)। दूसरे शब्दों में, अनुसंधान को उन कारकों के स्पष्टीकरण उत्पन्न करने की आवश्यकता है जो नोमोफोबिया के प्रभाव को तनाव (मध्यस्थता) और प्रासंगिक कारकों पर ले जाते हैं जिन पर यह प्रभाव निर्भर करता है (मॉडरेशन)। नतीजतन, वर्तमान अध्ययन नोमोफोबिया और अन्य कारकों के बीच अन्योन्याश्रितियों के ब्लैक बॉक्स को खोलने के लिए शुरू होता है अधिक विस्तार से बताएं कि नोमोफोबिया कैसे और क्यों तनाव (मध्यस्थता) को जन्म दे सकता है और कब या किन स्थितियों में नामोफोबिया क्रिस्टलाइज (मॉडरेशन) के तनाव-संबंधी प्रभाव।

अधिक विस्तार से तनाव पर नोमोफोबिया के प्रभाव को समझने के लिए, हम द्वारा विकसित मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल पर आकर्षित करते हैं बकर और लेटर (2008) और रुबिनो, पेरी, मिलम, स्पिट्जमुएलर, और जैफ (एक्सएनयूएमएक्स)। यह सैद्धांतिक ढांचा इसका विस्तार है कारसेक (1979) मांग-नियंत्रण मॉडल, तनाव के सबसे महत्वपूर्ण सिद्धांतों में से एक (सीग्रिस्ट, एक्सएनयूएमएक्स)। मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल एक संदर्भ में तनाव पर नोमोफोबिया के नकारात्मक प्रभावों के लिए एक सैद्धांतिक स्पष्टीकरण प्रदान कर सकता है जहां व्यक्ति के फोबिक लक्षण (Nomophobia) विशेष रूप से तनावपूर्ण मांगों द्वारा बढ़ाए गए हैं अनिश्चितता, और प्रदान करने के मामले में प्रबंधन के हस्तक्षेप की कमी से नियंत्रण। मॉडल आगे सुझाव देता है कि तनाव वाले, जैसे कि एक नोमोफोबिक व्यक्तित्व जैसे कि फोन वापसी की स्थिति का सामना करना पड़ता है, जिससे तनाव होता है धमकी अन्य मूल्यवान संसाधन (जैसे, सामाजिक सम्मान, सामाजिक स्वीकृति या सामाजिक सम्मान)। इस मॉडल का उपयोग करते हुए, हम जांच करते हैं कि क्या तनाव पर नोमोफोबिया का प्रभाव सामाजिक खतरे की मध्यस्थता है और क्या यह अप्रत्यक्ष प्रभाव अनिश्चितता और नियंत्रण की विभिन्न परिस्थितियों में भिन्न होता है, जो समकालीन संगठनात्मक व्यवस्था में महत्वपूर्ण काम की स्थिति हैं (गैलच, ग्रोवर, और थैचर, 2015).

नोमोफोबिया, सामाजिक खतरे, अनिश्चितता और तनाव की भविष्यवाणी में नियंत्रण के बीच अन्योन्याश्रितियों की जांच करके, इस अध्ययन का महत्वपूर्ण योगदान है। शायद सबसे महत्वपूर्ण बात, अध्ययन नोमोफोबिया की ओर अनुसंधान को आगे बढ़ने में मदद करता है प्रक्रिया के अधिक विस्तृत और विशिष्ट स्पष्टीकरण जिसके द्वारा नोमोफोबिया के परिणामस्वरूप तनाव उत्पन्न होता है (हम पाते हैं कि नोमोफोबिया एक कथित सामाजिक खतरा पैदा करके तनाव की ओर जाता है)। इसके अलावा, अध्ययन संदर्भ कारक के रूप में कुछ कार्य स्थितियों (अनिश्चितता और नियंत्रण) को स्थापित करता है, जिस पर नोमोफोबिया के नकारात्मक प्रभाव निर्भर करते हैं। कुल मिलाकर, यह अध्ययन एक समृद्ध विवरण और भविष्यवाणी करता है कि कैसे, क्यों और कब नोमोफोबिया तनाव की ओर जाता है।

कागजी कार्रवाई निम्नानुसार हुई। अगला भाग नोमोफोबिया, तनाव, साथ ही प्रासंगिक मध्यस्थता और मॉडरेटिंग कारकों के एक एकीकृत अनुसंधान मॉडल को फ्रेम करने के साधन के रूप में अध्ययन के संदर्भ में एक पृष्ठभूमि प्रदान करता है। यह एकीकृत मॉडल परिकल्पना करता है कि नोमोफोबिया एक कथित सामाजिक खतरे के माध्यम से तनाव की ओर जाता है और यह अप्रत्यक्ष प्रभाव फोन वापसी की स्थिति के बारे में अनिश्चितता से मजबूत होता है और स्थिति पर नियंत्रण से कमजोर होता है। इसके बाद खंड हमारे एकीकृत मॉडल का परीक्षण करने और प्राप्त परिणामों पर नियोजित विधि पर रिपोर्ट करता है। अंत में, हम अनुसंधान और अभ्यास के लिए निहितार्थ पर चर्चा करते हैं।

2। पृष्ठभूमि और परिकल्पना

हमारा दृष्टिकोण नोमोफोबिया, तनाव और सामाजिक खतरे के साथ-साथ काम की परिस्थितियों (यानी, अनिश्चितता और नियंत्रण) की अवधारणाओं को एकीकृत करने पर केंद्रित है, जो कि पहले अलगाव में अध्ययन किया गया है (देखें चित्र .1)। केवल कुछ अध्ययनों ने दो ऐसे क्षेत्रों के चौराहे को देखा है (जैसे, सामहा और हवी (2016) जांच की गई कि क्या नोमोफोबिया तनाव पैदा कर सकता है), और तिथि करने के लिए किसी भी शोध ने आनुभविक रूप से उस बिंदु की जांच नहीं की है जिस पर तीनों क्षेत्रों में अंतर है। ठीक यही है कि यह चौराहा जो अधिक से अधिक विस्तार से नोमोफोबिया के तनाव-संबंधी प्रभावों को समझाने की प्रबल क्षमता रखता है; हाल ही में उन्नत वैचारिक विचारों के अनुसार, सामाजिक खतरा नोमोफोबिया और तनाव दोनों के लिए प्रासंगिक हो सकता है, और काम की स्थिति जैसे अनिश्चितता और नियंत्रण की कमी, नोमोफोबिया जैसे फोबिक लक्षणों को कम करने में प्रासंगिक कारक हो सकते हैं (कूपर, डेवे, और ओ'ड्रिसोल, 2001; डिकर्सन, ग्रुएनवाल्ड, और कोमेनी, 2004; डिकर्सन एंड कोमेनी, 2004; किंग एट अल।, 2014; रुबिनो एट अल।, 2012; यिल्डिरिम और कोर्रेया, 2015).

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चित्र .1। उदाहरणात्मक अध्ययन नोमोफोबिया, तनाव और सामाजिक खतरे के संदर्भ में और साथ ही कार्य की स्थिति।

नोमोफोबिया, तनाव और सामाजिक खतरे के साथ-साथ काम की परिस्थितियों की अवधारणाओं को एकीकृत करने के लिए, हम मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल पर आकर्षित करते हैं (बेकर एंड लेटर, 2008; रुबिनो एट अल।, 2012), का विस्तार कारसेक (1979) मांग-नियंत्रण मॉडल। उत्तरार्द्ध इंगित करता है कि पर्यावरण की मांगें लोगों के नियंत्रण के साथ बातचीत करती हैं जो तनाव पैदा करने में उनके पर्यावरण पर है, अर्थात, यह मांगों और नियंत्रण के बीच बातचीत है जो तनाव लोगों के अनुभव की मात्रा निर्धारित करता है। माँगों के संबंध में, इन्हें आम तौर पर तनावपूर्ण माना जाता है; इसलिए, उच्च मांगों के साथ तनाव बढ़ता है। हमारे अध्ययन के संदर्भ में एक महत्वपूर्ण मांग अनिश्चितता है (बेस्ट, स्टेपलटन, और डाउनी, 2005)। अनिश्चितता एक है अस्पष्टता प्रकार तनावकर्ता जो अपने पर्यावरण के संबंध में लोगों द्वारा अनुभव की गई जानकारी की कमी को संदर्भित करता है (बीहर, ग्लेसर, कैनाली, और वॉलवे, 2001; राइट एंड कोर्डरी, 1999)। उदाहरण के लिए, बैठक की अवधि पर जानकारी की कमी को तनावपूर्ण माना जा सकता है। संगठनात्मक तनाव पर साहित्य के अनुसार, यह जानकारी की कमी, या अनिश्चितता, विभिन्न प्रकार के तनाव उत्पन्न कर सकती है, जैसे असंतोष, बर्नआउट, और सामान्य कथित तनाव (रुबिनो एट अल।, 2012).

जहां तक ​​नियंत्रण आयाम का संबंध है कारसेक (1979) मॉडल, यह निर्णय अक्षांश को संदर्भित करता है, अर्थात, नियंत्रण का अर्थ है लोगों की स्वतंत्रता, स्वतंत्रता, और एक तनाव का जवाब देने के तरीके का निर्धारण करने के संदर्भ में विवेक। इस प्रकार, नियंत्रण लोगों को पर्यावरण संबंधी मांगों को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है। ऐसा करने में, नियंत्रण तनाव के खिलाफ एक बफर के रूप में कार्य करता है, एक ढाल के रूप में जो लोगों को उनके जीवन में तनाव के दुष्परिणामों से बचाता है। इस धारणा के अनुरूप, अनुसंधान ने लगातार दिखाया है कि जो लोग अपने पर्यावरण को नियंत्रित करते हैं वे कम तनावग्रस्त होते हैं (वैन डेर डोफ एंड मेस, 1999).

मांग-नियंत्रण मॉडल (कारसेक, एक्सएनयूएमएक्स) तनाव के अध्ययन में बहुत सफल रहा है (सीग्रिस्ट, एक्सएनयूएमएक्स)। हालांकि, मॉडल की महत्वपूर्ण सीमाएं हैं, विशेष रूप से निर्माण की गतिशीलता के बारे में; पर्याप्त रूप से व्यापक नहीं होने के लिए मॉडल की आलोचना की गई है (वैन डेर डोफ एंड मेस, 1999)। इसलिए, हालिया शोध में लोगों के व्यक्तिगत अंतरों को शामिल करके मॉडल का विस्तार करने का सुझाव दिया गया है (बकर एंड लेटर, 2008)। व्यक्तिगत अंतर यह निर्धारित करते हैं कि लोग अपने वातावरण को कैसे देखते हैं और इस पर प्रतिक्रिया करते हैं। ऐसा करने में, वे लोगों के तनावग्रस्त होने की पूर्वनिर्धारितताओं को निर्धारित करते हैं। इन विचारों के आधार पर, रुबिनो एट अल। (2012) मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल विकसित किया। यह मॉडल मांग-नियंत्रण मॉडल का एक विस्तार है जिसमें व्यक्तिगत अंतर शामिल हैं। इस प्रकार, मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल तीन कारकों को निर्दिष्ट करता है जो तनाव के स्तर को निर्धारित करते हैं: पर्यावरणीय मांग जैसे अनिश्चितता, किसी के पर्यावरण पर नियंत्रण और व्यक्तिगत अंतर। जबकि रुबिनो एट अल। (2012) एक व्यक्तिगत अंतर के रूप में भावनात्मक स्थिरता की जांच की गई, इन लेखकों ने निष्कर्ष निकाला कि अन्य व्यक्तिगत अंतर (जैसे, नोमोफोबिया जैसे सामाजिक भय) भी लोगों के तनाव के अनुभवों के साथ-साथ पर्यावरणीय मांगों के प्रभावों और उनके तनाव के स्तर पर नियंत्रण को प्रभावित कर सकते हैं।

मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल व्यक्तियों में तनाव निर्माण की जांच के लिए एक सामान्य और व्यापक सैद्धांतिक ढांचा है। इसलिए, मॉडल को विभिन्न तनावपूर्ण वातावरण और स्थितियों पर लागू किया जा सकता है (बेकर एंड लेटर, 2008; रुबिनो एट अल।, 2012)। सामाजिक फ़ोबिया जैसे व्यक्तिगत मतभेदों पर जोर देने के साथ, मॉडल हमारे अध्ययन के संदर्भ में जर्मन है। इसलिए, हम तनाव पर नोमोफोबिया के प्रभाव की जांच करने के लिए इस मॉडल को बनाते हैं।

मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल के अनुसार, और सुसंगत कारसेक (1979) मांग-नियंत्रण मॉडल जैसा कि पहले बताया गया है, स्मार्टफोन के उपयोग के संदर्भ में अनिश्चितता तनावपूर्ण हो सकती है (उदाहरण के लिए, एक बैठक की अवधि के बारे में जानकारी की कमी जिसके दौरान कर्मचारी अपने स्मार्टफोन का उपयोग नहीं कर सकते हैं, नोमोफोबिक व्यक्तियों द्वारा कर के रूप में अनुभव किया जा सकता है)। इसके विपरीत, नियंत्रण तनाव को कम करने में मदद कर सकता है (उदाहरण के लिए, कुछ निर्णय अक्षांश जैसे कि एक बैठक के दौरान स्मार्टफोन का उपयोग किया जा सकता है, नोमोफोबिया के अन्यथा तनावपूर्ण प्रभावों के खिलाफ बफर कर सकता है)। अंत में, नोमोफोबिया तनाव का कारण बन सकता है, और नोमोफोबिया के इस प्रभाव को अनिश्चितता और नियंत्रण की कमी से ख़त्म किया जा सकता है। सवाल यह है कि कैसे, और क्यों, नोमोफोबिया तनाव का कारण बनता है। मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल के अनुसार, सामाजिक भय जैसे तनाव तनाव का कारण बनते हैं धमकी अन्य मूल्यवान संसाधन (जैसे, सामाजिक सम्मान, सामाजिक स्वीकृति या सामाजिक सम्मान;)रुबिनो एट अल।, 2012))। इस धारणा का तात्पर्य है कि सामाजिक भय, जैसे कि नोमोफोबिया, सामाजिक-खतरे की भावना पैदा करके तनाव का कारण बनता है; यह है कि मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल के अनुसार, नोमोफोबिया और तनाव एक कथित सामाजिक खतरे के माध्यम से जुड़े हुए हैं। यह विचार चौकस पूर्वाग्रहों पर अनुसंधान के अनुरूप है।

हाल के शोध से संकेत मिलता है कि नैदानिक ​​चिंताएं चौकस पूर्वाग्रहों से जुड़ी हैं, जो विशेष रूप से चिंता सिंडिकेट्स के लिए खतरे से संबंधित सूचना के प्रसंस्करण के पक्ष में हैं (अमीर, इलायस, क्लुम्प, और प्रेज़ोर्स्की, 2003; एसमुनसन और स्टीन, 1994; होप, रेपी, हेमबर्ग, और डॉमबेक, 1990)। उदाहरण के लिए, सामाजिक भय वाले लोग अपने वातावरण में सामाजिक खतरे को समझने के लिए दूसरों की तुलना में अधिक संभावना रखते हैं (अमीर एट अल।, 2003; असमुनसन और स्टीन, 1994)। इसमें शामिल तंत्र चयनात्मक ध्यान है, जो मानसिक संसाधनों के कुशल आवंटन (यानी, सूचना संसाधन संसाधनों) के लिए जिम्मेदार है। चयनात्मक ध्यान दूसरों की अनदेखी करते हुए कुछ सूचना स्रोतों में चुनिंदा रूप से भाग लेने की क्षमता को संदर्भित करता है (स्ट्रायर एंड ड्रूज़, 2007)। चिंता विकारों वाले व्यक्तियों के मामले में, जैसे कि सामाजिक भय से पीड़ित लोग, चयनात्मक ध्यान नकारात्मक उत्तेजनाओं को लक्षित करते हैं; यह है कि, चिंता विकारों वाले व्यक्ति चुनिंदा रूप से धमकी देने वाली जानकारी में भाग लेते हैं जो विशेष रूप से उनके विशेष विकार से संबंधित है (असमुनसन और स्टीन, 1994).

यह संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह कई संज्ञानात्मक मनोविज्ञान प्रतिमानों का उपयोग करके प्रदर्शित किया गया है। उदाहरण के लिए, सोशल फोबिया से जुड़े चौकस पूर्वाग्रहों के बारे में शुरुआती अध्ययन ने यह दिखाने के लिए एक डॉट-जांच प्रतिमान का उपयोग किया कि जब एक उत्तेजना क्यू के स्थानिक स्थान पर ध्यान आवंटित किया गया था, तो सोशल फोबिया वाले व्यक्तियों ने तेजी से प्रतिक्रिया व्यक्त की, जिसके बाद सामाजिक खतरे का संकेत मिला। या तो तटस्थ cues या भौतिक खतरे cues के बाद जांच, एक प्रभाव जो नियंत्रण विषयों के बीच नहीं देखा गया था ()असमुनसन और स्टीन, 1994)। इन निष्कर्षों से पता चला है कि सामाजिक भय के साथ व्यक्तियों को चुनिंदा रूप से प्रक्रिया का खतरा है जो प्रकृति में सामाजिक-मूल्यांकन कर रहे हैं; यही है, वे जानकारी की तलाश करते हैं जो उन्हें सामाजिक रूप से खतरा महसूस करती है। सोशल फ़ोबिया से जुड़े चौकस पूर्वाग्रहों के एक अन्य अध्ययन में कंप्यूटर स्क्रीन पर विभिन्न स्थानों पर प्रस्तुत किए गए वैध और अमान्य संकेतों के साथ एक प्रतिमान का उपयोग किया गया (अमीर एट अल।, 2003)। इस अध्ययन में, सोशल फोबिया से पीड़ित लोगों ने नियंत्रण में किए गए लक्ष्यों की तुलना में अवैध रूप से उद्धृत लक्ष्यों का पता लगाने पर काफी लंबे समय तक प्रतिक्रिया का प्रदर्शन किया, लेकिन केवल तभी जब जांच ने एक सामाजिक खतरे के शब्द का पालन किया। इन परिणामों ने इस धारणा को और पुष्ट कर दिया कि सामाजिक भय वाले लोगों को सामाजिक रूप से धमकी देने वाली सूचनाओं से अपना ध्यान हटाने में कठिनाई होती है, जिसका अर्थ है कि सामाजिक भय वाले लोगों को सामाजिक भय के बिना लोगों की तुलना में सामाजिक रूप से खतरा महसूस होने की अधिक संभावना है। सामाजिक खतरा, बदले में, एक प्रमुख तनाव के रूप में स्थापित किया गया है। उदाहरण के लिए, सामाजिक खतरों पर अपना ध्यान केंद्रित करने के साथ ट्रायर सोशल स्ट्रेस टेस्ट सबसे प्रमुख तनाव प्रतिमानों में से एक है (ग्रेंजर, किविलिघन, एल-शेख, गोर्डिस, और स्ट्राउड, 2007).

चूंकि नोमोफोबिया एक सामाजिक भय है जिसके लिए मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल और चौकस पूर्वाग्रह साहित्य लागू होते हैं (ब्रागाज़ी और डेल पुएंते, 2014; किंग एट अल।, 2013), कोई यह तर्क दे सकता है कि सामाजिक खतरा तनाव पर नोमोफोबिया के प्रभाव को बढ़ाता है। हम नोमोफोबिया के संदर्भ में सामाजिक खतरे की उम्मीद करते हैं, ताकि ईमेल की उपलब्धता, त्वरित संदेश, वॉयस ओवर आईपी, ट्वीट्स और फेसबुक पोस्ट जैसी प्रौद्योगिकियों के लिए निरंतर उपलब्धता और तत्काल जवाबदेही के बारे में दूसरों की अपेक्षाओं को पूरा न करने की भावनाओं को प्रकट किया जा सके (किंग एट अल।, 2014)। इस प्रकार, सामाजिक खतरा नोमोफोबिया और तनाव के बीच लिंक को और अधिक विस्तार से समझा सकता है। इसके अलावा, सामाजिक खतरे के माध्यम से तनाव पर नोमोफोबिया के अप्रत्यक्ष प्रभाव को अनिश्चितता के साथ-साथ नियंत्रण की कमी से ऊपर उठना चाहिए (मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल के आधार पर)। कुल मिलाकर, मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल और साहित्यिक पूर्वाग्रहों पर साहित्य के आधार पर हम निम्नलिखित परिकल्पनाओं को आगे बढ़ाते हैं (कृपया भी देखें चित्र .2):

H1

सामाजिक खतरा नोमोफोबिया और तनाव के बीच सकारात्मक संबंधों की मध्यस्थता करता है।

H2

एक फोन वापसी की स्थिति के बारे में अनिश्चितता तनाव (सामाजिक खतरे के माध्यम से) पर नोमोफोबिया के अप्रत्यक्ष प्रभाव को नियंत्रित करती है जैसे कि यह अप्रत्यक्ष प्रभाव अनिश्चितता के अधिक स्तर के लिए मजबूत होगा।

H3

फोन निकासी स्थिति पर नियंत्रण तनाव (सामाजिक खतरे के माध्यम से) पर नोमोफोबिया के अप्रत्यक्ष प्रभाव को नियंत्रित करता है जैसे कि यह अप्रत्यक्ष प्रभाव नियंत्रण के अधिक स्तरों के लिए कमजोर होगा।

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चित्र 2. अनुसंधान मॉडल।

3। विधि और परिणाम

हमारी परिकल्पनाओं का परीक्षण करने के लिए एक प्रयोग किया गया था। प्रयोगात्मक डिजाइन में हेरफेर करने के लिए दो कारक शामिल थे अनिश्चितता और नियंत्रण, चार प्रयोगात्मक समूहों उपज। 270 युवा व्यावसायिक पेशेवरों को एक विश्वविद्यालय अनुसंधान पैनल के माध्यम से भर्ती किया गया था और बाद में, यादृच्छिक आवंटन द्वारा इन चार समूहों में विभाजित किया गया था। भागीदारी स्वैच्छिक थी और अध्ययन को संस्थागत समीक्षा बोर्ड द्वारा अनुमोदित किया गया था। प्रयोग ने प्रश्नावली को डेटा संग्रह की एक विधि के रूप में नियोजित किया। प्रश्नावली पूर्व अनुसंधान के आधार पर विकसित की गई थी।

3.1। प्रोटोकॉल: डेटा संग्रह की विधि के रूप में उपयोग किए जाने वाले प्रश्नावली पर विवरण

प्रतिभागियों को बेतरतीब ढंग से चार स्थितियों में से एक को सौंपा गया था: 1) कम अनिश्चितता, कम नियंत्रण2,) कम अनिश्चितता, उच्च नियंत्रण3,) उच्च अनिश्चितता, कम नियंत्रण, और 4) उच्च अनिश्चितता, उच्च नियंत्रण। उनकी संबंधित स्थितियों पर निर्भर करते हुए, प्रतिभागियों को एक परिदृश्य के साथ प्रस्तुत किया गया था। उन्हें एक काल्पनिक व्यावसायिक बैठक में खुद की कल्पना करने के स्पष्ट निर्देश दिए गए थे जिस दौरान वे अपने स्मार्टफोन का उपयोग नहीं कर सकते थे। में कम अनिश्चितता स्थिति, परिदृश्य ने बैठक की अवधि (यानी, एक एक्सएनएक्सएक्स-एच बैठक) का संकेत दिया, जबकि में उच्च अनिश्चितता हालत बैठक की लंबाई अनिर्दिष्ट थी। में उच्च नियंत्रण की स्थितिपरिदृश्य ने संकेत दिया कि प्रतिभागी अपने स्मार्टफोन का उपयोग करने के लिए किसी भी समय बैठक से बाहर निकल सकते हैं। इसके विपरीत, में कम नियंत्रण हालत यह स्पष्ट रूप से इंगित किया गया था कि किसी के फोन का उपयोग करने के लिए बैठक से बाहर निकलना संभव नहीं था। में चार परिदृश्य प्रस्तुत किए गए हैं तालिका एक:

तालिका 1. परिदृश्य।

द्वारा विकसित NMP-Q प्रश्नावली का एक फ्रांसीसी संस्करण (यिल्डिरिम और कोर्रेया, 2015) का उपयोग नोमोफोबिया को मापने के लिए किया गया था। फ्रांसीसी प्रश्नावली की वैधता सुनिश्चित करने के लिए एक दोहरा अनुवाद किया गया था (ग्रिस, एक्सएनयूएमएक्स)। तनाव की धारणा को इसके द्वारा विकसित एक पैमाने के पैमाने के साथ मापा गया था टैम्स एट अल। (2014) के आधार पर मूर (2000, पीपी। 141-168) मापने। (जैसे से अनुकूलित पैमाने का उपयोग करके सामाजिक खतरे को मापा गया था)हीथरटन और पॉलिवी, 1991)। उपयोग किए गए माप आइटम की सूची में प्रस्तुत किया गया है परिशिष्ट 1.

3.2। माप मूल्यांकन

हमारे उपायों की साइकोमेट्रिक गुणवत्ता का आकलन विश्वसनीयता के साथ-साथ अभिसरण और भेदभावपूर्ण वैधता का आकलन करके किया गया था। Cronbach के गुणांक अल्फा द्वारा मूल्यांकन के रूप में आंतरिक स्थिरता विश्वसनीयता, सभी उपायों के लिए संतोषजनक थी। के रूप में दिखाया गया तालिका एक, सभी अक्षर 0.70 सीमा से अधिक हो गए (Nunnally, 1978).

तालिका 2. निर्माण उपायों की गुणवत्ता मानदंड और विवरण।

एवीई = औसत निकाल दिया गया औसत।

एक निर्माण के औसत विचरण (एवीई) के आधार पर अभिसरण वैधता का आकलन किया जा रहा है। AVE माप की त्रुटि के कारण होने वाली राशि के सापेक्ष अपने निर्माण से कैप्चर किए गए माप को भिन्न करता है। कम से कम 0.50 का एवीई पर्याप्त अभिसरण वैधता को इंगित करता है, यह दर्शाता है कि निर्माण मदों के बहुमत के लिए अपने मदों में (फोरनेल एंड लार्कर, 1981)। किसी निर्माण की विवेकपूर्ण वैधता को आमतौर पर पर्याप्त माना जाता है जब निर्माण के AVE का वर्गमूल मॉडल में अंतर-निर्माण सहसंबंधों से अधिक होता है (चिन, एक्सएनयूएमएक्स)। सभी AVE मान 0.50 से ऊपर थे (देखें) तालिका एक) और प्रत्येक निर्माण के लिए AVE का वर्गमूल (0.71, 0.82 और 0.80, क्रमशः नोमोफोबिया, सामाजिक खतरा और तनाव के लिए) उस निर्माण और मॉडल के अन्य सभी निर्माणों के बीच के सहसंबंधों से अधिक था (ρ_{Nomo-खतरा} = 0.44, ρ_{Nomo-तनाव} = 0.53 और ρ_{खतरा-तनाव} = 0.61), पर्याप्त अभिसरण और विभेदक वैधता का संकेत।

द्वारा विकसित NMP-Q प्रश्नावली के माध्यम से नोमोफोबिया का मापन (यिल्डिरिम और कोर्रेया, 2015) मूल रूप से चार आयाम शामिल हैं। इस अध्ययन के संदर्भ में, हमने निर्माण को एकतरफा माना। सबसे पहले, सैद्धांतिक विकास और हमारी परिकल्पना को समग्र निर्माण स्तर पर रखा गया था न कि व्यक्तिगत आयामों द्वारा। दूसरा, एक अलग विश्लेषण या "कोहनी" की परीक्षा के माध्यम से एक कारक विश्लेषण से स्कोरी प्लॉट, यह सुझाव देता है कि एक यूनिडायरेक्शनल ऑपरेशन पर्याप्त है। पहले आयाम के साथ जुड़े प्रतिजन 10.12 थे। यह बाद के आयामों के लिए 1.89, 1.22 और 0.98 पर गिरा। पहले निकाले गए कारक ने कुल विचरण का 50.6% समझाया। पूर्ण कारक लोडिंग 0.40 से अधिक थे, एक अच्छे संकेतक-कारक पत्राचार का सुझाव देते हुए (थॉम्पसन, एक्सएनयूएमएक्स)। तीसरा, NMP-Q की वैधता का निर्माण करते समय, यिल्दिरिम और कोर्रेया (2015) अवधारणा की माप के लिए एक अनैच्छिक दृष्टिकोण का भी उपयोग किया।

निम्नलिखित पॉड्सकॉफ़ एट अल। (2003), प्रक्रियात्मक और साथ ही सांख्यिकीय उपायों का उपयोग आम विधि पूर्वाग्रह को नियंत्रित करने के लिए किया गया था। प्रक्रिया के संदर्भ में, हमने प्रतिक्रिया गुमनामी की गारंटी दी और भविष्यवक्ता और मानदंड चर के माप को अलग कर दिया। सांख्यिकीय रूप से, एकल कारक परीक्षण से पता चला कि एक एकल कारक विचरण का केवल 40.32% बताता है। इसके अतिरिक्त, मार्कर-चर तकनीक को विश्लेषण के लिए लागू किया गया था (मल्होत्रा, किम, और पाटिल, 2006)। लिंग को मार्कर चर के रूप में चुना गया था क्योंकि इस चर और नामोफोबिया के बीच कोई सैद्धांतिक लिंक नहीं है, मार्कर-चर तकनीक के लिए एक आवश्यक शर्त है। अन्य समूहों के साथ औसत सहसंबंध चार समूहों में 0.10 से कम था। मार्ग विश्लेषण करने के लिए सहसंबंध मैट्रीज को समायोजित करना मुख्य विश्लेषणों (नीचे प्रस्तुत) से लोगों के अनुरूप परिणाम प्राप्त करता है। इस प्रकार, सामान्य विधि पूर्वाग्रह इस शोध में एक मुद्दा नहीं दिखाई दिया (पॉड्सकॉफ़ एट अल।, 2003).

3.3। विशिष्ट आदर्श

एक बहु-समूह पथ विश्लेषण दृष्टिकोण का उपयोग हमारे सशर्त अप्रत्यक्ष प्रभाव परिकल्पना का परीक्षण करने के लिए किया गया था। इस दृष्टिकोण ने दो संभावित मध्यस्थों (यानी, अनिश्चितता और नियंत्रण) के प्रभावों का आकलन करने के लिए एक सीधा और एक साथ तरीका की अनुमति दी। बहु-समूह पथ विश्लेषण विशेष रूप से उपयुक्त था कि हम प्रत्येक प्रयोगात्मक स्थिति को एक अलग समूह के रूप में मान सकते हैं जिसमें हम, फिर एक पथ विश्लेषण किया। प्रतिगमन भार, सहसंयोजक और अवशिष्ट को ऐसे बहु-समूह सेटिंग में अलग से और तुलना में अनुमान लगाया जा सकता है। यह दृष्टिकोण था, इस प्रकार, पहले से तय मैक्रोज़ की तुलना में मध्यम मध्यस्थता प्रभावों का अनुमान लगाने में अधिक लचीला, (जैसे)उपदेशक, रकर, और हेस, 2007) स्थूल। मॉडल का अनुमान लगाने के लिए AMOS सांख्यिकीय सॉफ्टवेयर का उपयोग किया गया था (अर्बुकल, एक्सएनयूएमएक्स)। अधिकतम संभावना विधि का उपयोग किया गया था।

प्रायोगिक स्थितियों के बीच आक्रमण का आकलन करने के लिए, क्रमिक रूप से चार पैरामीरीज़ेशन फिट किए गए थे। मॉडल एक्सएनयूएमएक्स ने अवशिष्ट, कोवरियन और प्रतिगमन वजन को प्रयोगात्मक स्थितियों के बीच बराबर करने के लिए विवश किया; मॉडल एक्सएनयूएमएक्स को असंवैधानिक अवशेषों के लिए अनुमति दी गई लेकिन विवश सहसंरचना और प्रतिगमन वजन; विवश प्रतिगमन भार के लिए मॉडल 1; और मॉडल 2 एक पूरी तरह से अनर्गल विनिर्देश के लिए।

के रूप में दिखाया गया तालिका एक, अप्रतिबंधित सहसंयोजक और अवशिष्ट मॉडल के फिट के लिए महत्वपूर्ण रूप से नहीं जोड़ते हैं; p> 0.10। फिर भी, प्रयोगात्मक स्थितियों के बीच प्रतिगमन वजन भिन्न होता है; Δ Δ² = 26.38, =df = 9, पी <0.01। इस प्रकार, इस विश्लेषण के शेष मॉडल विनिर्देशों की रिपोर्ट करेंगे, जहां प्रयोगात्मक स्थितियों के बीच अवशिष्ट और सहसंयोजक अपरिवर्तनीय हैं।

तालिका 3. मॉडल तुलना।

^**पी <0.01।

4. परिणाम

तालिका एक विवश सहसंयोजी और अवशिष्ट के साथ मॉडल के लिए अप्रतिबंधित प्रतिगमन भार प्रस्तुत करता है। फिट सूचकांक डेटा के लिए एक अच्छा फिट दिखाते हैं; GFI = 0.961 और NFI = 0.931। ची-स्क्वायर आँकड़ा अपने अपेक्षित मूल्य के करीब है; सीएमआईएन = 14.394, डीएफ = 16। दूसरे शब्दों में सीएमआईएन / डीएफ 1 के करीब है। फिट का यह उपाय, जिस पर अन्य सूचकांक प्राप्त होते हैं, आरएमएसईए को असाधारण रूप से कम होने का कारण बनता है (<0.001) और सीएफआई उच्च होने (>) 0.999)। सामाजिक खतरा और तनाव के बीच का संबंध (पथ बी में तालिका एक) सभी समूहों के लिए महत्वपूर्ण और सकारात्मक था; सभी बेटस>। 45 सभी पी-वैल्यू के साथ <0.001। पथ ए - नोमोफोबिया टू सोशल थ्रेट - और सी - नोमोफोबिया टू स्ट्रेस - उच्च नियंत्रण, कम अनिश्चितता की स्थिति के लिए महत्वपूर्ण नहीं था; β_A = 0.091, महत्वपूर्ण अनुपात (CR) = 0.82, पी> 0.10 और itical_B = 0.118, सीआर = 1.15, पी> 0.10। ये दो रास्ते अन्य सभी प्रायोगिक स्थितियों के लिए महत्वपूर्ण थे; सभी बेटस> 0.25 सभी पी-वैल्यू के साथ <0.05।

तालिका 4. पथ विश्लेषण के लिए प्रतिगमन वजन।

^***पी <0.001, ^**पी <0.01, ^*पी <0.05।

परिणामों के इस पैटर्न का और अधिक परीक्षण करने के लिए, हमने एक मॉडल के साथ एक असंबंधित प्रतिगमन वजन मॉडल के बीच एक ची-स्क्वायर अंतर परीक्षण किया, जहां ए और सी पथों को केवल उच्च नियंत्रण, कम अनिश्चितता की स्थिति के लिए भिन्न होने की अनुमति दी गई थी; Δ Δ² = 6.805, FDF = 8, पी> 0.10। इस प्रकार, कम नियंत्रण, कम अनिश्चितता, कम नियंत्रण, उच्च अनिश्चितता, और उच्च नियंत्रण, उच्च अनिश्चितता की स्थिति में पथ ए और सी के लिए समान प्रतिगमन भार होने के साथ-साथ सभी बी पथ सभी के बीच समान होने के लिए बाध्य हैं। फिट कम नहीं। तीन स्थितियों के लिए एकत्रित मार्ग सभी सकारात्मक और महत्वपूर्ण थे: for_A = 0.521, सीआर = 8.45, पी <0.001, =_B = 0.480, सीआर = 7.92, पी <0.001, और =_C = 0.431, सीआर = 6.58, पी <0.001। पथ ए और सी उच्च नियंत्रण, कम अनिश्चितता की स्थिति के लिए गैर-महत्वपूर्ण बने रहे: remained_A = 0.091, सीआर = 0.82, पी> 0.10, और =_C = 0.128, सीआर = 1.22, पी> 0.10।

उच्च नियंत्रण, कम अनिश्चितता की स्थिति के लिए तनाव पर नोमोफोबिया का अप्रत्यक्ष प्रभाव 0.053 था। बूटस्ट्रैपिंग प्रक्रिया द्वारा विकसित की गई उपदेशक और हेस (2008) दिखाया कि यह मध्यस्थता प्रभाव गैर-महत्वपूर्ण था (एलएल = ,0.048, उल = 0.156, पी> 0.05)। तीन अन्य स्थितियों के लिए, तनाव पर नोमोफोबिया का अप्रत्यक्ष प्रभाव 0.224, 0.226 और 0.226 था। बूटस्ट्रैपिंग प्रक्रिया से पता चला कि ये तीन अप्रत्यक्ष प्रभाव सभी महत्वपूर्ण थे, जिसमें 0% 95% विश्वास अंतराल (LL = 0.097, UL = 0.397; LL = 0.113, UL = 0.457; और LL = 0.096, UL = 0.481, क्रमशः) के बाहर था। । इस प्रकार, परिकल्पना 1 इसमें आंशिक रूप से समर्थन किया गया था कि सामाजिक खतरे के माध्यम से नामोफोबिया और तनाव के बीच मध्यस्थता संबंध केवल उस समय मौजूद था जब अनिश्चितता अधिक थी या नियंत्रण कम था।

इन परिणामों से पता चलता है कि नामोफ़ोबिया के लिए एक उच्च स्तर का नियंत्रण और अनिश्चितता का निम्न स्तर आवश्यक है -> सामाजिक खतरा -> तनाव से बचने के लिए लिंक। नोमोफोबिक लोग सामाजिक खतरे (पथ ए) की भावनाओं का अनुभव करने के लिए कम झुकाव दिखाते हैं जो उच्च नियंत्रण और कम अनिश्चितता की स्थितियों में तनाव का कारण बनते हैं। परिणामों का यह पैटर्न पुष्टि करता है हाइपोथेसिस 2 और 3 उस अनिश्चितता में और तनाव को नियंत्रित करने के लिए नोमोफोबिया के अप्रत्यक्ष प्रभाव को नियंत्रित करता है। इसके अलावा, नोमोफोबिया और तनाव के बीच सीधा संबंध केवल उच्च नियंत्रण और कम अनिश्चितता (पाथ सी) की स्थितियों के लिए ही है। दूसरे शब्दों में, यदि नियंत्रण कम या अनिश्चितता अधिक है, तो नोमोफोबिया तनाव को जन्म देगा, बल्कि सामाजिक खतरे को भी बढ़ाएगा, जो बदले में तनाव को जन्म देगा।

5। विचार-विमर्श

पिछले अनुसंधान पर ध्यान केंद्रित या नोमोफोबिया के नकारात्मक परिणाम हैं, पता चला है कि तनाव नोमोफोबिया (प्रत्यक्ष प्रभाव) से जुड़ी एक महत्वपूर्ण समस्या है, लेकिन इसके लिए सैद्धांतिक स्पष्टीकरण नहीं दिया गया है कैसे और क्यों नोमोफोबिया तनाव (अप्रत्यक्ष प्रभाव) की ओर जाता है। इस क्षेत्र में ज्ञान को आगे बढ़ाने के लिए और व्यक्तियों, स्वास्थ्य चिकित्सकों, और प्रबंधकों को अधिक विशिष्ट मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए, इस अध्ययन ने उस प्रक्रिया की जांच की जिसके द्वारा नोमोफोबिया का तनाव पर प्रभाव पड़ता है। ऐसा करने में, अध्ययन नोमोफोबिया पर शोध में मदद करता है प्रगति नोमोफोबिया और तनाव की ओर संबंधों के सामान्य विवरण पेश करने से अधिक विस्तृत और विशिष्ट स्पष्टीकरण कारण मार्ग शामिल है। इस शोध से पता चला है कि नोमोफोबिया सामाजिक-खतरे की भावनाओं को उत्पन्न करके तनाव की ओर जाता है; दूसरे शब्दों में, नोमोफोबिया सामाजिक खतरे के माध्यम से तनाव पर अपना प्रभाव डालता है।

इसके अतिरिक्त, यह अध्ययन पिछले काम को विस्तार देता है जिसमें मामूली कारकों की अधिक बारीक समझ पैदा होती है जो नोमोफोबिया के प्रभावों की प्रयोज्यता को बाध्य करते हैं। हमने पाया कि नोमोफोबिया सामाजिक खतरे के माध्यम से तनाव की ओर जाता है कब अनिश्चितता या नियंत्रण की कमी मौजूद है। केवल कम अनिश्चितता और उच्च नियंत्रण की स्थिति में ही नोमोफोबिया तनाव का कारण नहीं बनता है। इस प्रकार, एक दूसरे योगदान के रूप में, हमारे परिणाम नोमोफोबिया पर शोध में मदद करते हैं प्रगति नोमोफोबिया और इसके नकारात्मक परिणामों के बीच सामान्य संबंध की जांच से, जैसे तनाव, अधिक विस्तृत और विशिष्ट स्पष्टीकरणों की ओर कब, या किन शर्तों के तहत, नोमोफोबिया से तनाव होता है। दूसरे शब्दों में, परिणाम सीमा की स्थितियों, या प्रासंगिक कारकों पर प्रकाश डालते हैं, जिस पर नोमोफोबिया के तनाव संबंधी प्रभाव निर्भर करते हैं, सिद्धांत विकास और परीक्षण में महत्वपूर्ण योगदान (Bacharach, 1989; कोहेन, कोहेन, पश्चिम और ऐकेन, 2013)। नोमोफोबिया के तनाव संबंधी परिणाम केवल तभी कम हो जाते हैं जब दो सकारात्मक स्थितियां एक साथ आती हैं। यह खोज स्वास्थ्य पेशेवरों और प्रबंधकों को नामोफोबिक व्यक्तियों में तनाव से राहत देने के उद्देश्य से हस्तक्षेप करने में मदद कर सकती है। इसके अलावा, यह पता चलता है कि नोमोफोबिया ज्यादातर स्थितियों में तनाव का कारण बनता है और इस प्रकार, एक बहुत शक्तिशाली तनाव है।

कुल मिलाकर, यह अध्ययन नोमोफोबिया घटना की हमारी समझ में तीन महत्वपूर्ण योगदान देता है। सबसे पहले, यह शोध बताता है कि सामाजिक खतरा एक कारणगत मार्ग है जिसके माध्यम से नोमोफोबिया नकारात्मक परिणाम, विशेष रूप से तनाव की ओर जाता है। इस अध्ययन से पहले, नोमोफोबिया को तनाव के साथ सहसंबंधित दिखाया गया था; पूर्व अनुसंधान ने हमारी समझ को उन्नत किया है या नोमोफोबिया के तनाव जैसे नकारात्मक परिणाम हैं। हालांकि, नोमोफोबिया और तनाव के बीच संबंधों में शामिल कारण मार्गों की समझ की कमी थी। दूसरे शब्दों में, तनाव पर नोमोफोबिया का सीधा प्रभाव स्थापित किया गया था, लेकिन यह स्पष्ट नहीं रहा कि नोमोफोबिया के प्रभाव को तनाव में ले जाने के लिए कौन से कारक जिम्मेदार हैं। यह अध्ययन दिखाता है कैसे और क्यों नोमोफोबिया तनाव (एक सामाजिक खतरे की धारणा उत्पन्न करके) को प्रभावित करता है। ऐसा करने में, यह अध्ययन नोमोफोबिया और तनाव के बीच संबंधों की एक समृद्ध सैद्धांतिक समझ पैदा करता है, एक खतरनाक मध्यस्थता तंत्र के रूप में सामाजिक खतरे का खुलासा करता है। एक व्यावहारिक दृष्टिकोण से, प्रबंधकों को पता होना चाहिए कि नोमोफोबिया सामाजिक रूप से खतरे की भावनाओं को उत्पन्न कर सकता है, अंततः तनाव के लिए अग्रणी ()ब्रागाज़ी और डेल पुएंते, 2014; सामहा और हवी, 2016; यिल्डिरिम और कोर्रेया, 2015).

दूसरा, इस अध्ययन ने नोमोफोबिया घटना में प्रासंगिक मध्यस्थों के रूप में काम की स्थिति (अनिश्चितता और नियंत्रण) की स्थापना की। पूर्व के शोध ने ड्राइवर और नोमोफोबिया के परिणामों को उन संदर्भ कारकों के बहिष्करण पर केंद्रित किया है जिन पर नोमोफोबिया से संबंधित प्रभाव निर्भर करते हैं। इसलिए, प्रमुख भूमिका की समझ की कमी थी जो नोमोफोबिया की घटना में काम कर सकते हैं, लोगों को नोमोफोबिया (यानी, नोमोफोबिया-तनाव लिंक के मध्यस्थ) से निपटने में मदद करते हैं। अभ्यास के दृष्टिकोण से, प्रबंधकों को नोमोफोबिया में कार्यकर्ता नियंत्रण और निश्चितता की केंद्रीय भूमिका और नोमोफोबिया के हानिकारक प्रभावों को दूर करने की उनकी क्षमता के बारे में पता होना चाहिए (बेकर एंड लेटर, 2008; ब्रागाज़ी और डेल पुएंते, 2014; कारसेक, 1979; रिडेल, 2013; रुबिनो एट अल।, 2012; सामहा और हवी, 2016).

तीसरा, हमारे मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल का उपयोग सैद्धांतिक दृष्टिकोण की विविधता को बढ़ाता है जिसे नोमोफोबिया के अध्ययन में सहन करने के लिए लाया जा रहा है। यह अधिक विविधता घटना के नाममात्र नेटवर्क की हमारी समझ के साथ-साथ नोमोफोबिया की हमारी सैद्धांतिक समझ को समृद्ध करती है। इस अध्ययन से पहले, नोमोफोबिया और टेक्नोस्ट्रेस पर साहित्य काफी हद तक केवल वही थे जो नोमोफोबिया के तनाव-संबंधी परिणामों को समझने के लिए लागू किए गए थे। हालांकि टेम्नोस्ट्रेस अनुसंधान और नोमोफोबिया पर पूर्व शोध इन तनाव-संबंधी परिणामों को समझने के लिए बहुत उपयोगी हैं, वे लंबे समय तक, सटीक तनाव सिद्धांत नहीं हैं। इसलिए, मिश्रण में डिमांड-कंट्रोल मॉडल के विस्तार को जोड़ने से नोमोफोबिया के परिणामों की भविष्यवाणी में सुधार होता है। एक शब्द में, हमारा दृष्टिकोण नोमोफोबिया के अध्ययन में सैद्धांतिक विविधता जोड़ता है, समृद्ध करता है कि हम नोमोफोबिया घटना का अध्ययन कैसे करते हैं और हम क्या भविष्यवाणी कर सकते हैं (बेकर एंड लेटर, 2008; ब्रागाज़ी और डेल पुएंते, 2014; रुबिनो एट अल।, 2012; सामहा और हवी, 2016; यिल्डिरिम और कोर्रेया, 2015)। प्रबंधकों के लिए, वे नोमोफोबिया-तनाव प्रक्रिया की अधिक परिष्कृत समझ प्राप्त कर सकते हैं और नोमोफोबिया का मुकाबला कैसे कर सकते हैं; वे अब केवल टेक्नॉस्ट्रेस पर शोध द्वारा रखे गए विचारों तक सीमित नहीं हैं।

इसके अतिरिक्त, यह अध्ययन दर्शाता है कि नोमोफोबिया एक है मजबूत तनाव; नोमोफोबिया यहां अध्ययन किए गए सभी परिस्थितियों में तनाव की ओर जाता है, सिवाय इसके (ए) फोन निकासी स्थिति की अवधि के बारे में कम अनिश्चितता और स्थिति पर (बी) उच्च नियंत्रण।

निकासी की स्थिति से उत्पन्न होने वाले तनाव का मुकाबला करने के लिए, प्रबंधक, सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, अपने कर्मचारियों में भरोसा पैदा कर सकते हैं, जिससे उन्हें विश्वास हो जाता है कि निकासी की स्थिति पूरी तरह से आवश्यक से अधिक समय नहीं लेगी (यानी, विश्वास करें कि वापसी की स्थिति की अवधि सख्ती से है। सीमित)। विश्वास अनिश्चितता की भावनाओं को कम करने के लिए एक क्लासिक तंत्र है (जैसे, कार्टर, टैम्स, और ग्रोवर, 2017; मैकनाइट, कार्टर, थैचर, और क्ले, 2011; पावलोऊ, लियांग, और ज़्यू, 2007; रिडेल, मोहर, केनिंग, डेविस, और हेककेन, 2014; टेम्स, 2012)। यह सुरक्षा और सुरक्षा की धारणा बनाता है जो सीधे अनिश्चितता के विरोध में हैं (केली एंड नूनन, 2008)। ऐसा करने पर, विश्वास अनिश्चितता और नौकरी की अन्य मांगों से जुड़ी नकारात्मक भावनाओं को बुझा सकता है (मैकनाइट एट अल, 2011; टेम्स, थैचर, और क्रेग, 2017)। भविष्य के अनुसंधान इस प्रारंभिक विचार की आनुभविक रूप से जांच कर सकते हैं।

नोमोफोबिक कर्मचारियों को अनिश्चितता से बेहतर तरीके से निपटने में मदद करने के लिए एक और तंत्र सामाजिक उपस्थिति हो सकता है। सामाजिक उपस्थिति, अनिश्चितता से संबंधित समस्याओं को कम करती है जो बैठक के दौरान महत्वपूर्ण सामाजिक मुठभेड़ों को उत्पन्न करती है। प्रबंधक अपने कर्मचारियों को यह संदेश दे सकते हैं कि दी गई बैठक महत्वपूर्ण है और यह सभी का ध्यान आकर्षित करती है। इसके लिए, प्रबंधक बैठक के दौरान सूचना प्रस्तुति के ध्यान आकर्षित करने वाले स्वरूपों को भी नियुक्त कर सकता है। सामाजिक उपस्थिति की परिणामी धारणा से कर्मचारियों को फोन का उपयोग करने की आवश्यकता कम हो सकती है (पाव्लौ एट अल।, 2007)। इस विचार को भविष्य के अनुसंधान में अनुभवजन्य रूप से सत्यापित किया जा सकता है।

किसी भी शोध के साथ, हमारे अध्ययन की कुछ सीमाएँ हैं जिन्हें हमारे परिणामों की व्याख्या करते समय विचार किया जाना चाहिए। यह अध्ययन युवा व्यवसायिक पेशेवर के साथ आयोजित किया गया था। हालांकि यह विकल्प अध्ययन की बाहरी वैधता को सीमित कर सकता है, लेकिन यह उत्तरदाताओं के फोकल प्रौद्योगिकी के साथ परिचितता और उनके जीवन के लिए प्रासंगिकता को देखते हुए अध्ययन के लिए उपयुक्त था। इसके अलावा, यह दृष्टिकोण इस नमूना आबादी में निहित समरूपता के कारण उच्च आंतरिक वैधता से जुड़ा था। इसके अलावा, यह देखते हुए कि हमारी लक्ष्य प्रौद्योगिकी स्मार्टफोन थी, जो व्यापक रूप से लोगों के जीवन के सभी पहलुओं में उपयोग की जाती है (लक्ष्य)सामहा और हवी, 2016), हमारे निष्कर्ष संगठनों सहित विभिन्न प्रकार की सेटिंग्स के लिए सामान्यीकृत हो सकते हैं। इसके अतिरिक्त, हमारा शोध एक साइकोमेट्रिक मोनोमेथोड दृष्टिकोण पर आधारित है जो एक काल्पनिक स्थिति में तनाव की धारणा को पकड़ता है। भविष्य के अनुसंधान का उद्देश्य इन परिणामों की एक पारिस्थितिक रूप से अधिक वैध स्थिति में, संभावित रूप से तनाव के उद्देश्य उपायों का उपयोग करके करना चाहिए, जैसे कोर्टिसोल।

इसके अलावा, भविष्य के अनुसंधान अन्य रास्तों की जांच कर सकते हैं, जिसके माध्यम से नोमोफोबिया व्यक्तियों में तनाव प्रतिक्रियाओं को हटाता है। हमने नाममात्र के व्यक्तियों के लिए विशेष प्रासंगिकता के कारण मध्यस्थ के रूप में सामाजिक खतरे पर ध्यान केंद्रित किया। हालाँकि, अन्य चर अतिरिक्त, प्रासंगिक मध्यस्थों का गठन कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, सामाजिक अधिभार हमारे अध्ययन के संदर्भ में अतिरिक्त प्रासंगिकता का हो सकता है। सामाजिक नेटवर्क की लत के क्षेत्र में अनुसंधान, जो हमारे अध्ययन के संदर्भ से संबंधित है, ने पाया है कि सामाजिक अधिभार व्यक्तित्व विशेषताओं और लत के बीच संबंध को मध्यस्थता देता है (मैयर, लॉमर, एकहार्ट, और वीट्ज़ेल, 2015)। फेसबुक के उपयोग के संदर्भ में एक अध्ययन किया गया था, जिसमें दिखाया गया था कि सामाजिक समर्थन, उदाहरण के लिए, फेसबुक पर दोस्तों की संख्या और फेसबुक के विस्तारित उपयोग के कारण थकावट के बीच मध्यस्थता करता है (मैयर एट अल।, 2015)। सामाजिक अधिभार को सामाजिक नेटवर्क उपयोग की नकारात्मक धारणा के रूप में परिभाषित किया गया था जब उपयोगकर्ताओं को कई सामाजिक समर्थन अनुरोध प्राप्त होते हैं और उन्हें लगता है कि वे अपने सामाजिक नेटवर्क में एम्बेडेड अन्य लोगों को बहुत अधिक सामाजिक समर्थन दे रहे हैं। यह देखते हुए कि नोमोफोबिया के संदर्भ में व्यसन के तत्व भी शामिल हैं, सामाजिक अधिभार हमारे अध्ययन के संदर्भ में एक अतिरिक्त, प्रासंगिक मध्यस्थ हो सकता है, नोमोफोबिया को तनाव से जोड़ता है।

के साथ संगत मैकिनॉन और ल्यूकेन (एक्सएनयूएमएक्स); पी। एसएक्सएनयूएमएक्स), हमारे निष्कर्ष, एक साथ लिया गया, "अधिक परिष्कृत" कैसे, क्यों, और कब (या किन शर्तों के तहत) की समझ पैदा करता है, नोमोफोबिया के नकारात्मक परिणाम हैं। यह सुधरी समझ नोमोफोबिया के तनाव-संबंधी परिणामों को कम करने के उद्देश्य से हस्तक्षेप की रणनीतियों के विकास की सुविधा प्रदान करती है।

6. निष्कर्ष

विगत अनुसंधान ने नोमोफोबिया के एक महत्वपूर्ण परिणाम के रूप में तनाव को स्थापित किया है, लेकिन इस महत्वपूर्ण संबंध में शामिल कारण मार्गों या प्रासंगिक कारकों की जांच नहीं की है, जिसके परिणामस्वरूप इस क्षेत्र में आगे के ज्ञान की आवश्यकता है। मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल और फ़ोबिक लक्षणों, अनिश्चितता, नियंत्रण और सामाजिक खतरे के बारे में इसकी भविष्यवाणियों के आधार पर, इस पत्र ने उस प्रक्रिया की अधिक परिष्कृत समझ पैदा की है जिसके द्वारा नोमोफोबिया तनाव की ओर जाता है, साथ ही साथ प्रासंगिक प्रासंगिक कारक यह प्रक्रिया निर्भर करती है। तदनुसार, यह अध्ययन नोमोफोबिया प्रगति पर शोध करने में मदद करता है कि कैसे, क्यों और कब नोमोफोबिया का अधिक विस्तृत और विशिष्ट स्पष्टीकरण तनाव में होता है। इन व्याख्याओं का अर्थ है कि नोमोफोबिया पर अनुसंधान अभी तक संतृप्त नहीं है, लेकिन यह स्पष्ट मार्गदर्शन, और व्यक्तियों, स्वास्थ्य चिकित्सकों, और हमारी बढ़ती स्मार्टफोन चालित दुनिया में प्रबंधकों को प्रदान किया जाना चाहिए।

परिशिष्ट 1। माप की वस्तुओं की सूची

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स्मार्टफोन वापसी तनाव पैदा करता है: नोमोफोबिया, सामाजिक खतरे और फोन वापसी संदर्भ का एक मध्यस्थ मध्यस्थता मॉडल

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हाइलाइट

नोमोफोबिया पर ध्यान केंद्रित करें, एक महत्वपूर्ण घटना जिसे हमें बेहतर समझने की आवश्यकता है।

यह जानना कि नोमोफोबिया कैसे और क्यों तनाव (मध्यस्थता) को प्रभावित करता है।

नोमोफोबिया किन परिस्थितियों में तनाव (मॉडरेशन) को जन्म देता है।

नोमोफोबिया (मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल) का अध्ययन करने के लिए एक सिद्धांत-चालित दृष्टिकोण लेना।

सार

साहित्य का एक बढ़ता शरीर दर्शाता है कि स्मार्टफोन का उपयोग समस्याग्रस्त हो सकता है जब व्यक्ति एक प्रौद्योगिकी निर्भरता विकसित करते हैं जिससे डर पैदा हो सकता है। इस डर को अक्सर नोमोफोबिया के रूप में संदर्भित किया जाता है, जिससे किसी के फोन का उपयोग न करने के डर को दर्शाया जाता है। जबकि साहित्य (विशेष रूप से टेक्नोस्ट्रेस और समस्याग्रस्त स्मार्टफोन के उपयोग पर) ने इस सवाल पर पर्याप्त प्रकाश डाला है कि कौन से कारक नोमोफोबिया के विकास में योगदान करते हैं, यह कम स्पष्ट है कि कैसे, क्यों, और किन स्थितियों में नोमोफोबिया, बदले में, नकारात्मक परिणाम देता है। , विशेष रूप से तनाव। मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल पर आकर्षित, यह अध्ययन एक उपन्यास अनुसंधान मॉडल विकसित करता है जो दर्शाता है कि नोमोफोबिया एक सामाजिक खतरे की धारणा के माध्यम से तनाव को प्रभावित करता है और यह अप्रत्यक्ष प्रभाव एक फोन वापसी की स्थिति के संदर्भ पर निर्भर करता है। 270 स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं से एकत्र किए गए डेटा और मल्टी-ग्रुप पथ विश्लेषण का उपयोग करके विश्लेषण ने हमारे मॉडल का समर्थन किया। परिणामों से पता चला कि प्रस्तावित अप्रत्यक्ष प्रभाव केवल गैर-महत्वपूर्ण है जब स्थितिजन्य निश्चितता और नियंत्रणीयता एक साथ आती है, अर्थात, जब लोग जानते हैं कि कब तक वे अपने फोन का उपयोग नहीं कर पाएंगे और जब उनका स्थिति पर नियंत्रण होगा। प्रबंधकों ने अपने नोमोफोबिक कर्मचारियों को उन पर भरोसा करके और सामाजिक उपस्थिति की धारणाओं में मदद करते हुए उन्हें बैठकों के दौरान अपने स्मार्टफोन के उपयोग पर अधिक नियंत्रण देने में मदद कर सकते हैं।

1. परिचय

कारपोरेट वातावरण में बढ़ती प्रवृत्ति के कारण कर्मचारियों को मीटिंग रूम के बाहर अपने संचार उपकरणों, विशेषकर स्मार्टफ़ोन को छोड़ना पड़ता है (फोर्ब्स, 2014)। यह सुविचारित नीति अक्सर अधिक उत्पादक और सम्मानजनक कार्य संदर्भ बनाने के लिए होती है जिसमें कर्मचारियों को तकनीकी रुकावटों (जैसे स्मार्टफ़ोन के माध्यम से ई-मेल की जाँच और लेखन) द्वारा लगातार विचलित नहीं किया जाता है। हालाँकि, हम इस लेख में तर्क देते हैं कि इस तरह की नीति के कर्मचारियों और संगठनों के लिए एक जैसे परिणाम हो सकते हैं क्योंकि स्मार्टफोन की वापसी एक नया सामाजिक भय पैदा कर सकती है: नोमोफोबिया या किसी के स्मार्टफोन का उपयोग नहीं करने और इसके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं का डर।कांग और जंग, 2014; किंग, वेलेंका, और नारदी, 2010 ए, 2010 बी; किंग एट अल।, 2013; पार्क, किम, शॉन और शिम, 2013)। नोमोफोबिया एक आधुनिक फोबिया है जो सूचना तक पहुंच की हानि, जुड़ाव की हानि और संचार की हानि से संबंधित है (किंग एट अल।, 2013, 2014; यिल्डिरिम और कोर्रेया, 2015)। नोमोफोबिया स्थिति-विशिष्ट है जैसे कि यह उन स्थितियों से विकसित होता है जो किसी के स्मार्टफोन की अनुपलब्धता को बढ़ाता है (यिल्डिरिम और कोर्रेया, 2015).

स्थिति-विशिष्ट फोबिया के रूप में, नोमोफोबिया को हाल ही में चिंता और संकट की मजबूत धारणा के लिए सुझाव दिया गया है (चेवर, रोसेन, कैरियर, और शावेज़, 2014; चॉय, फ़ायर, और लिप्सित्ज़, 2007; यिल्डिरिम और कोर्रेया, 2015)। वास्तव में, कुछ ने सुझाव दिया कि नोमोफोबिया इतना तनावपूर्ण हो सकता है कि इसे एक मनोचिकित्सा माना जाना चाहिए (ब्रागाज़ी और डेल पुएंते, 2014)। हाल के अनुभवजन्य शोध ने इस विचार का समर्थन किया, यह दर्शाता है कि नाममात्र के व्यक्ति तनाव से ग्रस्त हैं जब उनके स्मार्टफोन पहुंच से बाहर हैं (सामहा और हवी, 2016)। तनाव, बदले में, व्यक्तियों और संगठनों के लिए कई नकारात्मक परिणाम हैं, जिनमें कम भलाई, तीव्र और पुरानी स्वास्थ्य समस्याएं, साथ ही साथ कम संगठनात्मक उत्पादकता (अय्यगरी, ग्रोवर, और परविस, 2011; लाजर और फोल्कमैन, 1984; लाजर, 1999; Riedl, Kindermann, Auinger, और Javor, 2012; टेम्स, हिल, डे गिनी, थैचर, और ग्रोवर, 2014)। इसलिए, नोमोफोबिया के संदर्भ में अध्ययन करने के लिए तनाव एक महत्वपूर्ण आश्रित चर है।

फिर भी, जबकि हालिया शोध में स्पष्ट और व्यापक विवरण प्रस्तुत किए गए हैं कि नोमोफोबिया कैसे विकसित होता है (ब्रागाज़ी और डेल पुएंते, 2014; हैडलिंगटन, 2015; किंग, वेलेंका, और नारदी, 2010 ए, 2010 बी; किंग एट अल।, 2014; शर्मा, शर्मा, शर्मा, और लहर, 2015; स्मेतनियुक, 2014; यिल्डिरिम और कोर्रेया, 2015), यह स्पष्ट नहीं है कि कैसे, क्यों और कब (यानी, किन परिस्थितियों में) नोमोफोबिया, बदले में, तनाव की ओर जाता है। नोमोफोबिया को तनाव से जोड़ने वाले तंत्रों की अनुपस्थित समझ, अनुसंधान केवल व्यक्तियों के साथ-साथ स्वास्थ्य देखभाल चिकित्सकों और प्रबंधकों को हस्तक्षेप रणनीतियों को विकसित करने के लिए सीमित व्यावहारिक मार्गदर्शन प्रदान कर सकता है (मैकिनॉन और ल्यूकेन, 2008)। तनाव के लिए नोमोफोबिया के निहितार्थों को पूरी तरह से समझने के लिए और बढ़ाया व्यावहारिक मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए, अनुसंधान को हस्तक्षेप और प्रासंगिक कारकों के अधिक विस्तृत और विशिष्ट स्पष्टीकरण उत्पन्न करना चाहिए। सबसे पहले, अनुसंधान को इस प्रक्रिया में शामिल कारण मार्गों का अधिक व्यापक स्पष्टीकरण उत्पन्न करना चाहिए जिसके द्वारा नोमोफोबिया-संबंधी प्रभाव प्रकट होते हैं (यानी, मध्यस्थता)।¹ दूसरा, यह उन संदर्भ कारकों पर प्रकाश डालना है जिन पर नोमोफोबिया-संबंधी प्रभाव निर्भर करते हैं (यानी, मॉडरेशन)। दूसरे शब्दों में, अनुसंधान को उन कारकों के स्पष्टीकरण उत्पन्न करने की आवश्यकता है जो नोमोफोबिया के प्रभाव को तनाव (मध्यस्थता) और प्रासंगिक कारकों पर ले जाते हैं जिन पर यह प्रभाव निर्भर करता है (मॉडरेशन)। नतीजतन, वर्तमान अध्ययन नोमोफोबिया और अन्य कारकों के बीच अन्योन्याश्रितियों के ब्लैक बॉक्स को खोलने के लिए शुरू होता है अधिक विस्तार से बताएं कि नोमोफोबिया कैसे और क्यों तनाव (मध्यस्थता) को जन्म दे सकता है और कब या किन स्थितियों में नामोफोबिया क्रिस्टलाइज (मॉडरेशन) के तनाव-संबंधी प्रभाव।

अधिक विस्तार से तनाव पर नोमोफोबिया के प्रभाव को समझने के लिए, हम द्वारा विकसित मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल पर आकर्षित करते हैं बकर और लेटर (2008) और रुबिनो, पेरी, मिलम, स्पिट्जमुएलर, और जैफ (एक्सएनयूएमएक्स)। यह सैद्धांतिक ढांचा इसका विस्तार है कारसेक (1979) मांग-नियंत्रण मॉडल, तनाव के सबसे महत्वपूर्ण सिद्धांतों में से एक (सीग्रिस्ट, एक्सएनयूएमएक्स)। मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल एक संदर्भ में तनाव पर नोमोफोबिया के नकारात्मक प्रभावों के लिए एक सैद्धांतिक स्पष्टीकरण प्रदान कर सकता है जहां व्यक्ति के फोबिक लक्षण (Nomophobia) विशेष रूप से तनावपूर्ण मांगों द्वारा बढ़ाए गए हैं अनिश्चितता, और प्रदान करने के मामले में प्रबंधन के हस्तक्षेप की कमी से नियंत्रण। मॉडल आगे सुझाव देता है कि तनाव वाले, जैसे कि एक नोमोफोबिक व्यक्तित्व जैसे कि फोन वापसी की स्थिति का सामना करना पड़ता है, जिससे तनाव होता है धमकी अन्य मूल्यवान संसाधन (जैसे, सामाजिक सम्मान, सामाजिक स्वीकृति या सामाजिक सम्मान)। इस मॉडल का उपयोग करते हुए, हम जांच करते हैं कि क्या तनाव पर नोमोफोबिया का प्रभाव सामाजिक खतरे की मध्यस्थता है और क्या यह अप्रत्यक्ष प्रभाव अनिश्चितता और नियंत्रण की विभिन्न परिस्थितियों में भिन्न होता है, जो समकालीन संगठनात्मक व्यवस्था में महत्वपूर्ण काम की स्थिति हैं (गैलच, ग्रोवर, और थैचर, 2015).

नोमोफोबिया, सामाजिक खतरे, अनिश्चितता और तनाव की भविष्यवाणी में नियंत्रण के बीच अन्योन्याश्रितियों की जांच करके, इस अध्ययन का महत्वपूर्ण योगदान है। शायद सबसे महत्वपूर्ण बात, अध्ययन नोमोफोबिया की ओर अनुसंधान को आगे बढ़ने में मदद करता है प्रक्रिया के अधिक विस्तृत और विशिष्ट स्पष्टीकरण जिसके द्वारा नोमोफोबिया के परिणामस्वरूप तनाव उत्पन्न होता है (हम पाते हैं कि नोमोफोबिया एक कथित सामाजिक खतरा पैदा करके तनाव की ओर जाता है)। इसके अलावा, अध्ययन संदर्भ कारक के रूप में कुछ कार्य स्थितियों (अनिश्चितता और नियंत्रण) को स्थापित करता है, जिस पर नोमोफोबिया के नकारात्मक प्रभाव निर्भर करते हैं। कुल मिलाकर, यह अध्ययन एक समृद्ध विवरण और भविष्यवाणी करता है कि कैसे, क्यों और कब नोमोफोबिया तनाव की ओर जाता है।

कागजी कार्रवाई निम्नानुसार हुई। अगला भाग नोमोफोबिया, तनाव, साथ ही प्रासंगिक मध्यस्थता और मॉडरेटिंग कारकों के एक एकीकृत अनुसंधान मॉडल को फ्रेम करने के साधन के रूप में अध्ययन के संदर्भ में एक पृष्ठभूमि प्रदान करता है। यह एकीकृत मॉडल परिकल्पना करता है कि नोमोफोबिया एक कथित सामाजिक खतरे के माध्यम से तनाव की ओर जाता है और यह अप्रत्यक्ष प्रभाव फोन वापसी की स्थिति के बारे में अनिश्चितता से मजबूत होता है और स्थिति पर नियंत्रण से कमजोर होता है। इसके बाद खंड हमारे एकीकृत मॉडल का परीक्षण करने और प्राप्त परिणामों पर नियोजित विधि पर रिपोर्ट करता है। अंत में, हम अनुसंधान और अभ्यास के लिए निहितार्थ पर चर्चा करते हैं।

2। पृष्ठभूमि और परिकल्पना

हमारा दृष्टिकोण नोमोफोबिया, तनाव और सामाजिक खतरे के साथ-साथ काम की परिस्थितियों (यानी, अनिश्चितता और नियंत्रण) की अवधारणाओं को एकीकृत करने पर केंद्रित है, जो कि पहले अलगाव में अध्ययन किया गया है (देखें चित्र .1)। केवल कुछ अध्ययनों ने दो ऐसे क्षेत्रों के चौराहे को देखा है (जैसे, सामहा और हवी (2016) जांच की गई कि क्या नोमोफोबिया तनाव पैदा कर सकता है), और तिथि करने के लिए किसी भी शोध ने आनुभविक रूप से उस बिंदु की जांच नहीं की है जिस पर तीनों क्षेत्रों में अंतर है। ठीक यही है कि यह चौराहा जो अधिक से अधिक विस्तार से नोमोफोबिया के तनाव-संबंधी प्रभावों को समझाने की प्रबल क्षमता रखता है; हाल ही में उन्नत वैचारिक विचारों के अनुसार, सामाजिक खतरा नोमोफोबिया और तनाव दोनों के लिए प्रासंगिक हो सकता है, और काम की स्थिति जैसे अनिश्चितता और नियंत्रण की कमी, नोमोफोबिया जैसे फोबिक लक्षणों को कम करने में प्रासंगिक कारक हो सकते हैं (कूपर, डेवे, और ओ'ड्रिसोल, 2001; डिकर्सन, ग्रुएनवाल्ड, और कोमेनी, 2004; डिकर्सन एंड कोमेनी, 2004; किंग एट अल।, 2014; रुबिनो एट अल।, 2012; यिल्डिरिम और कोर्रेया, 2015).

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चित्र .1। उदाहरणात्मक अध्ययन नोमोफोबिया, तनाव और सामाजिक खतरे के संदर्भ में और साथ ही कार्य की स्थिति।

नोमोफोबिया, तनाव और सामाजिक खतरे के साथ-साथ काम की परिस्थितियों की अवधारणाओं को एकीकृत करने के लिए, हम मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल पर आकर्षित करते हैं (बेकर एंड लेटर, 2008; रुबिनो एट अल।, 2012), का विस्तार कारसेक (1979) मांग-नियंत्रण मॉडल। उत्तरार्द्ध इंगित करता है कि पर्यावरण की मांगें लोगों के नियंत्रण के साथ बातचीत करती हैं जो तनाव पैदा करने में उनके पर्यावरण पर है, अर्थात, यह मांगों और नियंत्रण के बीच बातचीत है जो तनाव लोगों के अनुभव की मात्रा निर्धारित करता है। माँगों के संबंध में, इन्हें आम तौर पर तनावपूर्ण माना जाता है; इसलिए, उच्च मांगों के साथ तनाव बढ़ता है। हमारे अध्ययन के संदर्भ में एक महत्वपूर्ण मांग अनिश्चितता है (बेस्ट, स्टेपलटन, और डाउनी, 2005)। अनिश्चितता एक है अस्पष्टता प्रकार तनावकर्ता जो अपने पर्यावरण के संबंध में लोगों द्वारा अनुभव की गई जानकारी की कमी को संदर्भित करता है (बीहर, ग्लेसर, कैनाली, और वॉलवे, 2001; राइट एंड कोर्डरी, 1999)। उदाहरण के लिए, बैठक की अवधि पर जानकारी की कमी को तनावपूर्ण माना जा सकता है। संगठनात्मक तनाव पर साहित्य के अनुसार, यह जानकारी की कमी, या अनिश्चितता, विभिन्न प्रकार के तनाव उत्पन्न कर सकती है, जैसे असंतोष, बर्नआउट, और सामान्य कथित तनाव (रुबिनो एट अल।, 2012).

जहां तक ​​नियंत्रण आयाम का संबंध है कारसेक (1979) मॉडल, यह निर्णय अक्षांश को संदर्भित करता है, अर्थात, नियंत्रण का अर्थ है लोगों की स्वतंत्रता, स्वतंत्रता, और एक तनाव का जवाब देने के तरीके का निर्धारण करने के संदर्भ में विवेक। इस प्रकार, नियंत्रण लोगों को पर्यावरण संबंधी मांगों को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है। ऐसा करने में, नियंत्रण तनाव के खिलाफ एक बफर के रूप में कार्य करता है, एक ढाल के रूप में जो लोगों को उनके जीवन में तनाव के दुष्परिणामों से बचाता है। इस धारणा के अनुरूप, अनुसंधान ने लगातार दिखाया है कि जो लोग अपने पर्यावरण को नियंत्रित करते हैं वे कम तनावग्रस्त होते हैं (वैन डेर डोफ एंड मेस, 1999).

मांग-नियंत्रण मॉडल (कारसेक, एक्सएनयूएमएक्स) तनाव के अध्ययन में बहुत सफल रहा है (सीग्रिस्ट, एक्सएनयूएमएक्स)। हालांकि, मॉडल की महत्वपूर्ण सीमाएं हैं, विशेष रूप से निर्माण की गतिशीलता के बारे में; पर्याप्त रूप से व्यापक नहीं होने के लिए मॉडल की आलोचना की गई है (वैन डेर डोफ एंड मेस, 1999)। इसलिए, हालिया शोध में लोगों के व्यक्तिगत अंतरों को शामिल करके मॉडल का विस्तार करने का सुझाव दिया गया है (बकर एंड लेटर, 2008)। व्यक्तिगत अंतर यह निर्धारित करते हैं कि लोग अपने वातावरण को कैसे देखते हैं और इस पर प्रतिक्रिया करते हैं। ऐसा करने में, वे लोगों के तनावग्रस्त होने की पूर्वनिर्धारितताओं को निर्धारित करते हैं। इन विचारों के आधार पर, रुबिनो एट अल। (2012) मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल विकसित किया। यह मॉडल मांग-नियंत्रण मॉडल का एक विस्तार है जिसमें व्यक्तिगत अंतर शामिल हैं। इस प्रकार, मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल तीन कारकों को निर्दिष्ट करता है जो तनाव के स्तर को निर्धारित करते हैं: पर्यावरणीय मांग जैसे अनिश्चितता, किसी के पर्यावरण पर नियंत्रण और व्यक्तिगत अंतर। जबकि रुबिनो एट अल। (2012) एक व्यक्तिगत अंतर के रूप में भावनात्मक स्थिरता की जांच की गई, इन लेखकों ने निष्कर्ष निकाला कि अन्य व्यक्तिगत अंतर (जैसे, नोमोफोबिया जैसे सामाजिक भय) भी लोगों के तनाव के अनुभवों के साथ-साथ पर्यावरणीय मांगों के प्रभावों और उनके तनाव के स्तर पर नियंत्रण को प्रभावित कर सकते हैं।

मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल व्यक्तियों में तनाव निर्माण की जांच के लिए एक सामान्य और व्यापक सैद्धांतिक ढांचा है। इसलिए, मॉडल को विभिन्न तनावपूर्ण वातावरण और स्थितियों पर लागू किया जा सकता है (बेकर एंड लेटर, 2008; रुबिनो एट अल।, 2012)। सामाजिक फ़ोबिया जैसे व्यक्तिगत मतभेदों पर जोर देने के साथ, मॉडल हमारे अध्ययन के संदर्भ में जर्मन है। इसलिए, हम तनाव पर नोमोफोबिया के प्रभाव की जांच करने के लिए इस मॉडल को बनाते हैं।

मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल के अनुसार, और सुसंगत कारसेक (1979) मांग-नियंत्रण मॉडल जैसा कि पहले बताया गया है, स्मार्टफोन के उपयोग के संदर्भ में अनिश्चितता तनावपूर्ण हो सकती है (उदाहरण के लिए, एक बैठक की अवधि के बारे में जानकारी की कमी जिसके दौरान कर्मचारी अपने स्मार्टफोन का उपयोग नहीं कर सकते हैं, नोमोफोबिक व्यक्तियों द्वारा कर के रूप में अनुभव किया जा सकता है)। इसके विपरीत, नियंत्रण तनाव को कम करने में मदद कर सकता है (उदाहरण के लिए, कुछ निर्णय अक्षांश जैसे कि एक बैठक के दौरान स्मार्टफोन का उपयोग किया जा सकता है, नोमोफोबिया के अन्यथा तनावपूर्ण प्रभावों के खिलाफ बफर कर सकता है)। अंत में, नोमोफोबिया तनाव का कारण बन सकता है, और नोमोफोबिया के इस प्रभाव को अनिश्चितता और नियंत्रण की कमी से ख़त्म किया जा सकता है। सवाल यह है कि कैसे, और क्यों, नोमोफोबिया तनाव का कारण बनता है। मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल के अनुसार, सामाजिक भय जैसे तनाव तनाव का कारण बनते हैं धमकी अन्य मूल्यवान संसाधन (जैसे, सामाजिक सम्मान, सामाजिक स्वीकृति या सामाजिक सम्मान;)रुबिनो एट अल।, 2012))। इस धारणा का तात्पर्य है कि सामाजिक भय, जैसे कि नोमोफोबिया, सामाजिक-खतरे की भावना पैदा करके तनाव का कारण बनता है; यह है कि मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल के अनुसार, नोमोफोबिया और तनाव एक कथित सामाजिक खतरे के माध्यम से जुड़े हुए हैं। यह विचार चौकस पूर्वाग्रहों पर अनुसंधान के अनुरूप है।

हाल के शोध से संकेत मिलता है कि नैदानिक ​​चिंताएं चौकस पूर्वाग्रहों से जुड़ी हैं, जो विशेष रूप से चिंता सिंडिकेट्स के लिए खतरे से संबंधित सूचना के प्रसंस्करण के पक्ष में हैं (अमीर, इलायस, क्लुम्प, और प्रेज़ोर्स्की, 2003; एसमुनसन और स्टीन, 1994; होप, रेपी, हेमबर्ग, और डॉमबेक, 1990)। उदाहरण के लिए, सामाजिक भय वाले लोग अपने वातावरण में सामाजिक खतरे को समझने के लिए दूसरों की तुलना में अधिक संभावना रखते हैं (अमीर एट अल।, 2003; असमुनसन और स्टीन, 1994)। इसमें शामिल तंत्र चयनात्मक ध्यान है, जो मानसिक संसाधनों के कुशल आवंटन (यानी, सूचना संसाधन संसाधनों) के लिए जिम्मेदार है। चयनात्मक ध्यान दूसरों की अनदेखी करते हुए कुछ सूचना स्रोतों में चुनिंदा रूप से भाग लेने की क्षमता को संदर्भित करता है (स्ट्रायर एंड ड्रूज़, 2007)। चिंता विकारों वाले व्यक्तियों के मामले में, जैसे कि सामाजिक भय से पीड़ित लोग, चयनात्मक ध्यान नकारात्मक उत्तेजनाओं को लक्षित करते हैं; यह है कि, चिंता विकारों वाले व्यक्ति चुनिंदा रूप से धमकी देने वाली जानकारी में भाग लेते हैं जो विशेष रूप से उनके विशेष विकार से संबंधित है (असमुनसन और स्टीन, 1994).

यह संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह कई संज्ञानात्मक मनोविज्ञान प्रतिमानों का उपयोग करके प्रदर्शित किया गया है। उदाहरण के लिए, सोशल फोबिया से जुड़े चौकस पूर्वाग्रहों के बारे में शुरुआती अध्ययन ने यह दिखाने के लिए एक डॉट-जांच प्रतिमान का उपयोग किया कि जब एक उत्तेजना क्यू के स्थानिक स्थान पर ध्यान आवंटित किया गया था, तो सोशल फोबिया वाले व्यक्तियों ने तेजी से प्रतिक्रिया व्यक्त की, जिसके बाद सामाजिक खतरे का संकेत मिला। या तो तटस्थ cues या भौतिक खतरे cues के बाद जांच, एक प्रभाव जो नियंत्रण विषयों के बीच नहीं देखा गया था ()असमुनसन और स्टीन, 1994)। इन निष्कर्षों से पता चला है कि सामाजिक भय के साथ व्यक्तियों को चुनिंदा रूप से प्रक्रिया का खतरा है जो प्रकृति में सामाजिक-मूल्यांकन कर रहे हैं; यही है, वे जानकारी की तलाश करते हैं जो उन्हें सामाजिक रूप से खतरा महसूस करती है। सोशल फ़ोबिया से जुड़े चौकस पूर्वाग्रहों के एक अन्य अध्ययन में कंप्यूटर स्क्रीन पर विभिन्न स्थानों पर प्रस्तुत किए गए वैध और अमान्य संकेतों के साथ एक प्रतिमान का उपयोग किया गया (अमीर एट अल।, 2003)। इस अध्ययन में, सोशल फोबिया से पीड़ित लोगों ने नियंत्रण में किए गए लक्ष्यों की तुलना में अवैध रूप से उद्धृत लक्ष्यों का पता लगाने पर काफी लंबे समय तक प्रतिक्रिया का प्रदर्शन किया, लेकिन केवल तभी जब जांच ने एक सामाजिक खतरे के शब्द का पालन किया। इन परिणामों ने इस धारणा को और पुष्ट कर दिया कि सामाजिक भय वाले लोगों को सामाजिक रूप से धमकी देने वाली सूचनाओं से अपना ध्यान हटाने में कठिनाई होती है, जिसका अर्थ है कि सामाजिक भय वाले लोगों को सामाजिक भय के बिना लोगों की तुलना में सामाजिक रूप से खतरा महसूस होने की अधिक संभावना है। सामाजिक खतरा, बदले में, एक प्रमुख तनाव के रूप में स्थापित किया गया है। उदाहरण के लिए, सामाजिक खतरों पर अपना ध्यान केंद्रित करने के साथ ट्रायर सोशल स्ट्रेस टेस्ट सबसे प्रमुख तनाव प्रतिमानों में से एक है (ग्रेंजर, किविलिघन, एल-शेख, गोर्डिस, और स्ट्राउड, 2007).

चूंकि नोमोफोबिया एक सामाजिक भय है जिसके लिए मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल और चौकस पूर्वाग्रह साहित्य लागू होते हैं (ब्रागाज़ी और डेल पुएंते, 2014; किंग एट अल।, 2013), कोई यह तर्क दे सकता है कि सामाजिक खतरा तनाव पर नोमोफोबिया के प्रभाव को बढ़ाता है। हम नोमोफोबिया के संदर्भ में सामाजिक खतरे की उम्मीद करते हैं, ताकि ईमेल की उपलब्धता, त्वरित संदेश, वॉयस ओवर आईपी, ट्वीट्स और फेसबुक पोस्ट जैसी प्रौद्योगिकियों के लिए निरंतर उपलब्धता और तत्काल जवाबदेही के बारे में दूसरों की अपेक्षाओं को पूरा न करने की भावनाओं को प्रकट किया जा सके (किंग एट अल।, 2014)। इस प्रकार, सामाजिक खतरा नोमोफोबिया और तनाव के बीच लिंक को और अधिक विस्तार से समझा सकता है। इसके अलावा, सामाजिक खतरे के माध्यम से तनाव पर नोमोफोबिया के अप्रत्यक्ष प्रभाव को अनिश्चितता के साथ-साथ नियंत्रण की कमी से ऊपर उठना चाहिए (मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल के आधार पर)। कुल मिलाकर, मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल और साहित्यिक पूर्वाग्रहों पर साहित्य के आधार पर हम निम्नलिखित परिकल्पनाओं को आगे बढ़ाते हैं (कृपया भी देखें चित्र .2):

H1

सामाजिक खतरा नोमोफोबिया और तनाव के बीच सकारात्मक संबंधों की मध्यस्थता करता है।

H2

एक फोन वापसी की स्थिति के बारे में अनिश्चितता तनाव (सामाजिक खतरे के माध्यम से) पर नोमोफोबिया के अप्रत्यक्ष प्रभाव को नियंत्रित करती है जैसे कि यह अप्रत्यक्ष प्रभाव अनिश्चितता के अधिक स्तर के लिए मजबूत होगा।

H3

फोन निकासी स्थिति पर नियंत्रण तनाव (सामाजिक खतरे के माध्यम से) पर नोमोफोबिया के अप्रत्यक्ष प्रभाव को नियंत्रित करता है जैसे कि यह अप्रत्यक्ष प्रभाव नियंत्रण के अधिक स्तरों के लिए कमजोर होगा।

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चित्र 2. अनुसंधान मॉडल।

3। विधि और परिणाम

हमारी परिकल्पनाओं का परीक्षण करने के लिए एक प्रयोग किया गया था। प्रयोगात्मक डिजाइन में हेरफेर करने के लिए दो कारक शामिल थे अनिश्चितता और नियंत्रण, चार प्रयोगात्मक समूहों उपज। 270 युवा व्यावसायिक पेशेवरों को एक विश्वविद्यालय अनुसंधान पैनल के माध्यम से भर्ती किया गया था और बाद में, यादृच्छिक आवंटन द्वारा इन चार समूहों में विभाजित किया गया था। भागीदारी स्वैच्छिक थी और अध्ययन को संस्थागत समीक्षा बोर्ड द्वारा अनुमोदित किया गया था। प्रयोग ने प्रश्नावली को डेटा संग्रह की एक विधि के रूप में नियोजित किया। प्रश्नावली पूर्व अनुसंधान के आधार पर विकसित की गई थी।

3.1। प्रोटोकॉल: डेटा संग्रह की विधि के रूप में उपयोग किए जाने वाले प्रश्नावली पर विवरण

प्रतिभागियों को बेतरतीब ढंग से चार स्थितियों में से एक को सौंपा गया था: 1) कम अनिश्चितता, कम नियंत्रण2,) कम अनिश्चितता, उच्च नियंत्रण3,) उच्च अनिश्चितता, कम नियंत्रण, और 4) उच्च अनिश्चितता, उच्च नियंत्रण। उनकी संबंधित स्थितियों पर निर्भर करते हुए, प्रतिभागियों को एक परिदृश्य के साथ प्रस्तुत किया गया था। उन्हें एक काल्पनिक व्यावसायिक बैठक में खुद की कल्पना करने के स्पष्ट निर्देश दिए गए थे जिस दौरान वे अपने स्मार्टफोन का उपयोग नहीं कर सकते थे। में कम अनिश्चितता स्थिति, परिदृश्य ने बैठक की अवधि (यानी, एक एक्सएनएक्सएक्स-एच बैठक) का संकेत दिया, जबकि में उच्च अनिश्चितता हालत बैठक की लंबाई अनिर्दिष्ट थी। में उच्च नियंत्रण की स्थितिपरिदृश्य ने संकेत दिया कि प्रतिभागी अपने स्मार्टफोन का उपयोग करने के लिए किसी भी समय बैठक से बाहर निकल सकते हैं। इसके विपरीत, में कम नियंत्रण हालत यह स्पष्ट रूप से इंगित किया गया था कि किसी के फोन का उपयोग करने के लिए बैठक से बाहर निकलना संभव नहीं था। में चार परिदृश्य प्रस्तुत किए गए हैं तालिका एक:

तालिका 1. परिदृश्य।

द्वारा विकसित NMP-Q प्रश्नावली का एक फ्रांसीसी संस्करण (यिल्डिरिम और कोर्रेया, 2015) का उपयोग नोमोफोबिया को मापने के लिए किया गया था। फ्रांसीसी प्रश्नावली की वैधता सुनिश्चित करने के लिए एक दोहरा अनुवाद किया गया था (ग्रिस, एक्सएनयूएमएक्स)। तनाव की धारणा को इसके द्वारा विकसित एक पैमाने के पैमाने के साथ मापा गया था टैम्स एट अल। (2014) के आधार पर मूर (2000, पीपी। 141-168) मापने। (जैसे से अनुकूलित पैमाने का उपयोग करके सामाजिक खतरे को मापा गया था)हीथरटन और पॉलिवी, 1991)। उपयोग किए गए माप आइटम की सूची में प्रस्तुत किया गया है परिशिष्ट 1.

3.2। माप मूल्यांकन

हमारे उपायों की साइकोमेट्रिक गुणवत्ता का आकलन विश्वसनीयता के साथ-साथ अभिसरण और भेदभावपूर्ण वैधता का आकलन करके किया गया था। Cronbach के गुणांक अल्फा द्वारा मूल्यांकन के रूप में आंतरिक स्थिरता विश्वसनीयता, सभी उपायों के लिए संतोषजनक थी। के रूप में दिखाया गया तालिका एक, सभी अक्षर 0.70 सीमा से अधिक हो गए (Nunnally, 1978).

तालिका 2. निर्माण उपायों की गुणवत्ता मानदंड और विवरण।

एवीई = औसत निकाल दिया गया औसत।

एक निर्माण के औसत विचरण (एवीई) के आधार पर अभिसरण वैधता का आकलन किया जा रहा है। AVE माप की त्रुटि के कारण होने वाली राशि के सापेक्ष अपने निर्माण से कैप्चर किए गए माप को भिन्न करता है। कम से कम 0.50 का एवीई पर्याप्त अभिसरण वैधता को इंगित करता है, यह दर्शाता है कि निर्माण मदों के बहुमत के लिए अपने मदों में (फोरनेल एंड लार्कर, 1981)। किसी निर्माण की विवेकपूर्ण वैधता को आमतौर पर पर्याप्त माना जाता है जब निर्माण के AVE का वर्गमूल मॉडल में अंतर-निर्माण सहसंबंधों से अधिक होता है (चिन, एक्सएनयूएमएक्स)। सभी AVE मान 0.50 से ऊपर थे (देखें) तालिका एक) और प्रत्येक निर्माण के लिए AVE का वर्गमूल (0.71, 0.82 और 0.80, क्रमशः नोमोफोबिया, सामाजिक खतरा और तनाव के लिए) उस निर्माण और मॉडल के अन्य सभी निर्माणों के बीच के सहसंबंधों से अधिक था (ρ_{Nomo-खतरा} = 0.44, ρ_{Nomo-तनाव} = 0.53 और ρ_{खतरा-तनाव} = 0.61), पर्याप्त अभिसरण और विभेदक वैधता का संकेत।

द्वारा विकसित NMP-Q प्रश्नावली के माध्यम से नोमोफोबिया का मापन (यिल्डिरिम और कोर्रेया, 2015) मूल रूप से चार आयाम शामिल हैं। इस अध्ययन के संदर्भ में, हमने निर्माण को एकतरफा माना। सबसे पहले, सैद्धांतिक विकास और हमारी परिकल्पना को समग्र निर्माण स्तर पर रखा गया था न कि व्यक्तिगत आयामों द्वारा। दूसरा, एक अलग विश्लेषण या "कोहनी" की परीक्षा के माध्यम से एक कारक विश्लेषण से स्कोरी प्लॉट, यह सुझाव देता है कि एक यूनिडायरेक्शनल ऑपरेशन पर्याप्त है। पहले आयाम के साथ जुड़े प्रतिजन 10.12 थे। यह बाद के आयामों के लिए 1.89, 1.22 और 0.98 पर गिरा। पहले निकाले गए कारक ने कुल विचरण का 50.6% समझाया। पूर्ण कारक लोडिंग 0.40 से अधिक थे, एक अच्छे संकेतक-कारक पत्राचार का सुझाव देते हुए (थॉम्पसन, एक्सएनयूएमएक्स)। तीसरा, NMP-Q की वैधता का निर्माण करते समय, यिल्दिरिम और कोर्रेया (2015) अवधारणा की माप के लिए एक अनैच्छिक दृष्टिकोण का भी उपयोग किया।

निम्नलिखित पॉड्सकॉफ़ एट अल। (2003), प्रक्रियात्मक और साथ ही सांख्यिकीय उपायों का उपयोग आम विधि पूर्वाग्रह को नियंत्रित करने के लिए किया गया था। प्रक्रिया के संदर्भ में, हमने प्रतिक्रिया गुमनामी की गारंटी दी और भविष्यवक्ता और मानदंड चर के माप को अलग कर दिया। सांख्यिकीय रूप से, एकल कारक परीक्षण से पता चला कि एक एकल कारक विचरण का केवल 40.32% बताता है। इसके अतिरिक्त, मार्कर-चर तकनीक को विश्लेषण के लिए लागू किया गया था (मल्होत्रा, किम, और पाटिल, 2006)। लिंग को मार्कर चर के रूप में चुना गया था क्योंकि इस चर और नामोफोबिया के बीच कोई सैद्धांतिक लिंक नहीं है, मार्कर-चर तकनीक के लिए एक आवश्यक शर्त है। अन्य समूहों के साथ औसत सहसंबंध चार समूहों में 0.10 से कम था। मार्ग विश्लेषण करने के लिए सहसंबंध मैट्रीज को समायोजित करना मुख्य विश्लेषणों (नीचे प्रस्तुत) से लोगों के अनुरूप परिणाम प्राप्त करता है। इस प्रकार, सामान्य विधि पूर्वाग्रह इस शोध में एक मुद्दा नहीं दिखाई दिया (पॉड्सकॉफ़ एट अल।, 2003).

3.3। विशिष्ट आदर्श

एक बहु-समूह पथ विश्लेषण दृष्टिकोण का उपयोग हमारे सशर्त अप्रत्यक्ष प्रभाव परिकल्पना का परीक्षण करने के लिए किया गया था। इस दृष्टिकोण ने दो संभावित मध्यस्थों (यानी, अनिश्चितता और नियंत्रण) के प्रभावों का आकलन करने के लिए एक सीधा और एक साथ तरीका की अनुमति दी। बहु-समूह पथ विश्लेषण विशेष रूप से उपयुक्त था कि हम प्रत्येक प्रयोगात्मक स्थिति को एक अलग समूह के रूप में मान सकते हैं जिसमें हम, फिर एक पथ विश्लेषण किया। प्रतिगमन भार, सहसंयोजक और अवशिष्ट को ऐसे बहु-समूह सेटिंग में अलग से और तुलना में अनुमान लगाया जा सकता है। यह दृष्टिकोण था, इस प्रकार, पहले से तय मैक्रोज़ की तुलना में मध्यम मध्यस्थता प्रभावों का अनुमान लगाने में अधिक लचीला, (जैसे)उपदेशक, रकर, और हेस, 2007) स्थूल। मॉडल का अनुमान लगाने के लिए AMOS सांख्यिकीय सॉफ्टवेयर का उपयोग किया गया था (अर्बुकल, एक्सएनयूएमएक्स)। अधिकतम संभावना विधि का उपयोग किया गया था।

प्रायोगिक स्थितियों के बीच आक्रमण का आकलन करने के लिए, क्रमिक रूप से चार पैरामीरीज़ेशन फिट किए गए थे। मॉडल एक्सएनयूएमएक्स ने अवशिष्ट, कोवरियन और प्रतिगमन वजन को प्रयोगात्मक स्थितियों के बीच बराबर करने के लिए विवश किया; मॉडल एक्सएनयूएमएक्स को असंवैधानिक अवशेषों के लिए अनुमति दी गई लेकिन विवश सहसंरचना और प्रतिगमन वजन; विवश प्रतिगमन भार के लिए मॉडल 1; और मॉडल 2 एक पूरी तरह से अनर्गल विनिर्देश के लिए।

के रूप में दिखाया गया तालिका एक, अप्रतिबंधित सहसंयोजक और अवशिष्ट मॉडल के फिट के लिए महत्वपूर्ण रूप से नहीं जोड़ते हैं; p> 0.10। फिर भी, प्रयोगात्मक स्थितियों के बीच प्रतिगमन वजन भिन्न होता है; Δ Δ² = 26.38, =df = 9, पी <0.01। इस प्रकार, इस विश्लेषण के शेष मॉडल विनिर्देशों की रिपोर्ट करेंगे, जहां प्रयोगात्मक स्थितियों के बीच अवशिष्ट और सहसंयोजक अपरिवर्तनीय हैं।

तालिका 3. मॉडल तुलना।

^**पी <0.01।

4. परिणाम

तालिका एक विवश सहसंयोजी और अवशिष्ट के साथ मॉडल के लिए अप्रतिबंधित प्रतिगमन भार प्रस्तुत करता है। फिट सूचकांक डेटा के लिए एक अच्छा फिट दिखाते हैं; GFI = 0.961 और NFI = 0.931। ची-स्क्वायर आँकड़ा अपने अपेक्षित मूल्य के करीब है; सीएमआईएन = 14.394, डीएफ = 16। दूसरे शब्दों में सीएमआईएन / डीएफ 1 के करीब है। फिट का यह उपाय, जिस पर अन्य सूचकांक प्राप्त होते हैं, आरएमएसईए को असाधारण रूप से कम होने का कारण बनता है (<0.001) और सीएफआई उच्च होने (>) 0.999)। सामाजिक खतरा और तनाव के बीच का संबंध (पथ बी में तालिका एक) सभी समूहों के लिए महत्वपूर्ण और सकारात्मक था; सभी बेटस>। 45 सभी पी-वैल्यू के साथ <0.001। पथ ए - नोमोफोबिया टू सोशल थ्रेट - और सी - नोमोफोबिया टू स्ट्रेस - उच्च नियंत्रण, कम अनिश्चितता की स्थिति के लिए महत्वपूर्ण नहीं था; β_A = 0.091, महत्वपूर्ण अनुपात (CR) = 0.82, पी> 0.10 और itical_B = 0.118, सीआर = 1.15, पी> 0.10। ये दो रास्ते अन्य सभी प्रायोगिक स्थितियों के लिए महत्वपूर्ण थे; सभी बेटस> 0.25 सभी पी-वैल्यू के साथ <0.05।

तालिका 4. पथ विश्लेषण के लिए प्रतिगमन वजन।

^***पी <0.001, ^**पी <0.01, ^*पी <0.05।

परिणामों के इस पैटर्न का और अधिक परीक्षण करने के लिए, हमने एक मॉडल के साथ एक असंबंधित प्रतिगमन वजन मॉडल के बीच एक ची-स्क्वायर अंतर परीक्षण किया, जहां ए और सी पथों को केवल उच्च नियंत्रण, कम अनिश्चितता की स्थिति के लिए भिन्न होने की अनुमति दी गई थी; Δ Δ² = 6.805, FDF = 8, पी> 0.10। इस प्रकार, कम नियंत्रण, कम अनिश्चितता, कम नियंत्रण, उच्च अनिश्चितता, और उच्च नियंत्रण, उच्च अनिश्चितता की स्थिति में पथ ए और सी के लिए समान प्रतिगमन भार होने के साथ-साथ सभी बी पथ सभी के बीच समान होने के लिए बाध्य हैं। फिट कम नहीं। तीन स्थितियों के लिए एकत्रित मार्ग सभी सकारात्मक और महत्वपूर्ण थे: for_A = 0.521, सीआर = 8.45, पी <0.001, =_B = 0.480, सीआर = 7.92, पी <0.001, और =_C = 0.431, सीआर = 6.58, पी <0.001। पथ ए और सी उच्च नियंत्रण, कम अनिश्चितता की स्थिति के लिए गैर-महत्वपूर्ण बने रहे: remained_A = 0.091, सीआर = 0.82, पी> 0.10, और =_C = 0.128, सीआर = 1.22, पी> 0.10।

उच्च नियंत्रण, कम अनिश्चितता की स्थिति के लिए तनाव पर नोमोफोबिया का अप्रत्यक्ष प्रभाव 0.053 था। बूटस्ट्रैपिंग प्रक्रिया द्वारा विकसित की गई उपदेशक और हेस (2008) दिखाया कि यह मध्यस्थता प्रभाव गैर-महत्वपूर्ण था (एलएल = ,0.048, उल = 0.156, पी> 0.05)। तीन अन्य स्थितियों के लिए, तनाव पर नोमोफोबिया का अप्रत्यक्ष प्रभाव 0.224, 0.226 और 0.226 था। बूटस्ट्रैपिंग प्रक्रिया से पता चला कि ये तीन अप्रत्यक्ष प्रभाव सभी महत्वपूर्ण थे, जिसमें 0% 95% विश्वास अंतराल (LL = 0.097, UL = 0.397; LL = 0.113, UL = 0.457; और LL = 0.096, UL = 0.481, क्रमशः) के बाहर था। । इस प्रकार, परिकल्पना 1 इसमें आंशिक रूप से समर्थन किया गया था कि सामाजिक खतरे के माध्यम से नामोफोबिया और तनाव के बीच मध्यस्थता संबंध केवल उस समय मौजूद था जब अनिश्चितता अधिक थी या नियंत्रण कम था।

इन परिणामों से पता चलता है कि नामोफ़ोबिया के लिए एक उच्च स्तर का नियंत्रण और अनिश्चितता का निम्न स्तर आवश्यक है -> सामाजिक खतरा -> तनाव से बचने के लिए लिंक। नोमोफोबिक लोग सामाजिक खतरे (पथ ए) की भावनाओं का अनुभव करने के लिए कम झुकाव दिखाते हैं जो उच्च नियंत्रण और कम अनिश्चितता की स्थितियों में तनाव का कारण बनते हैं। परिणामों का यह पैटर्न पुष्टि करता है हाइपोथेसिस 2 और 3 उस अनिश्चितता में और तनाव को नियंत्रित करने के लिए नोमोफोबिया के अप्रत्यक्ष प्रभाव को नियंत्रित करता है। इसके अलावा, नोमोफोबिया और तनाव के बीच सीधा संबंध केवल उच्च नियंत्रण और कम अनिश्चितता (पाथ सी) की स्थितियों के लिए ही है। दूसरे शब्दों में, यदि नियंत्रण कम या अनिश्चितता अधिक है, तो नोमोफोबिया तनाव को जन्म देगा, बल्कि सामाजिक खतरे को भी बढ़ाएगा, जो बदले में तनाव को जन्म देगा।

5। विचार-विमर्श

पिछले अनुसंधान पर ध्यान केंद्रित या नोमोफोबिया के नकारात्मक परिणाम हैं, पता चला है कि तनाव नोमोफोबिया (प्रत्यक्ष प्रभाव) से जुड़ी एक महत्वपूर्ण समस्या है, लेकिन इसके लिए सैद्धांतिक स्पष्टीकरण नहीं दिया गया है कैसे और क्यों नोमोफोबिया तनाव (अप्रत्यक्ष प्रभाव) की ओर जाता है। इस क्षेत्र में ज्ञान को आगे बढ़ाने के लिए और व्यक्तियों, स्वास्थ्य चिकित्सकों, और प्रबंधकों को अधिक विशिष्ट मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए, इस अध्ययन ने उस प्रक्रिया की जांच की जिसके द्वारा नोमोफोबिया का तनाव पर प्रभाव पड़ता है। ऐसा करने में, अध्ययन नोमोफोबिया पर शोध में मदद करता है प्रगति नोमोफोबिया और तनाव की ओर संबंधों के सामान्य विवरण पेश करने से अधिक विस्तृत और विशिष्ट स्पष्टीकरण कारण मार्ग शामिल है। इस शोध से पता चला है कि नोमोफोबिया सामाजिक-खतरे की भावनाओं को उत्पन्न करके तनाव की ओर जाता है; दूसरे शब्दों में, नोमोफोबिया सामाजिक खतरे के माध्यम से तनाव पर अपना प्रभाव डालता है।

इसके अतिरिक्त, यह अध्ययन पिछले काम को विस्तार देता है जिसमें मामूली कारकों की अधिक बारीक समझ पैदा होती है जो नोमोफोबिया के प्रभावों की प्रयोज्यता को बाध्य करते हैं। हमने पाया कि नोमोफोबिया सामाजिक खतरे के माध्यम से तनाव की ओर जाता है कब अनिश्चितता या नियंत्रण की कमी मौजूद है। केवल कम अनिश्चितता और उच्च नियंत्रण की स्थिति में ही नोमोफोबिया तनाव का कारण नहीं बनता है। इस प्रकार, एक दूसरे योगदान के रूप में, हमारे परिणाम नोमोफोबिया पर शोध में मदद करते हैं प्रगति नोमोफोबिया और इसके नकारात्मक परिणामों के बीच सामान्य संबंध की जांच से, जैसे तनाव, अधिक विस्तृत और विशिष्ट स्पष्टीकरणों की ओर कब, या किन शर्तों के तहत, नोमोफोबिया से तनाव होता है। दूसरे शब्दों में, परिणाम सीमा की स्थितियों, या प्रासंगिक कारकों पर प्रकाश डालते हैं, जिस पर नोमोफोबिया के तनाव संबंधी प्रभाव निर्भर करते हैं, सिद्धांत विकास और परीक्षण में महत्वपूर्ण योगदान (Bacharach, 1989; कोहेन, कोहेन, पश्चिम और ऐकेन, 2013)। नोमोफोबिया के तनाव संबंधी परिणाम केवल तभी कम हो जाते हैं जब दो सकारात्मक स्थितियां एक साथ आती हैं। यह खोज स्वास्थ्य पेशेवरों और प्रबंधकों को नामोफोबिक व्यक्तियों में तनाव से राहत देने के उद्देश्य से हस्तक्षेप करने में मदद कर सकती है। इसके अलावा, यह पता चलता है कि नोमोफोबिया ज्यादातर स्थितियों में तनाव का कारण बनता है और इस प्रकार, एक बहुत शक्तिशाली तनाव है।

कुल मिलाकर, यह अध्ययन नोमोफोबिया घटना की हमारी समझ में तीन महत्वपूर्ण योगदान देता है। सबसे पहले, यह शोध बताता है कि सामाजिक खतरा एक कारणगत मार्ग है जिसके माध्यम से नोमोफोबिया नकारात्मक परिणाम, विशेष रूप से तनाव की ओर जाता है। इस अध्ययन से पहले, नोमोफोबिया को तनाव के साथ सहसंबंधित दिखाया गया था; पूर्व अनुसंधान ने हमारी समझ को उन्नत किया है या नोमोफोबिया के तनाव जैसे नकारात्मक परिणाम हैं। हालांकि, नोमोफोबिया और तनाव के बीच संबंधों में शामिल कारण मार्गों की समझ की कमी थी। दूसरे शब्दों में, तनाव पर नोमोफोबिया का सीधा प्रभाव स्थापित किया गया था, लेकिन यह स्पष्ट नहीं रहा कि नोमोफोबिया के प्रभाव को तनाव में ले जाने के लिए कौन से कारक जिम्मेदार हैं। यह अध्ययन दिखाता है कैसे और क्यों नोमोफोबिया तनाव (एक सामाजिक खतरे की धारणा उत्पन्न करके) को प्रभावित करता है। ऐसा करने में, यह अध्ययन नोमोफोबिया और तनाव के बीच संबंधों की एक समृद्ध सैद्धांतिक समझ पैदा करता है, एक खतरनाक मध्यस्थता तंत्र के रूप में सामाजिक खतरे का खुलासा करता है। एक व्यावहारिक दृष्टिकोण से, प्रबंधकों को पता होना चाहिए कि नोमोफोबिया सामाजिक रूप से खतरे की भावनाओं को उत्पन्न कर सकता है, अंततः तनाव के लिए अग्रणी ()ब्रागाज़ी और डेल पुएंते, 2014; सामहा और हवी, 2016; यिल्डिरिम और कोर्रेया, 2015).

दूसरा, इस अध्ययन ने नोमोफोबिया घटना में प्रासंगिक मध्यस्थों के रूप में काम की स्थिति (अनिश्चितता और नियंत्रण) की स्थापना की। पूर्व के शोध ने ड्राइवर और नोमोफोबिया के परिणामों को उन संदर्भ कारकों के बहिष्करण पर केंद्रित किया है जिन पर नोमोफोबिया से संबंधित प्रभाव निर्भर करते हैं। इसलिए, प्रमुख भूमिका की समझ की कमी थी जो नोमोफोबिया की घटना में काम कर सकते हैं, लोगों को नोमोफोबिया (यानी, नोमोफोबिया-तनाव लिंक के मध्यस्थ) से निपटने में मदद करते हैं। अभ्यास के दृष्टिकोण से, प्रबंधकों को नोमोफोबिया में कार्यकर्ता नियंत्रण और निश्चितता की केंद्रीय भूमिका और नोमोफोबिया के हानिकारक प्रभावों को दूर करने की उनकी क्षमता के बारे में पता होना चाहिए (बेकर एंड लेटर, 2008; ब्रागाज़ी और डेल पुएंते, 2014; कारसेक, 1979; रिडेल, 2013; रुबिनो एट अल।, 2012; सामहा और हवी, 2016).

तीसरा, हमारे मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल का उपयोग सैद्धांतिक दृष्टिकोण की विविधता को बढ़ाता है जिसे नोमोफोबिया के अध्ययन में सहन करने के लिए लाया जा रहा है। यह अधिक विविधता घटना के नाममात्र नेटवर्क की हमारी समझ के साथ-साथ नोमोफोबिया की हमारी सैद्धांतिक समझ को समृद्ध करती है। इस अध्ययन से पहले, नोमोफोबिया और टेक्नोस्ट्रेस पर साहित्य काफी हद तक केवल वही थे जो नोमोफोबिया के तनाव-संबंधी परिणामों को समझने के लिए लागू किए गए थे। हालांकि टेम्नोस्ट्रेस अनुसंधान और नोमोफोबिया पर पूर्व शोध इन तनाव-संबंधी परिणामों को समझने के लिए बहुत उपयोगी हैं, वे लंबे समय तक, सटीक तनाव सिद्धांत नहीं हैं। इसलिए, मिश्रण में डिमांड-कंट्रोल मॉडल के विस्तार को जोड़ने से नोमोफोबिया के परिणामों की भविष्यवाणी में सुधार होता है। एक शब्द में, हमारा दृष्टिकोण नोमोफोबिया के अध्ययन में सैद्धांतिक विविधता जोड़ता है, समृद्ध करता है कि हम नोमोफोबिया घटना का अध्ययन कैसे करते हैं और हम क्या भविष्यवाणी कर सकते हैं (बेकर एंड लेटर, 2008; ब्रागाज़ी और डेल पुएंते, 2014; रुबिनो एट अल।, 2012; सामहा और हवी, 2016; यिल्डिरिम और कोर्रेया, 2015)। प्रबंधकों के लिए, वे नोमोफोबिया-तनाव प्रक्रिया की अधिक परिष्कृत समझ प्राप्त कर सकते हैं और नोमोफोबिया का मुकाबला कैसे कर सकते हैं; वे अब केवल टेक्नॉस्ट्रेस पर शोध द्वारा रखे गए विचारों तक सीमित नहीं हैं।

इसके अतिरिक्त, यह अध्ययन दर्शाता है कि नोमोफोबिया एक है मजबूत तनाव; नोमोफोबिया यहां अध्ययन किए गए सभी परिस्थितियों में तनाव की ओर जाता है, सिवाय इसके (ए) फोन निकासी स्थिति की अवधि के बारे में कम अनिश्चितता और स्थिति पर (बी) उच्च नियंत्रण।

निकासी की स्थिति से उत्पन्न होने वाले तनाव का मुकाबला करने के लिए, प्रबंधक, सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, अपने कर्मचारियों में भरोसा पैदा कर सकते हैं, जिससे उन्हें विश्वास हो जाता है कि निकासी की स्थिति पूरी तरह से आवश्यक से अधिक समय नहीं लेगी (यानी, विश्वास करें कि वापसी की स्थिति की अवधि सख्ती से है। सीमित)। विश्वास अनिश्चितता की भावनाओं को कम करने के लिए एक क्लासिक तंत्र है (जैसे, कार्टर, टैम्स, और ग्रोवर, 2017; मैकनाइट, कार्टर, थैचर, और क्ले, 2011; पावलोऊ, लियांग, और ज़्यू, 2007; रिडेल, मोहर, केनिंग, डेविस, और हेककेन, 2014; टेम्स, 2012)। यह सुरक्षा और सुरक्षा की धारणा बनाता है जो सीधे अनिश्चितता के विरोध में हैं (केली एंड नूनन, 2008)। ऐसा करने पर, विश्वास अनिश्चितता और नौकरी की अन्य मांगों से जुड़ी नकारात्मक भावनाओं को बुझा सकता है (मैकनाइट एट अल, 2011; टेम्स, थैचर, और क्रेग, 2017)। भविष्य के अनुसंधान इस प्रारंभिक विचार की आनुभविक रूप से जांच कर सकते हैं।

नोमोफोबिक कर्मचारियों को अनिश्चितता से बेहतर तरीके से निपटने में मदद करने के लिए एक और तंत्र सामाजिक उपस्थिति हो सकता है। सामाजिक उपस्थिति, अनिश्चितता से संबंधित समस्याओं को कम करती है जो बैठक के दौरान महत्वपूर्ण सामाजिक मुठभेड़ों को उत्पन्न करती है। प्रबंधक अपने कर्मचारियों को यह संदेश दे सकते हैं कि दी गई बैठक महत्वपूर्ण है और यह सभी का ध्यान आकर्षित करती है। इसके लिए, प्रबंधक बैठक के दौरान सूचना प्रस्तुति के ध्यान आकर्षित करने वाले स्वरूपों को भी नियुक्त कर सकता है। सामाजिक उपस्थिति की परिणामी धारणा से कर्मचारियों को फोन का उपयोग करने की आवश्यकता कम हो सकती है (पाव्लौ एट अल।, 2007)। इस विचार को भविष्य के अनुसंधान में अनुभवजन्य रूप से सत्यापित किया जा सकता है।

किसी भी शोध के साथ, हमारे अध्ययन की कुछ सीमाएँ हैं जिन्हें हमारे परिणामों की व्याख्या करते समय विचार किया जाना चाहिए। यह अध्ययन युवा व्यवसायिक पेशेवर के साथ आयोजित किया गया था। हालांकि यह विकल्प अध्ययन की बाहरी वैधता को सीमित कर सकता है, लेकिन यह उत्तरदाताओं के फोकल प्रौद्योगिकी के साथ परिचितता और उनके जीवन के लिए प्रासंगिकता को देखते हुए अध्ययन के लिए उपयुक्त था। इसके अलावा, यह दृष्टिकोण इस नमूना आबादी में निहित समरूपता के कारण उच्च आंतरिक वैधता से जुड़ा था। इसके अलावा, यह देखते हुए कि हमारी लक्ष्य प्रौद्योगिकी स्मार्टफोन थी, जो व्यापक रूप से लोगों के जीवन के सभी पहलुओं में उपयोग की जाती है (लक्ष्य)सामहा और हवी, 2016), हमारे निष्कर्ष संगठनों सहित विभिन्न प्रकार की सेटिंग्स के लिए सामान्यीकृत हो सकते हैं। इसके अतिरिक्त, हमारा शोध एक साइकोमेट्रिक मोनोमेथोड दृष्टिकोण पर आधारित है जो एक काल्पनिक स्थिति में तनाव की धारणा को पकड़ता है। भविष्य के अनुसंधान का उद्देश्य इन परिणामों की एक पारिस्थितिक रूप से अधिक वैध स्थिति में, संभावित रूप से तनाव के उद्देश्य उपायों का उपयोग करके करना चाहिए, जैसे कोर्टिसोल।

इसके अलावा, भविष्य के अनुसंधान अन्य रास्तों की जांच कर सकते हैं, जिसके माध्यम से नोमोफोबिया व्यक्तियों में तनाव प्रतिक्रियाओं को हटाता है। हमने नाममात्र के व्यक्तियों के लिए विशेष प्रासंगिकता के कारण मध्यस्थ के रूप में सामाजिक खतरे पर ध्यान केंद्रित किया। हालाँकि, अन्य चर अतिरिक्त, प्रासंगिक मध्यस्थों का गठन कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, सामाजिक अधिभार हमारे अध्ययन के संदर्भ में अतिरिक्त प्रासंगिकता का हो सकता है। सामाजिक नेटवर्क की लत के क्षेत्र में अनुसंधान, जो हमारे अध्ययन के संदर्भ से संबंधित है, ने पाया है कि सामाजिक अधिभार व्यक्तित्व विशेषताओं और लत के बीच संबंध को मध्यस्थता देता है (मैयर, लॉमर, एकहार्ट, और वीट्ज़ेल, 2015)। फेसबुक के उपयोग के संदर्भ में एक अध्ययन किया गया था, जिसमें दिखाया गया था कि सामाजिक समर्थन, उदाहरण के लिए, फेसबुक पर दोस्तों की संख्या और फेसबुक के विस्तारित उपयोग के कारण थकावट के बीच मध्यस्थता करता है (मैयर एट अल।, 2015)। सामाजिक अधिभार को सामाजिक नेटवर्क उपयोग की नकारात्मक धारणा के रूप में परिभाषित किया गया था जब उपयोगकर्ताओं को कई सामाजिक समर्थन अनुरोध प्राप्त होते हैं और उन्हें लगता है कि वे अपने सामाजिक नेटवर्क में एम्बेडेड अन्य लोगों को बहुत अधिक सामाजिक समर्थन दे रहे हैं। यह देखते हुए कि नोमोफोबिया के संदर्भ में व्यसन के तत्व भी शामिल हैं, सामाजिक अधिभार हमारे अध्ययन के संदर्भ में एक अतिरिक्त, प्रासंगिक मध्यस्थ हो सकता है, नोमोफोबिया को तनाव से जोड़ता है।

के साथ संगत मैकिनॉन और ल्यूकेन (एक्सएनयूएमएक्स); पी। एसएक्सएनयूएमएक्स), हमारे निष्कर्ष, एक साथ लिया गया, "अधिक परिष्कृत" कैसे, क्यों, और कब (या किन शर्तों के तहत) की समझ पैदा करता है, नोमोफोबिया के नकारात्मक परिणाम हैं। यह सुधरी समझ नोमोफोबिया के तनाव-संबंधी परिणामों को कम करने के उद्देश्य से हस्तक्षेप की रणनीतियों के विकास की सुविधा प्रदान करती है।

6. निष्कर्ष

विगत अनुसंधान ने नोमोफोबिया के एक महत्वपूर्ण परिणाम के रूप में तनाव को स्थापित किया है, लेकिन इस महत्वपूर्ण संबंध में शामिल कारण मार्गों या प्रासंगिक कारकों की जांच नहीं की है, जिसके परिणामस्वरूप इस क्षेत्र में आगे के ज्ञान की आवश्यकता है। मांग-नियंत्रण-व्यक्ति मॉडल और फ़ोबिक लक्षणों, अनिश्चितता, नियंत्रण और सामाजिक खतरे के बारे में इसकी भविष्यवाणियों के आधार पर, इस पत्र ने उस प्रक्रिया की अधिक परिष्कृत समझ पैदा की है जिसके द्वारा नोमोफोबिया तनाव की ओर जाता है, साथ ही साथ प्रासंगिक प्रासंगिक कारक यह प्रक्रिया निर्भर करती है। तदनुसार, यह अध्ययन नोमोफोबिया प्रगति पर शोध करने में मदद करता है कि कैसे, क्यों और कब नोमोफोबिया का अधिक विस्तृत और विशिष्ट स्पष्टीकरण तनाव में होता है। इन व्याख्याओं का अर्थ है कि नोमोफोबिया पर अनुसंधान अभी तक संतृप्त नहीं है, लेकिन यह स्पष्ट मार्गदर्शन, और व्यक्तियों, स्वास्थ्य चिकित्सकों, और हमारी बढ़ती स्मार्टफोन चालित दुनिया में प्रबंधकों को प्रदान किया जाना चाहिए।

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¹

उपदेशक एट अल। (2007, पी। 188) अन्य लोगों के बीच स्पष्ट करते हैं कि "मध्यस्थता विश्लेषण प्रक्रिया की जांच की अनुमति देता है, जिससे शोधकर्ता को यह जांचने की अनुमति मिलती है कि X किस माध्यम से Y पर अपना प्रभाव डालता है।"