Enganchado al juego: ¿un problema de diseño humano o de máquina? (2018)

Volumen 5, n.º 1 , págs. 20-21, enero de 2018

Murat Yücel , Adrian Carter , Kevin Harrigan , Ruth J van Holst , Charles Livingstone

Publicado: enero 2018

DOI: http://dx.doi.org/10.1016/S2215-0366(17)30467-4

Los perjuicios del juego habitual y desordenado son numerosos y afectan negativamente a individuos, familias, empleadores y comunidades. Si bien el desarrollo del trastorno del juego en jugadores de máquinas tragamonedas electrónicas (MGE) implica interacciones complejas entre múltiples factores (p. ej., procesos de toma de decisiones, disponibilidad de establecimientos de juego), cada vez se reconoce más el papel del diseño de la máquina en la progresión del trastorno. 1 , 2 Sostenemos que las MGE están diseñadas intencionalmente con elementos de diseño cuidadosamente elaborados (características estructurales) que modifican aspectos fundamentales de la toma de decisiones y los comportamientos humanos, como el condicionamiento clásico y operante, los sesgos cognitivos y las señales de dopamina. Las características estructurales incluyen altas frecuencias de eventos (que permiten el juego continuo), programas de refuerzo de razón aleatoria, casi aciertos, pérdidas que aparecen como ganancias, apuestas multilínea y refuerzos auditivos y visuales exagerados. 3 La influencia relativa de una característica de diseño sobre otra no está clara, pero los efectos combinados probablemente generan un fuerte impulso hacia pensamientos y comportamientos relacionados con el juego. Estas características de diseño podrían explicar por qué, en comparación con otras formas de juego, el uso de máquinas tragamonedas electrónicas (EGM) está vinculado a una trayectoria acelerada hacia el juego dañino, incluyendo el juego patológico, y un mayor número de esos daños. 4 La fácil accesibilidad a las EGM y la normalización del juego a través de la publicidad y la disponibilidad han agravado estos efectos. Proponemos que estas interacciones combinadas de diseño máquina-humano se convierten en una característica más persistente de la condición a medida que el comportamiento progresa del hábito al trastorno o la adicción ( figura ).

Modelo conceptual de cómo las características de diseño de las máquinas de juego electrónico (EGM) interactúan con las características de diseño de la neurobiología humana, la cognición y el comportamiento en las etapas del juego.

El modelo de saliencia de incentivos de la adicción 5 proporciona un sólido marco neurobiológico para explicar cómo la actividad dopaminérgica estriatal, el condicionamiento y las cogniciones alteradas pueden combinarse para explicar la disminución del control y el aumento del impulso a apostar cuando una persona con mayor riesgo de desarrollar un trastorno del juego se enfrenta a las máquinas tragamonedas. Una comprensión más detallada de las interacciones entre estas características de diseño de las máquinas y aspectos de la toma de decisiones y los comportamientos humanos, incluidas sus interacciones dentro de grupos vulnerables (adolescentes, personas con enfermedades mentales o bajo un considerable estrés psicosocial), proporcionará información valiosa para producir productos de juego más seguros. El uso de la realidad virtual y los enfoques de la neurociencia computacional o de la decisión pueden proporcionar investigaciones ecológicamente válidas y en tiempo real de los cambios afectivos, cognitivos y fisiológicos durante el juego.

Es urgente reformar la normativa sobre máquinas tragamonedas electrónicas para limitar el impacto de sus características estructurales en los daños relacionados con el juego. Existen numerosas oportunidades para que la regulación preste atención a la reducción de la prevalencia y los daños del juego, incluyendo la accesibilidad de los locales y las máquinas, la modificación de las características estructurales de las máquinas tragamonedas electrónicas, una mayor comprensión e información para el usuario, y el uso de sistemas que ayuden a los usuarios a establecer y respetar límites en su juego. Ha llegado el momento de prevenir mayores daños asociados con el juego y proteger a nuestras comunidades.

No se recibió financiación en relación con el presente artículo. MIS informes de subvenciones del Consejo Nacional de Salud e Investigación Médica, el Consejo de Investigación Australiano, el Fondo de Dotaciones de David Winston Turner, de la Universidad de Monash y de firmas de abogados en relación con el informe o declaración de testigos expertos. AC informa las subvenciones del Consejo Nacional de Salud e Investigación Médica durante la realización del estudio. CL reporta subvenciones de la Fundación de Juegos de Azar Responsables de Victoria, Australian Research Council, City of Melbourne, Maribyrnong City Council, City of Whittlesea, Alliance for Gambling Reform, fuera del trabajo presentado. RJvH y KH declaran no tener intereses en competencia.

Referencias

  1. Schull, ND. Adicción por diseño: juego de máquina en Las Vegas. Princeton University Press, Princeton; 2012
  2. Harris, A y Griffiths, MD. Una revisión crítica de las herramientas de minimización de daños disponibles para el juego electrónico. J Gambling Stud. 2017; 33: 187 – 221
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  16. Harrigan, KA y Dixon, M. Hojas de PAR, probabilidades y juego en máquinas tragamonedas: implicaciones para el problema y el juego no problemático. J Problemas de juego. 2009; 23: 81 – 110
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