Fatores que afetam a aceitação do usuário no uso excessivo de Smartphones em serviços móveis de saúde: um estudo empírico testando um modelo integrado modificado na Coréia do Sul (2018)

Psiquiatria Frente. 2018 Dec 12; 9: 658. doi: 10.3389 / fpsyt.2018.00658

Lee SJ¹, Choi MJ^2,3, Rho MJ^2,4, Kim DJ^5,6, Choi IY^2,3,4.

Sumário

Os smartphones se tornaram cruciais no dia a dia das pessoas, inclusive na área médica. No entanto, conforme as pessoas se aproximam de seus smartphones, isso leva facilmente ao uso excessivo. O uso excessivo leva ao cansaço por falta de sono, sintomas depressivos e falha de relacionamento social e, no caso dos adolescentes, prejudica o desempenho escolar. Soluções de autocontrole são necessárias e ferramentas eficazes podem ser desenvolvidas por meio de análise comportamental. Portanto, o objetivo deste estudo foi investigar os determinantes das intenções dos usuários de usar o m-Health para intervenções de uso excessivo de smartphones. Um modelo de pesquisa foi baseado em TAM e UTAUT, os quais foram modificados para serem aplicados no caso de uso excessivo de smartphones. A população estudada consistiu de 400 usuários de smartphones selecionados aleatoriamente com idade entre 19 e 60 anos na Coreia do Sul. A modelagem de equações estruturais foi realizada entre as variáveis ​​para testar as hipóteses usando um intervalo de confiança de 95%. A facilidade de uso percebida teve uma associação positiva direta muito forte com a utilidade percebida, e a utilidade percebida teve uma associação positiva direta muito forte com a intenção comportamental de usar. A resistência à mudança teve uma associação direta positiva com a intenção comportamental de usar e, por último, a norma social teve uma associação direta positiva muito forte com a intenção comportamental de usar. As descobertas de que a facilidade de uso percebida influenciou a utilidade percebida, que a utilidade percebida influenciou a intenção comportamental de usar e a norma social influenciou a intenção comportamental de usar estavam de acordo com pesquisas anteriores relacionadas. Outros resultados que não foram consistentes com pesquisas anteriores implicam que essas são descobertas comportamentais únicas em relação ao uso excessivo de smartphones. Esta pesquisa identifica os fatores críticos que precisam ser considerados ao implementar sistemas ou soluções no futuro para lidar com o problema de uso excessivo de smartphones.

PALAVRAS-CHAVE: TAM; UTAUT; aceitação; m-saúde; uso excessivo de smartphones

PMID: 30631283

PMCID: PMC6315168

DOI: 10.3389 / fpsyt.2018.00658

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