Desvendando o lado sombrio dos sites de redes sociais: consequências pessoais e relacionadas ao trabalho da dependência de sites de redes sociais (2018)

Moqbel, Murad e Ned Kock.

Informação e Gestão 55, no. 1 (2018): 109-119.

Destaques

  • O vício do site de redes sociais (SNS) afeta ambientes pessoais e de trabalho.
  • A dependência de SNSs prejudica indiretamente o desempenho.
  • A dependência de SNSs aumenta a distração de tarefas, reduzindo o desempenho.
  • A dependência de SNSs reduz emoções positivas.
  • As emoções positivas melhoram a saúde e o desempenho.

Sumário

Embora pesquisas anteriores tenham explorado os efeitos do uso do site de redes sociais (SNS, sigla em inglês) nas organizações, os pesquisadores focaram pouco em suas conseqüências negativas. Este artigo tenta preencher esse vazio examinando, através das lentes da teoria social cognitiva, a extensão da dependência do SNS em ambientes pessoais e de trabalho. Os resultados, baseados em questionários 276 preenchidos por funcionários de uma grande corporação de tecnologia da informação, mostram que o vício em SNSs tem consequências negativas nos ambientes pessoal e de trabalho. A dependência do SNS reduz as emoções positivas que aumentam o desempenho e melhoram a saúde. O vício em SNS promove a distração de tarefas, o que inibe o desempenho. Implicações teóricas e práticas são discutidas.