Heliyon. 2018 Nov 1; 4 (11): e00872. doi: 10.1016 / j.heliyon.2018.e00872. eCollection 2018 Nov.
Hadlington L1, Scase MO1.
Abstrak
Kajian ini bertujuan untuk meneroka hubungan yang berpotensi antara perbezaan individu dalam tindak balas terhadap kegagalan dengan teknologi digital. Secara keseluruhannya, peserta 630 (lelaki 50%) berusia antara 18-68 tahun (M = 41.41, SD = 14.18) melengkapkan soal selidik dalam talian. Ini termasuk laporan diri, tindak balas terhadap kegagalan dalam skala teknologi digital, ukuran Fear of Missing Out, ketagihan Internet, dan ciri keperibadian BIG-5. Ketakutan akan Kehilangan, ketagihan Internet, penjelajahan, dan neurotisme semuanya berfungsi sebagai peramal positif yang signifikan untuk tindak balas maladaptif terhadap kegagalan dalam teknologi digital. Kesetiaan, kesadaran, dan keterbukaan bertindak sebagai peramal negatif yang signifikan untuk tindak balas maladaptif terhadap kegagalan dalam teknologi digital. Tanggapan terhadap kegagalan dalam skala teknologi digital menunjukkan kebolehpercayaan dalaman yang baik, dengan item memuat empat faktor utama, antaranya; 'tanggapan maladaptive', 'tindak balas adaptif', 'sokongan luaran dan kekecewaan melampiaskan', dan 'kemarahan dan pengunduran diri'. Penemuan ini dibincangkan dalam konteks pengalaman pengguna akhir, terutama di mana perbezaan individu dilihat mempengaruhi tahap kekecewaan yang timbul akibat kegagalan. Penemuan ini juga dilihat sebagai jalan potensial untuk mengurangkan kesan negatif kegagalan dalam teknologi digital, terutama dalam konteks produktiviti organisasi dan tindak balas terhadap serangan siber yang berbahaya.
PMID: 30426098
PMCID: PMC6223105
DOI: 10.1016 / j.heliyon.2018.e00872
;