(L) Internet Compulsion Disorder: Sollten wir es in den DSM aufnehmen? (2011)

Kommentare: Großer Artikel über die Sucht im Internet. Kann gefunden werden hier


So wie Fast-Food-Führungskräfte auf Belohnungsschaltkreise in unseren Gehirnen kapitalisiert haben, könnten clevere Internet-Unternehmer unsere Aktion beeinflussen

Wie würde ein Fast-Food-Manager ein sehr profitables Internetgeschäft aufbauen? Er würde ähnliche Techniken anwenden wie McDonald's, Coca Cola, Nestle und Kraft.

Im Laufe von Hunderttausenden von Jahren aßen unsere Jäger-Sammeln-Vorfahren Diäten, die größtenteils vegetarisch waren und wenig Fett, Salz und Zucker hatten. Als Ergebnis haben die Belohnungssysteme in unseren Gehirnen ein Verlangen nach energiereichen, fettreichen, zuckerhaltigen und salzigen Lebensmitteln geschaffen.

Durch die Nutzung dieser Belohnungs-Schaltkreise eroberten Fast-Food-Führungskräfte einen beträchtlichen Teil der US-Bevölkerung, die jetzt fast nur noch Junkfood isst. Die Häufigkeit von Fettleibigkeit ist von 15 Prozent in den 1980s zu 30 Prozent heute gestiegen, und es wird erwartet, dass sie in den nächsten zehn Jahren auf 40 Prozent steigen wird.

Der strategische Fast-Food-Executive-Internet-Unternehmer würde aus der Tatsache Nutzen ziehen, dass Algorithmen zum Verfolgen von Verhalten als Besucher auf Seiten verweilen und sich um eine Site herum bewegen, die in den meisten Internet-Anwendungen eingebaut sind. Er würde diese Ergebnisse verwenden, um Produkte zu entwerfen, die die neurobiologische Belohnungsschaltung in unseren Gehirnen kapern. Er würde lernen, Kunden mit verlockenden Warnungen und Erinnerungen zu bombardieren. Er würde verführerische Belohnungssysteme entwerfen. Er könnte Kunden virtuelle Credits geben, basierend darauf, wie kontinuierlich sie bei einem Spiel stampften oder an einer Social-Networking-Site festhielten.

In seiner jetzigen Form wird die überwiegende Mehrheit von uns in der Lage sein, das Internet zu nutzen, um unser Leben zu verbessern. Aber es gibt bereits eine Untergruppe von Benutzern, die die Herausforderungen nicht bewältigen können.

Auf diese Weise würde er den schnellsten Weg zum Vergnügungszentrum unseres Gehirns finden.

Eines der großartigen Dinge im Internet ist, dass das Betreiben einer Internet-Testküche sehr billig ist. Mit Softwareprogrammen - einschließlich der berüchtigten Cookies - können Anwendungsentwickler das Benutzerverhalten analysieren. Mit diesen Tools kann das Unternehmen nicht nur das Verhalten der Menschenmenge überwachen und Produkte entwickeln, die große Gruppen ansprechen, sondern auch individuelle Erlebnisse schaffen. Stellen Sie sich ein Rezept vor, das auf jeden Benutzer zugeschnitten ist und genau die richtige Menge Zucker, Fett und Salz enthält - einen maßgeschneiderten Kartoffelchip, Burrito, einen gesunden Snack oder einen Gummibärchen. Die Lebensmittelindustrie entwirft natürlich seit Jahrzehnten genau solche Rezepte.

Es gibt mehr gute Nachrichten für den Internetunternehmer. Er muss nicht viel Zeit mit Gehirnforschung verschwenden, bevor er seine Produkte entwickelt. Studien über Zigaretten-, Drogen- und Spielsucht sowie andere Formen zwanghaften Verhaltens bieten dem Internetunternehmer ein weiteres Designhandbuch.

Die Freisetzung des Neurotransmitters Dopamin aktiviert die Vergnügungskreise in unserem Gehirn. Jede Inhalation von Nikotin erzeugt eine kleine und fast sofortige Dopaminfreisetzung in unserem Gehirn - sofortige Befriedigung. Wenn diese Technik der sofortigen Befriedigung gut für Zigaretten funktioniert - und, wie viele behaupten, für technisch hergestelltes Fast Food - warum nicht für Videospiele, Facebook oder sofortige Online-Dating-Dienste verwenden?

Der rechte Wisch auf dem Touchscreen in Angry Birds liefert einen sofortigen Treffer. Die ständige Aktualisierung auf Facebook-Seiten mit interessanten Leckerbissen von Freunden erzeugt die warmen Gefühle, die aus der engen Auseinandersetzung mit der „In“ -Menge entstehen. MeetMoi.com verbindet Sie mit „Singles, die nur wenige Kilometer von Ihnen entfernt sind und Sie heute Abend treffen können“ - Sie müssen nicht den langwierigen Prozess der Kommunikation mit eHarmony durchlaufen, bevor Sie sich persönlich treffen.

Natürlich passiert auf Twitter immer etwas. Textnachrichten, Sofortnachrichten, ein kontinuierlicher Fluss von E-Mails und Benachrichtigungen sorgen dafür, dass wir zu unseren Mobilgeräten und Computern zurückkehren, um dauerhaft beschäftigt zu bleiben. Was kann besser sein als eine Warnung, wenn Ihre Lieblingsaktie steigt oder Ihr Team ein Schlüsselspiel gewinnt?

Casinos zeichnen sich auch durch eine hohe Kundenbindung aus. Wir wissen aus Studien des Gehirns, dass überraschende Ereignisse, die unvorhersehbare Belohnungen liefern, uns Schüsse von Dopamin geben. Es ist eine milde Form des Genussrauschs, den man durch das Injizieren von Heroin und das Schnupfen von Kokain bekommt. Für einen Bruchteil von Spielern führen diese Schüsse zur Sucht.

Gestalten Sie Ihren Einkaufsservice so, dass Sie einen unerwarteten Rabatt erhalten. Das gestrige eBay, bei dem die Leute stunden- und tagelang nach Schnäppchen suchten, ist das heutige Groupon, bei dem die Belohnungen noch schneller sind. Twitter liebt es, Abonnenten zu sagen, dass eine „bekannte“ Person sie erwähnt hat, und veranlasst ein Rennen auf der Website, um herauszufinden, ob diese Leuchte Hunderttausende von Followern hat - was für ein Ansturm. Finanzmanagementfirmen lieben es, Kunden dazu zu bringen, ausgefeilte Anmeldeverfahren zu durchlaufen, selbst wenn sie nicht geheime Informationen geben. Dadurch fühlen sich Benutzer als Mitglieder eines exklusiven Clubs und kommen immer wieder zurück.

Internetunternehmer perfektionieren ihre Techniken immer noch. Aber diese Techniken sind schon unglaublich effektiv - und die Auswirkungen sind schädlich.

Schauen Sie sich nur an, was ich als Internet Compulsion Disorder (ICD) bezeichne: Menschen, die ihre Smartphones nicht ablegen können, und Kinder, die täglich Hunderte von Textnachrichten senden und empfangen. Viele Familien essen nicht mehr zusammen zu Abend. Sie sitzen am selben Tisch, checken aber mit ihren iPhones bei virtuellen Freunden auf Facebook ein. Die Person, die auf der Autobahn von Spur zu Spur fährt, blättert auf ihrem BlackBerry herum.

Vielleicht wird Psychiater feststellen, dass das Internet genauso süchtig macht wie Glücksspiel. Es gibt bereits eine Menge Diskussionen über die Einbeziehung der Internet-Sucht in DSM V, dem Diagnostischen und Statistischen Handbuch der Psychischen Störungen.

In seiner jetzigen Form wird die überwiegende Mehrheit von uns in der Lage sein, das Internet zu nutzen, um unser Leben zu verbessern. Aber es gibt bereits eine Untergruppe von Benutzern, die die Herausforderungen nicht bewältigen können. Die Belohnungskreise in denen mit ICD wurden entführt. Die Möglichkeiten, die das Internet diesen Unglücklichen bietet, sind so verlockend, dass einige in der Schule versagen, Zeit in virtuellen Angelegenheiten auf Second Life verbringen, ihre Ehen zerstören oder in ihrem Arbeitsleben unproduktiv werden und ihren Arbeitsplatz verlieren.

Wir sollten uns alle Sorgen über die mögliche Verbreitung von ICD machen. Fettleibigkeit war ein Problem, als sie in den 15er Jahren 1980 Prozent der Bevölkerung betraf. Es ist eine Gesundheitskatastrophe, wenn 30 Prozent davon betroffen sind. Man kann nur hoffen, dass Internetprovider nicht so kompetent werden wie Fast-Food-Ketten. Aber die Gelegenheit ist zu überzeugend und die Unternehmer zu klug: Sie sind gezwungen, es zu versuchen, und sie werden wahrscheinlich Erfolg haben. Es ist eine Strategie, der der Fast-Food-Manager, der zum Internet-Unternehmer geworden ist, nicht widerstehen kann. Es ist einfach ein tolles Geschäft.

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