Membongkar sisi gelap laman rangkaian sosial: Kesan peribadi dan kerja berkaitan ketagihan laman rangkaian sosial (2018)

Moqbel, Murad, dan Ned Kock.

Maklumat & Pengurusan 55, No. 1 (2018): 109-119.

Info Terkini

  • Kecenderungan tapak rangkaian sosial (SNS) memberi kesan kepada persekitaran peribadi dan kerja.
  • Ketagihan kepada SNS secara tidak langsung merosakkan prestasi.
  • Ketagihan kepada SNSs meningkatkan gangguan tugas yang mengurangkan prestasi.
  • Ketagihan kepada SNS mengurangkan emosi positif.
  • Emosi positif meningkatkan kesihatan dan prestasi.

Abstrak

Walaupun penyelidikan terdahulu telah meneroka kesan penggunaan laman rangkaian sosial (SNS) dalam organisasi, penyelidik telah memberi sedikit tumpuan terhadap akibat negatifnya. Artikel ini cuba untuk mengisi kekosongan ini dengan mengkaji, melalui lensa teori kognitif sosial, sejauh mana ketagihan SNS memberi kesan kepada persekitaran peribadi dan kerja. Hasilnya, berdasarkan soal selidik 276 yang diselesaikan oleh pekerja dalam sebuah korporat teknologi maklumat yang besar, menunjukkan bahawa kecanduan kepada SNSs mempunyai akibat negatif terhadap persekitaran dan persekitaran kerja. Kecanduan SNS mengurangkan emosi positif yang menambah prestasi dan meningkatkan kesihatan. Ketagihan SNS memupuk gangguan tugas, yang menghalang prestasi. Implikasi teoritis dan praktikal dibincangkan.